JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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場所は便利でした。 部屋はやや狭く思いますが、立地の良さを考えると仕方がありません。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 コメント頂いた通り、最寄駅の三ノ宮駅より徒歩5分圏内の立地となり、皆様にご好評頂いております。 お部屋のサイズは、お客様の手元に全ての設備が整うようにコンパクト設計とさせていただいております。ご理解いただければ幸いでございます。 皆様に快適にご利用いただけるように努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご感想ありがとうございました。
駅近でまず立地条件がいいです。安価で宿泊できました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、かさねて御礼申し上げます。日々の業務の励みとなります。 お客様の仰る通り、当ホテルは三ノ宮各駅より徒歩5分圏内に位置しており、アクセス面で多くのお客様にご好評頂いております。加えて、周辺はビジネス街ですので、夜は静かであり、ゆっくりとお休み頂けます。 今後も、お客様のお褒めのお言葉に恥じることのないよう、より一層努力し、サービスの向上に努めて参ります。 次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。 フロント 阪田
ビジネスホテルなので、全体的な評価は、普通でした。三宮駅から5分程度で着くのですが、ホテルの場所がわかりにくく、 迷いました。事前に調べて行く方が懸命かもしれません。部屋は、「値段の割には、狭いなー。」と思いました。清掃はきちんと出来ていました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます・ また、お客様の貴重な時間を頂き、口コミ投稿して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルは三宮各駅より徒歩5分圏内にあり大変ご好評をいただいております。 もし道に迷いましたらお気軽にお電話していただきましたらスタッフが誘導いたしますので遠慮なくお電話していただけたら幸いです。 お部屋はお客様の手がすぐに届くようコンパクトな設計にしてありますのでご理解いただければと思います。 清掃に関してはより一層快適に過ごしていただけるようにしていく所存でございます。お褒めのお言葉、ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
駅前で、周りに必要なものが揃う立地の良さ、とサービスが充実している
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<神戸三宮>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お一人でのご出張、お疲れさまでございます。夜はゆっくりお休み頂けたでしょうか。 レビューにて、お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。日々の業務の励みとなります。 お客様の仰るとおり、当ホテルは三ノ宮各駅より徒歩5分圏内に位置しており、さらに飲食街など周辺施設へのアクセスもよく、多くのお客様にご好評頂いております。 フロントまでお申し付け頂けましたら、周辺の地図もお渡しできますので、お気軽にフロントまでお越し下さい。 お客様のお褒めのお言葉に恥じることがないよう、サービスの向上に邁進して参ります。 次回神戸にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。 フロント 阪田
駅から近く、周りに食事できるところもあり、便利
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 コメントいただいた通り、最寄駅の三宮駅より徒歩5分圏内と大変便利な立地となっており、皆様からご好評頂いております。 近隣は住宅街ですが、少し移動すれば繁華街に行くことができます。 次回神戸にお越しの際はぜひ当館にお帰りくださいませ。 ご感想ありがとうございました。
アパの三宮ははじめてでした。 朝食はどこのアパも今一ですが、ここはもういらないっ!てくらいひどい。 無駄にバイキングにせず、モーニングセットとかにして質をあげてほしい。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 初めてご利用ということで、数あるホテルの中から当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。 しかし、ご朝食に関しましては、ご満足頂くことができず残念でございます。様々な要因からすぐに変更とはいきませんが、今後の懸案事項の一つとさせていただきたく思います。 貴重なご感想を賜り感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シングル予約でしたが、広めの部屋があいているということで、ツインの部屋にしてくれました。始めてでちょっと路地を間違えましたがコンビニも近く、駅からも近く便利で、早朝に出るので楽でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。日々の業務の励みになります。 ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。 立地に関しまして、お客様の仰る通り、当館は三宮各駅より徒歩五分圏内に位置しており、アクセスの良さで多くのお客様にご好評頂いております。さらに、当館の周辺はビジネス街ですので、夜は静かにお休み頂けます。 次回神戸にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心より客様のお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課 阪田
三ノ宮駅から少し離れていますが同じ価格帯のホテルよりは近いかと。 アパホテル特有のものすごーく狭い部屋(椅子も邪魔、ベッドから起きると椅子に足をぶつける)。でもアパホテルとしては標準の部屋かと。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<神戸三宮>をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館は最寄り駅の三ノ宮駅より徒歩5分圏内でございますので、ビジネス・観光共にご好評頂いております。 お部屋はご利用の皆様の手の届く範囲に各設備が整うようにコンパクト設計とさせていただいておりますので、ご理解いただければと思います。ダブルシングルユースでのご予約も承っておりますので、そちらもご検討いただければと思います。 貴重なご感想に感謝致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立地もよく、きれいです
