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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ホテルラスイートコウベハーバーランド

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

95点

るるぶトラベル評価

集計中
全室70平米以上のオーシャンビュー。スモールラグジュアリーホテルならではの贅の極みと質の高いサービスが最上のステイをお約束します。
総客室数64

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:神戸市営地下鉄海岸線みなと元町駅→徒歩約4分

おとな211部屋合計

税込29,280169,960

おとな1名 (2名1室)|1

税込 14,640円〜84,980円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:95
(全34件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月13日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月17日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月13日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月23日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月1日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月18日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月18日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月10日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月29日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月10日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月8日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月29日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月22日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月26日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月13日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月8日
  • 80代以上
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年5月30日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月16日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月10日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月5日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月29日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全98件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年03月26日

  • 利用のプラン:【選べるエステ】海辺のホテルで優雅な女子会 エステ60分コース付きレディースプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:59,800
  • 宿泊日:2017年03月23日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年03月10日

  • 利用のプラン:【連泊割引】2泊以上 優待料金(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:96,800
  • 宿泊日:2017年03月07日
惜しい
4.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年03月09日

お部屋もスィーツも朝食も最高でしたが、お風呂に付いてるシャワーの出し方がわかりずらく、お部屋案内時に説明がほしかったです。

  • 利用のプラン:【女子会ステイ】アフタヌーンティーセット+エステ半額チケット付きレディースプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:51,000
  • 宿泊日:2017年03月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。お忙しい日々を少しでも忘れてお寛ぎ頂きける空間をご用意することが使命でございますのに、私どもの説明不足により水を差す結果となりましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はよりお客様の立場に立ったご案内を徹底して参る所存でございます。このようなことがありましたにも関わらず、最高とのご感想をお寄せくださり心より感謝を申し上げます。また次回おかえり頂けた際はお客様のお声を反映し、益々の成長を遂げたホテルであるべく日々精進して参る所存でございます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

普通のホテルに泊まれなくなるかも
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年02月15日

憧れていたラ・スイート神戸ハーバーランドに宿泊しました。 こちらの泊まってしまうと、他のホテルがくすんでしまいそうな気がして神戸の主なホテルを泊まり歩き、ついにこちらのホテルへ。 感想は・・・想像以上に良かったです。 部屋からの夜景・ポートタワーを見ながら入れるビューバス。アメニティ。 レストランの皆様も、それぞれに合わせた会話とサービスをしてくださり、味も良くお部屋のサービスもお料理も、すべてにおいて満足できるホテルでした。 次は誕生月の自分へのご褒美に宿泊したいと思います。

  • 利用のプラン:【フレンチ ホテル&ディナー】フレンチの定番「牛ホホ肉の赤ワイン煮込み」に舌鼓 フルコースディナー
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:60,600
  • 宿泊日:2017年02月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。老舗のホテル様が多数ございます中でご宿泊前より多大なるご期待をお寄せ頂いておりましたことに恐縮な思いでございますが、そのご期待を超えることができましたことにほっと胸を撫で下ろしております。お部屋やバスルームからの景色、ご料理にいたるまで当ホテルをご堪能いただけましたご様子に、大変嬉しい思いにございます。次回はぜひお誕生日をご一緒にお祝いできますことを楽しみにしております。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

クリスマス
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年12月18日

一週間早いクリスマスということで宿泊しました。妻も夕食が美味しかったと喜んでくれましたし、息子もテンションが高く楽しそうにしていました。いい時間が過ごせました。

  • 利用のプラン:【Xmas2016×ルームサービス】黒毛和牛ステーキ+フォアグラ+キャビア Xmasディナープラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:81,800
  • 宿泊日:2016年12月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。この度のご滞在が、ご家族みな様の思い出に残るご宿泊となりました事が、文面からありありと伝わって参り、胸がじんわりとあたたかくなりました。いつおかえり頂きましてもゆったりとお過ごし頂けるホテルを目指し、励んで参りたく思います。またお出迎え頂けます事をお待ち申し上げております。

