JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- ひとり
- 男性
- 40代
- ひとり
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
レディースルームというだけあって本当に女性に対する気配りが行き届いておりゆったりと過ごすことができて癒されました。お部屋に準備してくださっているグッズだけでも十分なのにフロントでさらに入浴剤やドリップコーヒー等のプレゼントがあって感激しました。私の地元にグループのホテルがないのが残念です。出張の多い友人にも薦めたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 ドリップコーヒーやアメニティはフロントにていつでもお渡ししておりますので、次回ご利用の際も、お気軽にお申し付け下さい。 また、今春には小倉・松山も開業いたしましたので、機会がございましたら、是非そちらも合わせてご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル予約専用ネットよりもるるぶの方が安く泊まれることがあるのですね。いつも専用ネットから予約するのですが今回偶然に比較してみたらるるぶの方が1000円ほど安かった。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご料金に関して、大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 販売プランによっては、インターネットサイトにより料金の差が生じるこうとがございます。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 また機会がございましたら、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂けますよう、 よろしくお願い申し上げます。
部屋に空きがあったとのことで、お部屋をレディースルームに変更していただきました。充実したアメニティとフットマッサージ機で1日の疲れも癒され、ベッドも寝心地がよく、外泊だと眠れないことの多い私でもぐっすり眠ることができました。朝食も野菜たっぷりの美味しいメニューで、本当に大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉、ありがとうございます。 レディースルームをご堪能いただけ、お客様ご自身もゆっくりとおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。 今春には、小倉・松山も開業いたしましたので、機会がございましたら、是非そちらもご利用下さいませ。 今後とも、お客様に満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同ますます精進して参りますので、 神戸にお越しの際は、是非ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
立地も便利ですし、お部屋のデスクの上に、鏡とライトが有るのも、朝、お化粧をする時に助かります。女性に気配りの多いホテルです
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 女性のお客様向けに、レディースダブルルームなどもございますので、 よろしければ、是非またの機会にご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大阪のダイワロイネットさんは利用してたので神戸に行ったので利用しました。 ベッドも広くバスタブもよゆうがありゆっくり過ごすことが出来ました!また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お部屋では、ゆっくりとおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、今春には小倉、松山にも開業いたしましたので、機会がございましたら、 是非そちらもご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ドリップコーヒーのサービスも気にいってます
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ドリップコーヒー、お気に召していただけてスタッフ一同大変嬉しく感じております。 また神戸にお越しの際はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
駅からも徒歩範囲内で、コンビニも隣りにあり、本当に便利でした
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のお褒めのお言葉に大変恐縮しております。 またお忙しいにも関らず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 また神戸にお越しの際はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
ホテル自体は満足できました、ただ和食の朝食をバイキングで食べましたが、8時過ぎに食べに食堂に入った所おかずの数が残り少なくなっていてビックリ(早い物勝ち?)同じ料金を払ってるのに食べる時間帯で差が出るのは納得いきませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご朝食に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後、このような不平等なことがないよう、朝食関係者及びホテル側も改善に向け指導を致します。 大変申し訳ございませんでした。 誠に勝手ではございますが、また神戸にお越しの際はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
街の中心から少し離れていますが、清潔感のあふれる安心できるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 また次回神戸にお越し頂いた際にも、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
利便性も良く、コンビニもとなりにあり、快適に過ごせます。ドリップコーヒーのサービスが嬉しいです
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。 またお忙しいにも関らず、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 神戸にお越しの際はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
何度か利用させてもらってますが、いつも快適でゆっくり過ごせます。ドリップコーヒーや入浴剤などチェックイン時にいただけるのも嬉しいですね。また利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご期待に沿えますよう快適にお過ごしいただける客室のご提供と更なるサービス向上に努めて参ります。引き続きご愛顧の程宜しくお願いいたします。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
ダイワロイネットホテルは1回別の場所で利用して気に入ったので、旅行の度に使わせていただいてます。専用のカードでチェックインからルームキー、支払い、チェックアウトまでできるので便利だし。安いのに、部屋もサービスもよくて、これからも利用させていただきます。このホテルは初めてです。駅にまあ近くて、三宮南側のショッピング、観光は全て徒歩で可能だし、隣?ホテル下はコンビニだしチョー便利です。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 多数のお褒めのお言葉ありがとうございます。 ご宿泊中、ご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。 ダイワロイネットホテルズは全国各地にございますので、ご旅行の際には是非ご利用下さいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
チェックアウトがわかりにくい
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックアウトの件につきご不便をお掛けいたしました。ダイワロイネットホテルズグループでは自動精算機を導入しておりまして、チェックイン時にはフロントでの宿泊カードのご記帳プラス自動精算機での事前精算、チェックアウト時には自動精算機へのルームキー挿入による最終確認をお願いしております。今回ご宿泊時にご説明が足らず誠に申し訳ございませんでした。これからは初めてお越し頂くお客様へわかりやすく説明するよう各スタッフに徹底させて参りたく存じます。これに懲りませずまた神戸にお越しの機会がございましたら是非ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。 ダイワロイネットホテル神戸三宮