JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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宿泊前に要望きいてくれるのはありがたいです。とくに、遅い時間のチェックアウトだとその場では言い忘れたり、言いづらかったりするので、うれしかったです。
朝の新聞が無いのが残念!料金はそこそこ 広さもそこそこ 少し工夫すれば 繁盛できると思いますよ
1人で宿泊しましたが部屋も広く良かったです ベッドと枕も良くて快適でした すぐ下にはスーパーもあり買い物にもとても便利でした
今回は、子供とデカパトスを、メインに行きました。 ホテルは、駅からも近くデカパトスにも六甲ライナーで一駅と近いのでとても便利でした。
いつも家族4人の低額プランだと、ツインベッド+簡易ベッドというプランが多い中、初めてツイン部屋を中でつないで二部屋を一部屋として、ひろびろと部屋を使用させて頂きました。ホテル周辺は静かで部屋からの見通しも良く、夜景を楽しむこともできました。日中はほとんど神戸市街地だった為、ホテルを満喫することは出来なかったけど、次回はさ満喫できればと思います。
初めて利用させていただきました。結婚記念の旅行にとこのホテルでサプライズケーキの利用をさせていただきました。事前のメール連絡又、当日の電話による確認などご丁寧に対応していただきいい時間を過ごすことが出来ました。スタッフの対応等非常に満足できました。またお風呂のシャンプーなど泡立ちもよく快適に入浴できました。また利用したいホテルです。
海が見えるホテルでロケーションは抜群でした。ひとり500円で最上階近くの部屋にグレードアップさせてもらいましたがなかなかでした。浴室・トイレの臭いが気になりましたが全体的には満足です。
お友達と2人で泊りました。 お風呂と別にシャワールームがあり、すごい!と感激したのですが。。シャワーしてる間にお湯が流れなくて足首までつかってました。。ひどい。。。気持ち悪かったです。排水溝が詰まっていたのでしょう。。。 少しずつ流れていきましたが。。。 こんなこと初めてです。信用失くしちゃいますよ。
宿泊施設からの返信
この度はホテルプラザ神戸をご利用賜り、誠に有難うございました。 折角ご利用頂いたにもかかわらず、ご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。 早速排水管を確認させていただき、詰まりの原因を取り除かせていただきました。 今後、このような事のないよう、清掃に努めて参る所存でございます。 次回のご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ご指摘ありがとうございました。
ちょうど高校野球の決勝戦の前日に宿泊で関係者が多く一般客には目の届きにくい一日みたいでした。通常であれば満足いくホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠に有難うございました。 折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、行き届かない点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。 この度頂いたご意見を参考にさせていただき、お客様に喜んで頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
ホテルにあまり泊まったことが無いため平均がわからないが、そこそこ良い感じだった。ただ駐車場が分かりづらかった
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂け嬉しく思います。 駐車場につきましては、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。 当ホテルのHPに詳しい地図を掲載させていただいておりますので、次回ご来館の際にはご参考にしていただければ幸いです。
なにより綺麗!! また、必ず利用したいです。 ただし、島内にあること、周りに店舗が閉まるのが早いことを考えると当然ビジネス用としての活用です。集中して打ち込めます。 日中観光、夜熟睡タイプにもお勧めです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルプラザ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けた旨をお伺いし、スタッフ一同大変うれしく思います。 これからもお客様に合わせたプラン、サービスを提供できますよう努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
同じ敷地内に駅があり、ショッピングモールやレストランも充実していて、とても助かりました。予定より3時間早く着いてしまったのですが気持ちよく受け入れてもらえました。とにかくゴミひとつないようなきれいな街並みでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルプラザ神戸をご利用賜り誠に有難うございました。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今回のご宿泊がきっかけで今後もホテルプラザ神戸をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
着くまでは、どんな所か 分からないのが、旅の面白いところ。 (バスルームの点)こちらのホテルは、カーテン も無く、シャワールームが設けられていて、快適なお風呂タイム でした。 ディナーも夜景がステキで、スタッフの方々、とっても感じが 良かったです。 あの料金で豪華な食事が出来て 当日、たまたま、主人の誕生日で、良い記念日に成りました。
宿泊施設からの返信
ババピー様 この度は大切な記念日にホテルプラザ神戸をお選び頂きましてありがとうございました。ご利用頂きましたお部屋は、「シャワーブース付デラックスツインルーム」と申します。ご夕食ともにご満足を頂け、素敵な記念日を迎えられ何よりでございました。またのご来館をお待ち申し上げております。ホテルプラザ神戸 宿泊部 生駒 直子
神戸に彼女と行って ホテルも綺麗やったしカップルもたくさん来てたし 何より夜景が 凄く綺麗で彼女も喜んでた。料理も食べ切れないくらい 豪華な夕食やった。また 彼女が 行きたいって言ってた。
宿泊施設からの返信
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きましてありがとうございました。六甲アイランドは三方を海に囲まれた人工の島でありながら緑が多く、市街の喧騒も届かない静かな場所に位置しています。ご覧頂ける景色は美しい神戸側の夜景と朝日の昇る大阪湾側のいずれかになります。ご満足頂けたようで何よりでございました。神戸へお越しの際はぜひホテルプラザ神戸へお立ち寄り下さいませ。ホテルプラザ神戸 宿泊部 生駒 直子