快適すぎます!
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月29日

いろいろなホテルを利用してきましたが、全てにおいて満足です。

  • 利用のプラン:【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】朝食付きスタンダードプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:28,100
  • 宿泊日:2016年10月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。「全てにおいて満足」とのこの上ない最上級のお褒めのお言葉、一同誇らしい思いで拝読させて頂きました。賜りましたお言葉に恥じぬホテルであるため、一同日々奮励努力して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

癒やされました
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年10月26日

神戸は何度も訪れていますが、このホテルは初めての利用でした。部屋から見える景色は最高で部屋のジャグジーやルームサービスの朝食も良かったです。朝食の時のテーブルにビニール袋と紙袋があったのですが何のためなのかわかりませんでした。一言説明があるといいかなと思いました。スパ利用時に部屋からバスローブでいけるとわかっていても、廊下等で他の来客者と会うのではないかと心配になってしまいました。それ以外は全てにおいて大満足でした。また是非利用したいホテルです。

  • 利用のプラン:【女子会ステイ】アフタヌーンティーセット+エステ半額チケット付きレディースプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:38,000
  • 宿泊日:2016年10月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。初めてのご宿泊がご満足頂ける物となりました事、安堵ともにとても嬉しく存じます。ご朝食の際の紙袋とビニール袋につきましては、洋朝食についているパンの数量が多めにございます為、こちらをお持ち帰り頂ける物でございました。お食事をお持ちした際に一言ご案内をすべきでございましたのに、なされておらず、大変申し訳ございませんでした。今後同様の事が起こりませんように、スタッフへ指導させて頂きたく思います。いつおかえり頂きましても快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参る所存でございます。またお出迎えできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

夜景が綺麗!ハーバーランドとメリケンパークは目の前!
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年06月06日

どこへでも行ける好立地なホテルです! お部屋からは素敵な夜景も見え、バルコニーから夜風に当たりながらゆっくりと街の光が眠っていく様子に黄昏ます! スタッフの対応は大変丁寧で申し訳ないくらいでした。 また神戸に行くのでリピート確定です!

  • 利用のプラン:【早割28】ADVANCE-28 食事なし~早めの予約でお得にステイ~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2016年05月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。文頭から文末までお部屋や景色をご堪能頂けたご様子を嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。「リピート確定」とのこの上ないお言葉まで賜る事ができ感激致しております。いつおかえり頂きましても同じように「またここへ戻ってきたい」と感じて頂けますホテルを目指して一同努めて参る所存でございます。またおかえり頂けます日をお待ち申し上げております。

ステキなお部屋と朝食
5.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年03月27日

チェックインの時間が遅くなってしまい、スパは利用できませんでしたが、ご厚意でお部屋をアップグレードしていただけて、ジャグジーをゆっくり楽しむことができました!お部屋は羨望も雰囲気も設備も言うことなしです。日本一の朝食も遅めの時間に伺ったのにも関わらず、ゆっくりいただけて嬉しかったです。また是非伺いたいです!

  • 利用のプラン:【早割28】ADVANCE-28「THE BREAKFAST」朝食付~早めの予約でお得にステイ~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2016年03月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。客室からの景色やジャグジーをお愉しみ頂けたようで、とても嬉しく思います。ご朝食もゆっくりお召し上がり頂けたと伺い、安堵いたしました。次回おかえり頂けました際は、是非スパもご利用頂けましたらと思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

自宅の様にくつろげるホテル
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月13日

女性の心を擽るサービスのあるホテル。海と夜景を見ながらの大きなジャグジーバス。テラスでゆっくりティータイム。アロマの香りに包まれながら映画を観てゆったりと流れて行く時間。部屋の備品も充実し、アメニティもシャンプーだけで髪がサラサラになります。ホテルマンの方の接客も素晴らしく心地よい時を過ごす事が出来ました。市内の他のホテルも泊まりましたが一番のお勧めのホテルで、神戸市内に住んでいますが又是非、泊まりに来たいです。素晴らしいひと時をありがとうございました。

