アパホテル＜神戸三宮＞の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（アパホテルコウベサンノミヤ）

comment宿泊施設からの返信

きしゃらく様 この度は、アパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 今回は観光でのご利用でしたでしょうか。 神戸は堪能できましたか。 さて、ご指摘の朝食会場についてですが、当館は直営のレストランが無い為テナント様に委託をしており建物の構造上今より広く取ることはできません。 狭く感じるかもしれませんが、ご了承下さいませ。 もし、満席近くになっておりましたら、料理をピックアップしていただきまして部屋で召し上がっていただいても構いません。 今後ご利用の際は、ご参考くださいませ。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 これに懲りませず今後もアパホテルグループのご利用を心よりお待ちしております。 アパホテル＜神戸三宮＞ 中市

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「お客様に最高のおもてなしを」をモットーにしております。 皆様に快適かつごゆっくりとお過ごしいただき、おもてなしを感じていただけるように、スタッフ一同気を引き締めて参ります。 貴重なご感想ありがとうございました。

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 折角のご宿泊にも関わらず、お風呂の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 この場をお借りして、心からお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご感想を真摯に受け止め、当然の事ではございますが、皆様に快適にお過ごしいただける様、細心の注意を払って参ります。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミ投稿のご記入に感謝いたします。ありがとうございました。

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご利用時にチェックインの不手際や部屋の仕上げでかなり、お待たせしてしまい大変ご迷惑をかけまして申し訳ありません。 今後はフロント側と清掃側の連携を強化して、お客様に案内しています１５時からはスムースに部屋に入れるように努めて参ります。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 これに懲りませず、今後もアパホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アパホテル＜神戸三宮＞ 中市

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。 三ノ宮駅からは徒歩５分圏内でございます。ビジネス・観光とご利用頂いております。 皆様に快適にご利用いただけるように努めて参ります。 ご感想ありがとうございました。

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 また、空気清浄機の件ですが当館で空気清浄機を通常設置していますのはダブルルーム、ツインルーム、プレミアフロアの部屋でございます。 通常のシングルルームでは、現状設置しておりません。 貸し出しもございませんので、ご了承くださいませ。 今後本部と相談しまして、全部屋設置も視野に入れてまだ先でございますが、改装に反映させていただきたいと思います。 これに懲りませず今後もアパホテル＜神戸三宮＞のご利用を心よりお待ち申し上げております。 アパホテル＜神戸三宮＞中市

comment宿泊施設からの返信

ヤスリッチ様 この度はアパホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際してエアコンの集中管理盤に暖房設定をしていなかったため、お客様にはご迷惑をかけまして、申し訳ありませんでした。今後は気候を見ながら設定してまいりまして、快適なエアコン温度設定にするように気をつけます。 これに懲りませず、今後もアパホテルグループのご利用を心よりお願い申し上げます。 アパホテル＜神戸三宮＞中市

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルはシングルは基本的には９平米の広さでのコンパクト設計となっておりまして、使い勝手を考慮しての設計となっております。 朝食も１月２８日より和食もお出ししています。 今後もアパホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アパホテル＜神戸三宮＞ 中市

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは、最寄の駅からは建物がすぐに見えないため、よくお問合せの電話を頂きます。 アクセスの地図も極力分かりやすいように作成しておりますが、それでも方向を間違えてしまって、かなり歩かれた方もいらっしゃいました。 今回は到着してから食事に行かれてからの帰りでお疲れでございました。今後起こしの際には案内マップを渡して案内させて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。 アパホテル＜神戸三宮＞中市

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルを常宿にして頂き、心から感謝申し上げます。 これからも皆様に快適にご滞在頂けるように、努めて参ります。 次回のお越しをスタッフ一同お持ち申し上げております。 ご感想ありがとうございました。