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館は最寄り駅の三宮駅から徒歩5分圏内の場所にございますので、ビジネス・観光共にご好評頂いております。 神戸は今年開港150周年記念でございます。様々なイベントが行なわれます。また神戸にお越しの際は、ぜひ当館にお帰りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご感想ありがとうございました。
阪神電鉄と高速に挟まれたこのあたりには、ビジネスホテルが多数ありますが、 三ノ宮にほど近くので便利でした。 朝食会場は狭いので、朝食を重視するかたは別ホテルがいいかと思います。
宿泊施設からの返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご感想の通り、当館は最寄り駅の三宮駅より5分圏内にございます。ビジネス・観光共にご利用頂いております。 朝食会場に関しましては、スペースに限りがございます。混み具合ではご不便をお掛けすることもございます。混雑時は、お食事をお部屋にお持ちいただいてお召し上がりいただくことが可能です。また、テラスでのご利用も可能でございます。ご了承頂けたらと思います。 貴重なご感想に感謝いたします。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
海外旅行の帰りに宿泊しました。関空からのリムジンバスのバス停に近く、三宮の駅にも近くて便利です。チェックアウト後大きな荷物がありましたので、高速バスに乗るギリギリまで預かって頂き大変助かりました。次回も是非宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
けっちゃん様 この度はアパホテル<神戸三宮>にご宿泊頂きありがとうございます。 私共のホテルはJR、阪急、地下鉄の三宮駅より徒歩5分圏内にあり、大変好評頂いております。 また、24時間常にスタッフがおり、チェックアウト後のお荷物のお預かりをするサービスも行なっておりますのでお時間ギリギリまでお預け頂けます。 けっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 村瀬
よく利用します。交通の便がよいのです。部屋等はそれなりかな~
宿泊施設からの返信
ひであす様 この度はアパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただきありがとうございます。 私共のホテルはJR、阪急、阪神、ポートライナー、地下鉄の三宮駅より徒歩5分圏内にあり、とても好評いただいております。 また、お部屋でございますが、すぐに手が届くよう狭く設計してあります。心苦しいかとお思いでしょうがご了承下さいませ。 度々のご利用、重ねてお礼申し上げます。ひであす様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 宿泊課 村瀬
駅近ですぐ近くにそごう百貨店があり、店も沢山あります。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。当館は、最寄り駅の三宮駅より5分圏内の立地でございます。 百貨店などのショッピング街も近くにありますので、観光のお客様にもご利用頂いております。 神戸にお越しの際は、ぜひ当館にお帰りくださいませ。 貴重なご感想に感謝申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三宮駅・バスターミナルから歩いて5分以内で立地条件は抜群によかったです。 髯剃り用カミソリは、肌を傷つけるので普段は使わないが、カミソリが横滑りしても切れにくいタイプ且つローションが付いていたので、迷わず使い、予想通り肌を全く傷つけませんでした。 フロントの方も親切で、周辺観光等の質問にも十分過ぎるくらいお答え頂きました。チェックアウト後も快く大きな手荷物を預かって頂き、周辺観光を楽しめました。神戸三宮へまた行く時には是非次も利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<神戸三宮>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは各線から近くて立地に関して好評を頂いております。 アメニティに関して、髭剃りは4、5年ほど前に見直して通常より良い物をということで変更いたしました。 今後もより良いサービスができるように、お客様のご意見を伺いながら進めて参ります。 記帳なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<神戸三宮> 中市
2日前に計画した弾丸旅行でしたが、スムーズにホテルが予約できました。サンドイッチを朝ごはんとしておいしくいただきました!
宿泊施設からの返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 GWの弾丸旅行お疲れ様でございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。 ご宿泊と共に、ご朝食のサンドイッチをお召し上がり頂きありがとうございます。 神戸はパンのおいしい地域ですので、次回ご利用にも【サンドイッチ】プランをぜひご利用いただけたらと思います。 貴重なご感想に感謝申し上げます。
場所は、三宮駅の繁華街の逆側で、出口を間違えると少し遠いです。また歩道橋にも注意しないと大回りになります。夕食を取りに繁華街へ行くのには、10分程度は掛かります。朝食は、場所が狭く、一人一席取られると座るところが直ぐになくなります。相席もできないくらいテーブルは小さいので、私と他の女性は、朝の寒い中、外で朝食を取りました。やや不満点になるかと思います。女性にはあまりお勧めできません。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<神戸三宮>にご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルの朝食会場は、テナント様に委託しておりまして、建物の構造上、これ以上広く出来ない為、混雑時は食べ物をピックアップしてお部屋で召し上がっていただけます。 今後も、ご指摘の件に関しましては検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 アパホテル<神戸三宮>中市