JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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施設も新しく、快適に利用できます。
宿泊施設からの返信
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとのお声をお聞きすることができ、スタッフ一同の励みとなります。 ビジネスマンのお客様にも、観光のお客様にもごゆっくりとお過ごし頂ける空間作りを目指して励んで参ります。 貴重なご意見を賜り心から感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ベッドとテーブルで部屋が一杯。荷物を広げるスペースが無い。ベッドメイクが始まる朝の時間帯は、交換されたシーツやタオル、ゴミ袋が廊下やエレベーター傍にまで散乱…他のホテルでは見られない光景です。ただ寝るだけなら適切なホテルです…ベッドのマットレスがヘタってバネ出てきそうですが。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<神戸三宮>をご利用いただき誠にありがとうございます。 数々ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。朝の爽やかな一日の始まりに、騒然とした状況の廊下を見るのは耐え難い事と存じます。ベッドに関しましても大変申し訳なく思います。送球に対応して参ります。 お部屋に関しましては、お客様の手の届く範囲に全ての設備があるように、コンパクトサイズにて設計しております。ご理解賜りますようお願いいたします。 貴重なご感想に心から感謝申し上げます。 これに懲りずアパホテル<神戸三宮>ならびにアパグループをよろしくお願い致します。 アパホテル<神戸三宮> 堀木 洋
安心して利用できるホテルですが駅から少し歩くので安く空いていればまた利用したい。
宿泊施設からの返信
ピンクのぶた様 この度は私共アパホテル<神戸三宮>に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ピンクのぶた様からお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 今後もこれに満足せず更に皆様に快適な空間でお泊りいただけるように努力いたします。 また、神戸にお越しの際にはピンクのぶた様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<神戸三宮> 長谷川
駅から少し離れたところにあり、初めての人には分かりにくいかも知れません。慣れれば三ノ宮駅やサンチカまですぐに出られるようになります。設備は新しく、とても快適に過ごせます。角部屋で少々狭かったのですが、個人的には窮屈には感じませんでした。
宿泊施設からの返信
ハバロフ様 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回の利用はお仕事でしょうか。 当ホテルはコンパクト設計の思想の基に基本的に9平米から10平米となります。 狭く感じるかと思いますが、ご了承の程お願い申し上げます。 これに懲りませず今後も当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。 アパホテル<神戸三宮>中市
安全・快適・禁煙(臭い)を求めて 禁煙室は階下に願い アメニティは最高・朝食は一工夫。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<神戸三宮>にご宿泊有難うございます。また貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。 アメニティは最高というお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。幣ホテルは、いつも気持ちの良い環境ををテーマにアメニティ等も備え付けておりますのでご満足頂け何よりでございます。 またゆう太様のアパホテル<神戸三宮>へのご利用お待ちしております。
初めて利用しましたが、QUOカード・朝食付きで、 駅からも近く満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<神戸三宮>に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回は出張でのご利用と伺っております。当ホテルは三ノ宮駅からも徒歩圏内に位置しており、ビジネス利用のお客様だけでなく神戸観光のお客様にも大変満足いただいております。またお客様がご利用いただきましたQUOカードと朝食付のプランはもちろんのこと、更にVODカードが付いた贅沢なプランもビジネスマンの皆様に大変高評いただいております。お仕事の疲れを癒せる最適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上の為尽力しております。また神戸へ来る機会がございましたら、お客様の来館を是非お待ちしております。 アパホテル<神戸三宮> 林
スペースが狭く、テーブルも小さめなのですれ違う時など気を使いながらだったので、微妙だった。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル神戸三宮に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊は観光での利用でしょうか。 神戸観光はいかがでしたか。 さて、食事会場ですがテナント様に委託しており、カフェの店舗の為テーブルが狭く感じるかと思います。 また、ご宿泊された日は人数が多い為混雑していたかと思います。その際は料理をピックアップしてお部屋で召し上がりいただければと思います。 これに懲りませず今後もアパホテルのご利用をお願い申し上げます。 それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<神戸三宮>中市
