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三宮の繁華街の真っただ中で、目の前に神戸サウナがあります。飲み食いと高知通機関には困らない立地です。個人的には全く気になりませんが、深夜になっても外が明るいため、人によっては寝られないかも知れません。部屋の設備は充実しており、快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・ザ・ビー神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、部屋の設備面、立地面にてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 周辺はかなりの繁華街の為、ざわざわしている時間帯もあり、深夜帯もネオンで明るいので、 ブラインド等を締めていただければぐっすりお休みいただけるかと思います。 ご面倒をお掛け致します。 また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 ご投稿、ありがとうございました。
食べ物は 美味しかったですが、朝７時より早く 営業して欲しい、座る席が少ない 座る席が狭く 利用が日曜日朝でしたので 利用客も多く 時間帯では すごく 待たされました それ以外はすごく 快適でした。 また 利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・ザ・ビー神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食会場にて混雑によるご不便をおかけいたしまして、誠にもうしわけございません。 朝食会場につきましては、朝７時より前の営業開始も検討しながら、朝食レストランスタッフと話し合っていきます。 また神戸にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ご投稿、ありがとうございました。
久々に宿泊しましたが設備、サービス、立地など満足です。 朝食に関しては、味は美味しいのですが、サービス、雰囲気など 諸々で残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりｔｈｅ ｂ ｋｏｂｅをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 ご朝食に関しまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
快適でした
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・ザ・ビー神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、快適に過ごしていただいたとのこと、本当に嬉しく思っております。 当館は、今回ご宿泊いただいたお部屋タイプよりも広いお部屋もございますので、 神戸にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ご投稿、ありがとうございました。
快適でした
宿泊施設からの返信
この度はザ・ビー神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく存じます。 また神戸にお越しの際はぜびザ・ビー神戸をご利用下さいませ。 次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー神戸 フロントデスク
朝食はよくなかった。 品数が少なく、補充を依頼するも品切れですとの対応。 全般的に日本人以外のスタッフが多く、サービス業ゆえに育成が必要では？と思う場面が多々あった。残念です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・ザ・ビー神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食会場での品数とスタッフの対応で、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫びいたします。 ホテル含め、サービス業ですし、お客様に笑顔で帰って頂きたいと思っておりますので、 レストランスタッフ含め、再度話し合いを致しました。 今後はお客様にご満足いただけるように努めて参ります。 また神戸にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいますことを、 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。
神戸出張時には、また利用したいと思います。
今回、こちらのホテルを利用させていただきました。 部屋も館内も十分にキレイで、過ごしやすかったです。 駅に近いとこも、魅力の１つです。
のホテルなのだが、作りが様々で前宿泊した時のツイン部屋が良かった分、狭苦しく感じた。阪急利用の際は、いい立地にあります。
思っていた以上に綺麗な部屋で、アメニティのない部屋を選択してたが普通にシャンプーなどついていました。また利用したいです。
いつもザ・ビー使ってます。何といっても三宮繁華街に近く、生田神社も近いしとにかく便利です。
三宮駅から近く、荷物を預けて軽装で移動でき、主要観光地への移動に最適でした。予定より多くの所を観光する事ができ、有効な時を過ごす事ができました。混み合うシーズンの割にリーズナブな宿泊ができ良かったです。朝食のイタリアンは少し重いのではと思いましたが、ご飯もあり、十分でした。
立地が良いので食事場所に困りません。 シャワーブースでバスタブありませんが 逆にシャワー浴びやすく快適でした。
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