JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ゆったり入れるお風呂は最高です。
宿泊施設からの返信
いつも神戸ポートタワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。 当ホテル自慢の1つでございますので、このような賛辞、大変嬉しく存じております。 また、毎月26日を「風呂の日」と題して、替わり湯をご用意しております。 次回機会がございましたら、ぜひご利用下さい。 ビール大好き様のまたのご来館をお待ちしております。
元町駅から数分の位置にあるビジネスホテルという印象。南京街やメリケン波止場、ハ-バ-ランドにも近く、散策や観光には大変便利なホテル。二股炭酸カルシウム温泉の大浴場やトレ-ニング室も利用でき、ワンボックスカ-での送迎も有り難かった。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めの言葉頂き、とても光栄でございます。 今後も、皆様に快適なホテルライフをお過ごし頂くため、より一層のサービスの向上に努めて参ります。 次回神戸にお越しの際も、ぜひお立ち寄り下さいませ! 旅好きおじさん様のまたのご来館を スタッフ一同心よりお待ちしております。
立地はとてもよかったです。従業員さんの指導方法は色々な方法があるとおもうんですが、出来ればお客に聞こえない場所でお願いしたい。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 立地につきまして、お褒めの言葉頂き有難うございます。 しかしながら、従業員の所作につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今後はこの様なお恥ずかしい事がないよう該当スタッフを含め全員に指導致しました。 これに懲りず次回もお越し頂ければ幸いでございます。 貴重なご意見・ご感想有難うございました。
今回初めて利用させてもらいました。10階の部屋でしたが、海の近くであり眺めが最高でした!低料金でこのロケーションなら最高です!特に神戸観光の方にオススメのホテルです!
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足を頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じております。 皆様のご要望に答えられるよう、日々工夫をしてリーズナブルなプランをご用意しております。 次回神戸にお越しの際も、ぜひご利用下さいませ。 クッキン様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
選択の目安は大浴場があること、港神戸が見えることでした。 12階の部屋は高速道路側で港夜景が見えず誠に残念だった。 コンパクトながら大浴場は清潔でした。(一部シャワーホースの黒カビ?以外は) 立地は便利なところで良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。 楽しみに来て頂いたにも関わらず、夜景を見て頂く事ができず、悔しい思いでございます。 13階にご用意している展望レストラン・バーからの眺めは、当ホテル自慢の景色でございます! 次回ぜひ足をお運び頂ければと思います。 神戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。
足を伸ばして ゆったりつかれる お風呂が最高にいいです。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 大浴場は当ホテルの自慢の1つでございます! このような賛辞を頂くことができ、とても光栄でございます。 また、大浴場では毎月26日を「風呂の日」と題して、替わり湯をご用意しております。 先月は「オレンジの湯」をご用意させて頂きました! 次回ぜひご利用下さいませ。 ェミ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
高速道路の横なので音が心配でしたが防音が完璧でした。大浴場は清潔感が有りました。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足を頂けたご様子で、大変嬉しく存じております。 また、当ホテルのレストランではお客様に喜んで頂けるよう、 月替わりでのご当地メニューなど、日々工夫を凝らして料理をご用意しております。 次回ぜひご利用くださいませ! kensan15様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
三ノ宮から送迎もあり、 大変便利でした。誕生日のプランを設定してくれたホテル2回感謝です。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 送迎サービスにつきましてはホテルから三宮まで行くお客様には、 お陰様でご好評を頂いております。 当ホテルでは、その他にもリーズナブルにご利用いただくために 様々なプランをご用意しております。 次回神戸にお越しの際にも、ぜひご利用ください。 またのお越しを心よりお待ちしております。
お部屋はそんなに悪くなかったですが、窓が開かないので、暑い暑い。エアコンで換気を良くしようとしても暑かった。女性用のお風呂が3階にあったので 多少小さめでしたが、あるのと無いので全然違うので、そこは良かったです。それと、ここのホテルはポーラの化粧品などおいてあり、しかもアロマ商品だったため、癒されました。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 窓の件はご不便おかけして大変申し訳ございません。 安全面から開かないお部屋がほとんどになっております。 お風呂と化粧品に関してご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 今後ともご愛願賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
部屋からポートタワーや神戸港が真正面に見えました!偶然運よくその部屋になったのだと思いますが、違う部屋でも客室階が高いので神戸の夜景が見えると想像できます。元町や南京町、モザイクが近いのも魅力でした!部屋もとても広くて心地よかったです。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 大変ご満足頂きスタッフ一同嬉しく存じております。 ポートタワーの見えるお部屋は当ホテルでも数少ないお部屋になります。 お喜び頂き大変恐縮でございます。 今後ともご愛願賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
外観よりも中に入ると、やっぱり年期の入ったホテルですね。大浴場に期待していたのですが、カルキ臭く、肌がザラザラになってしまい残念です。場所がよく、お安いのはよかったのですが..又利用するかは考えますね
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。 大浴場の件は大変申し訳ございませんでした。 今後はこの様な事態にならぬ様注意して参ります。 お客様のご期待を裏切る結果になってしまった事、心よりお詫び申し上げます。
元町やハーバーランドも歩いてすぐです。 チェックイン2:00チェックアウト11:00なので、歩き疲れたら帰ってきて、また食事に出かけるという感じ。車をおいて神戸の街を食べ歩きました。 家族で楽しい思い出がいっぱいできました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく存じております。 次回お越しの際も、家族で神戸の散策をお楽しみ下さいませ。 また、くいしんぼ様の思い出作りにお力添えできればと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
観光やビジネスなど、いろんな用途で気軽に利用出来ると思います。朝11時チェックアウトはありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく存じております。 当ホテルでは、お客様のご要望に合わせ、様々なプランをご用意しております。 次回神戸に出張、旅行でお越しの際も、ぜひお立ち寄り下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
部屋は少し古さを感じますが、とにかく安く、立地の良さを考えたら総合的に○。大浴場があるのは嬉しかった。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また数々のお褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは、毎月26日を「風呂の日」として、大浴場にて替わり湯を提供させていただいております。 次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
満足です。
宿泊施設からの返信
いつも神戸ポートタワーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 滞在中はご満足を頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じております。 当ホテルもサービス・コストパフォーマンス・清潔感と三冠を取れる様努力して参りますので、 今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 アパパネ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
アサイチから神戸を散策するので、日帰り夕食付きプランを利用させていただきました。 立地の割に安いので、部屋の狭さは仕方ないかな。でも、部屋からポートタワーが見えたのはgood! 大浴場は炭酸カルシウム泉とのことだったので勝手にシュワシュワの風呂を想像していたが、普通の温泉成分の入った大風呂。でも、かなりリラックスできて◎ やはり一番良かったのは夕食のレベルの高さだと思います
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。 ご快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。 当ホテルではディナーバイキングなどお料理につきましてお客様に喜んでいただけるよう日々工夫してご提供させていただいておりますので、このようなお褒めの言葉を頂戴でき大変うれしく存じております。 次回神戸にお越しの際もぜひお立ち寄り下さいませ。