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るるぶトラベル評価
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港町神戸を観光するのに、すごく便利。 部屋の向きが海側でなく、とても残念。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またご投稿を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。 立地に関してお褒めの言葉を頂戴でき、誠に光栄でございます。 また、次回ご宿泊の際は、ぜひ海の見えるお部屋をご用意させていただきたい所存でございます。 神戸にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。 ｈｏｎｎｄａ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
満足です。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたようで大変恐縮でございます。 今後ともご愛願賜りますよう努力を重ねて参りますので、何卒宜しくお願い致します。 神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー
低価格だったので当然なのかもしれませんが、部屋が狭く感じた点や空調の音等、もう少し頑張ってほしかったと感じました。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今回のご指摘は貴重なご意見として頂戴いたします。 少しでもご期待にお応えできますよう努めて参りますので、 今後ともご愛願賜りますよう何卒宜しくお願い致します。 神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー
道に迷い電話おしましたとても丁寧に教えてくれました。ポ－トタワ－が窓見えとってもキレイでした。温泉かあり疲れが取れた、
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの景色と大浴場についてご満足いだだき大変恐縮でございます。 今後も皆様に気に入っていただけるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。 神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー
アクセスが良いと思います。機会があればまた利用したいです。ジムはもう少し入りやすい雰囲気になれば良いと思いました。長い間、誰も使ってないような感じに見えました。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ジムについてご意見いだだき誠にありがとうございます。 早速皆様がご利用しやすいように工夫させていただきます。 今後ともご愛願賜りますよう何卒宜しくお願い致します。 神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー
モザイクや南京町にもちかく、子供でも歩けるくらいでした。立地はいいかな。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは観光地まで徒歩圏内、モザイクや南京町の他にもポートタワーや船のクルーズなどもおすすめです。 今後ともご愛願賜りますよう何卒宜しくお願い致します。 神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー
部屋のポットが壊れていて設備面がダメ。台の後ろに大量の綿ぼこりが溜まっていたので気分悪かったです。部屋からポートタワーが見えたのが○。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ポットの件とお部屋の綿ぼこりの件、大変申し訳ございませんでした。 この場を借りてお詫び申し上げます。 お部屋の設備点検と清掃について、より良い宿泊施設を目指して改善させていただきます。 神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー
シャワーを掛ける所がゆるんでいて、少し使いにくかった。部屋には空気清浄機もありこの価格としては満足している。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 シャワーの件、大変申し訳ございませんでした。 早速、修繕させていただきました。お知らせいただき有難うございます。 今後ともご愛願賜りますよう何卒宜しくお願い致します。 神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー
市街地からは少し離れていますが、送迎バスがあり交通の便も良く観光するには最適でした。また大浴場もあり、疲れが取れました。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 送迎車と大浴場をお喜びいただけたようで大変恐縮でございます。 送迎は定期便になりますが、ご好評の声をいただき大変嬉しく思います。 今後ともご愛願賜りますよう何卒宜しくお願い致します。 神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー
フィトネスも無料、結構楽しい
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 トレーニングジムのご利用をお楽しみいただき、私共も嬉しく思います。 ジムのご利用の後は大浴場でリフレッシュされるのが是非おすすめです。 今後ともご愛願賜りますよう何卒宜しくお願い致します。 神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー
三宮駅までの送迎もありビジネスにも便利です。フロントの対応もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 送迎とフロントの件、お褒め頂き誠に有難うございます。 今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。 今後ともご愛願賜りますよう何卒宜しくお願い致します。 神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー
お部屋のお風呂がかびくさかったので大浴場にいきました 小さいですが体の芯から温まり大満足でした 事前に記載されていましたがやはり子供用のタオルがないのは荷物も増え大変だなと思いました また幼児が２人いるのでベットが１つ壁につけれないので不安なまま眠りましたが夜中子供が落ちてしまいました 大事にはなりませんでしたがやはり念のためベットガードは欲しいです 難しければせめてクッションでも
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ベッドの件大変申し訳ございませんでした。 お子様が大事に至らなかったのが不幸中の幸いでございます。 これを教訓に、ベッドガードについて検討させていただきます。 今後ともご愛願賜りますよう何卒宜しくお願い致します。 神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー
大浴場は広くはないですが、ゆっくり出来て良かったです。ただ、掃除がされておらず、髪の毛がいっぱい落ちてました。 ３階の製氷機のコップが無かったので、氷を取りに行けませんでした。補充をお願いします。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 大浴場の清掃とコップの件大変申し訳ございませんでした。 こまめな清掃と、補充を行うよう努めて参ります。 今後ともご愛願賜りますよう何卒宜しくお願い致します。 神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー
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