  • 利用のプラン:【早割28】ADVANCE-28 食事なし~早めの予約でお得にステイ~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2016年03月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。広々としたお部屋で、優雅なひとときをお過ごし頂けたご様子が目に浮かびます。きらびやかな神戸港とジャグジーバスでの贅沢な時間は何にも替え難い至福の瞬間ですね。いつおかえり頂きましても「心地よい時」「素晴らしいひと時」をご用意し、スタッフ一同にてお待ちしております。 宿泊部 畑

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年03月06日

  • 利用のプラン:【元気な旅】ルームサーヴィスディナー付 PRIVATE CUISINE~二人きりの晩餐会~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:60,000
  • 宿泊日:2016年03月04日
とてもゆっくり過ごしました
5.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2016年02月24日

行くまでは、今回はバーに行ってみようとか、スパもいいな、とかあれこれ考えてるのですが、いざ、お部屋に入ると、快適すぎて、出たくない~!と、なるくらいです。アメニティが充実しているので、着替えさえあれば何もいらないです。タオルはバスタオル、フェイスタオル、ハンドタオルと二枚ずつ用意されているので、次の日に冷たいタオルを使わずにすむのは嬉しい限りです。 ホテルの方も、朝ごはんのルームサービスへの変更についてのアナウンスのタイミング、とか、インの時に荷物を持って下さる時に押し付けがましくない言葉の使い方など、対応がやわらかく、ホッとします。 また、是非行きたいです。

  • 利用のプラン:【早割28】ADVANCE-28「THE BREAKFAST」朝食付~早めの予約でお得にステイ~
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2016年02月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。ほんの小さなお手伝いしかできませんでしたのに、このように温かいお言葉をかけて頂き、光栄にございます。何よりお客様より頂くお言葉の数々が私どもの糧となり、力となります。今後も頂いたお言葉を裏切らぬよう、最上のおもてなしに努めて参ります。またのお目にかかれます日を楽しみにしております。 宿泊部 畑

優雅な気分
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月16日

同じ関西地区からの宿泊でしたが、スタッフの方の応対、お部屋の雰囲気、窓から見える風景すべてがリゾート気分で、心身ともにリラックスでき優雅な時間を過ごせました。移動時間をかけずに、ゆったりとホテルライフを満喫したい方にはおすすめのホテルです。

  • 利用のプラン:【基本プラン】DISCOVER LA SUITE 朝食付~海辺のラスイートで優雅な朝食を~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,000
  • 宿泊日:2016年02月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。私どもにはもったいないまでのお言葉を頂き、恐縮しております。いただきました評価を裏切らぬよう、これまで以上に邁進してまいります。次回お目にかかれます際には、この度を超える感動をお届けいたします。おかえりの日をスタッフ一同にて楽しみにしております。 宿泊部 畑

ラグジュアリー
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年01月30日

お部屋は広く、ラグジュアリー。 日本一になった朝食も美味しかったです。というか、パンが美味しかったです。 贅沢な気分にさせていただきました。

  • 利用のプラン:【早割28】ADVANCE-28「THE BREAKFAST」朝食付~早めの予約でお得にステイ~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2016年01月28日

comment宿泊施設からの返信

この度もホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。「贅沢な気分」とのお言葉より、ご滞在を満喫頂けたご様子を拝察いたしました。またホテル直営ベーカリーショップ「ル・パン」のベーカリーもお気に召して頂けたと伺い、喜びを感じております。ご宿泊のお客様には前日19時までにお申し込み頂きましたら、翌朝焼き立てをお持ち帰り頂けるサービスを展開しております。ぜひ次の機会にご利用下さいませ。いつまでもおもてなしの心を忘れず、邁進して参ります。またお出迎えできます日を楽しみにしております。 宿泊部 畑