近くにタイムズカーシェアリングも有り便利でした 駅まではちょっと距離がありました
宿泊施設からの返信
本日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 私共のホテルは、最寄り駅の三ノ宮駅やバスターミナルが徒歩圏内にございます。観光でもお仕事でも皆様に便利にご利用いただいております。契約駐車場も含めて、近隣にはコインパーキングも多くございます。神戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
和洋朝食バイキングで良かったが、食べる場所が狭く残念である。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<神戸三宮>に御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 当ホテルの朝食会場は、テナント様に用意をしていただいておりますので、テナント様の広さもあり、これ以上の広さは確保できないのが現状でございます。 もし、混雑しておりましたらお料理をピックアップして頂いてお部屋で召しあがり頂くことも可能でございます。 これに懲りませず、今後もアパホテルグループのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<神戸三宮>中市
駅からはちょっと遠いけど、 淡路島へ行くバス程には近かったから良かった
宿泊施設からの返信
ぱな様 この度はアパホテル<神戸三宮>に御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 お客様からのご指摘いただきましたが、当ホテルは三宮地域のJR線、阪急線、阪神線、市営地下鉄から徒歩5分圏内にございますが、朝などの混み合う時間帯では時間ががかかってしまうこともございます。また各バス停なども駅の周辺にございますので、もし場所がわからないことがありましたら、スタッフまでお気軽にお訊ねくださいませ。ぱな様がまた神戸へ立ち寄ることがございましたら、アパホテル<神戸三宮>の御宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 アパホテル<神戸三宮> 林
アパはあちこち利用しています 三宮の駅からも近くとても便利でした 三ノ宮元町神戸のショッピングクーポン付きプランで翌日の昼食に役立ちました(^_^)v
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 全国のアパグループのホテルを御利用いただいているとお聞きしまして大変嬉しく思っております。この度は「神戸のお楽しみクーポン付きプラン」での御利用でございました。クーポンの数も多く有名店を取り扱っておりますため、大変お得なプランであると評判いただいております。当ホテルはJR線、阪神線、阪急線や地下鉄などから徒歩圏内に位置しておりますため、レジャー、ビジネスともに利用しやすいホテルでございます。お客様から頂きましたお褒めの言葉をスタッフ一同大変嬉しく思っております。また神戸へ来る機会がございましたらアパホテル<神戸三宮>の御利用を是非お待ちしております。 アパホテル<神戸三宮> 林
羽田からの最終便に乗り、三ノ宮に着いたのは夜中の12時半頃でしたが、バス降り場からすぐの立地で、疲れきった身には本当に助かりました。今回は、いつも使っているパナソニックのドライヤーが備えてあるレディースプランだったので、ドライヤーを持ってこずに済んだのも有り難かったです。ナイトウェアがワッフル生地で、上下セパレートだったのも使いやすかったです。アパホテルはいたって普通のビジネスホテルで、どちらかというと割高だと思っていましたが、今回の滞在には満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 夜間の移動お疲れ様でございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。レディースプランは女性の皆様にご好評頂いております。ご利用の方の生の声を聞かせて頂き嬉しく思います。皆様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
他のAPAは朝食が種類豊富なのにちょっとがっかりでした。甘い系のパンしかなく、洋食としての食べ物が少なかった。和食も種類が乏しい感がありました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<神戸三宮>に御宿泊頂き、並びに全国のアパグループのホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。 今回、当ホテルの朝食バイキングについて御指摘をいただきました。1階、シアトルズベストコーヒーにて和洋のバイキング形式で朝食を提供させていただいておりまして、とても好評を頂いておりましたが、お客様からのパンや種類についての御指摘を受けまして、何か改善できるよう、提案させていただきます。 これからも神戸にお越しの際には、アパホテル<神戸三宮>の御宿泊を心よりお待ちしております。ご貴重の意見を頂きまして、誠にありがとうございました。 アパホテル<神戸三宮> 林