恋人の誕生日に宿泊しました!
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月24日

今回は恋人の誕生日に宿泊しました。 サプライズ演出のために電話での打ち合わせも快く受けて下さり、非常に助かりました! 担当者の方が、様々な提案をして下さって最高の選択ができたと思います! 1日宿泊しただけでは全てわからないくらい魅力が、あふれていました! また記念日等には是非とも宿泊させていただきたいと思います! ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【早割28】ADVANCE-28「THE BREAKFAST」朝食付~早めの予約でお得にステイ~
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2015年09月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。お連れ様のお誕生日という素敵なご記念日にお出迎え出来る光栄に与れました事、一同心より嬉しく思います。「1泊しただけではわからないくらい魅力があふれて」とこの上ないお言葉にて、ご滞在を表現頂き安堵いたしました。ご滞在中、もしご不便等をお掛けする事などがございましたら些細な事でも構いませんのでお教えくださいませ。またお目に掛かれます日を楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊部 和田

ロマンチックなホテルです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月03日

 首都圏から訪れた者としてのイメージは、お台場にある若い人向けのホテルと同様な感じですね。周辺にはショッピングや気楽にお食事できる施設はありますし、観光船乗り場も近いです。部屋にはベランダがあり景色も楽しめますし、アメニティグッズも女性が嬉しい品々満載です。  朝食もおいしいパンにソーセージ・ヨーグルトと、これまた女性好みのメニューで、食べきれなかったパンを持ち帰り用に包んでいただけます。  神戸でおしゃれな休日を過ごしたい時には、まちがいなしのステキなホテルです。

  • 利用のプラン:【早割28】ADVANCE-28「THE BREAKFAST」朝食付~早めの予約でお得にステイ~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:34,000
  • 宿泊日:2015年09月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。時間により移りゆく神戸港の情景と共に、至福のひとときをお過ごし頂けたご様子を拝察致しました。当館からの風景がいつまでもお心に残るものとなりましたら嬉しく存じます。遠方からの旅路にてお疲れが出ませぬよう、御身お大事にお過ごしください。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 和田

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年12月20日

  • 利用のプラン:【早割28】ADVANCE-28 食事なし~早めの予約でお得にステイ~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2014年10月16日
全体的には良かった。
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年12月16日

子供を連れて朝食に行くと、客層なのか、冷たい視線を感じた。接客も、子供に対して冷たく、感じた。部屋は、満足。金額に応じた部屋だと思いました。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し】STAY AT LA SUITE 朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,000
  • 宿泊日:2014年11月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中、ご不快な思いを抱かせてしまいました事を衷心よりお詫び申し上げます。今回お客様が抱かれた「冷たい」という印象は、ホテルマンとして私どもの力不足であるとただただ恥じ入るばかりでございます。今後は二度と同じ過ちを起こさないように今一度ホテルマンとしての在り方を見つめ直し、同じ思いをされる方がいらっしゃらぬよう努めて参る所存でございますので、何卒、ご寛恕頂きたく、伏してお願い申し上げます。またおかえり頂けます事をお待ち申し上げております。

ファミリー限定プラン Very Good!
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年10月14日

家族3人で宿泊したのですが、2歳の子供のアメニティーも用意してくてテラスでは喜んで走りまわっていました。夕食のお肉料理も美味しくて、朝食ではル・パンのパンが美味しくて翌日、お店へ買いに行きました。スタッフさんも親切に対応してくれて本当に有難うございました。

  • 利用のプラン:【ファミリー限定】LITTLE LADIES & GENTLEMEN 夕朝食付
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:64,000
  • 宿泊日:2014年10月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご結婚記念日という大切なひとときに、ご家族皆様で当ホテルでのご滞在を満喫頂けたご様子が伺え私どもも心より嬉しく存じます。また北野にございますル・パンへも足をお運び頂き有難うございます。また皆様をお迎え出来ます日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

リピーター
4.7
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月18日

昨年に続き、母娘ふたりの思いでになりました。 女性が嬉しくなるような細やかな配慮があちらこちらに施され…満足度大です。

  • 利用のプラン:【アフタヌーンティー付】AFTERNOON TERRACE 朝食付~昼下がりの上質なひととき~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:45,000
  • 宿泊日:2014年09月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今年もお母様と当ホテルへおかえり頂きました事を心より光栄に存じます。日頃の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュして頂けておりましたら幸いでございます。またのおかえりをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊部 呉

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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