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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ホテルピエナ神戸の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ホテルピエナコウベ

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.2
トリップアドバイザーにて、朝食のおいしいホテルランキング、2013年から7年連続日本全国第1位。大切な人と幸せな一日をお過しください。
総客室数90

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR神戸線三ノ宮駅中央出口→徒歩約7分

おとな211部屋合計

税込6,70068,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,350円〜34,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全159件の評価)
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月27日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月12日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月10日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月3日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月7日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月6日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月16日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月7日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月6日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月24日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月11日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月2日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月18日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月15日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月12日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月12日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月12日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月8日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月2日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月16日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月15日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月14日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月26日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月6日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月19日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月17日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月31日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月12日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月23日
  • 家族
利用時期:2023年7月14日
  • ひとり
利用時期:2023年6月1日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月14日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月18日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月3日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全297件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:3.3
  • サービス:3.8
  • 食事:4.6
  • 朝食4.6
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内3.7
  • 部屋4.0
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.1
  • 風呂:3.6
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.6
  • 客室付露天風呂-

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リピートは悩む
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月06日

確かに朝食は美味しいけれど連泊すると飽きます。内容があまり変化しないので。スイーツもほぼ同じだし。寒い日だったので空調が不良でフロントに改善をお願いして外出しました。直ってはいましたが理由を聞いても返答がありませんでした。グラスのフチが2箇所も欠けていて交換をお願いしましたが欠けているグラスは部屋に置いたままでした。あと少し配慮されると気持ち良いのに残念えです。

  • 利用のプラン:【グループ】連泊 朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」 ロイヤルツイン・禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年10月30日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年11月04日

  • 利用のプラン:朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,600
  • 宿泊日:2017年11月02日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年10月22日

  • 利用のプラン:【ディナー付】広々としたクラシカルな空間で過ごす二人の記念日
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,600
  • 宿泊日:2017年10月20日
フロントスタッフの方は素晴らしい
3.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2017年10月20日

評判の朝食を楽しみに宿泊しました。チェックインの際に「30分から1時間お待ちいただくことが」とのご案内はありましたが、平日なのでと甘くみていました。順番を部屋に戻って待つこと1時間を過ぎても電話は鳴らず、たまりかねてこちらから何度かけても誰も出ない…「楽しみな朝食」は「せっかくだから食べとく朝食」に変わって残念でした。ただ、味は素材の味を生かした優しいお味で、デザートもとても美味しかったです。 当日ケイタイからメンバー登録しても書いてあったようなクーポンも届かず使えなかったし、もう次はないかなと思いますが、フロントの方の対応は終始素晴らしかったです。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:早得45 朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2017年10月15日
朝食すごい
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月08日

部屋は、スタンダードツインルームなのですが、狭くてびっくり。一番安い値段なので仕方ないかな。日本一の朝食とは、デザートが豊富なこと。朝からショートケーキがあり、全種類制覇したけど、正直朝から甘い物づくしはきつい。でも、美味しい。本当、矛盾しますよ(笑)。一度食べる価値はあるかもしれません。早く朝食会場に行かないと、ショートケーキには数があるみたい。遅くに来た人は、なかったです。

  • 利用のプラン:朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2017年08月23日
くつろげた
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年09月23日

夜遅くついたが部屋の設備よくて友達と語らいベッドの硬さが次の日の目覚めた時に快感となり気に入った

  • 利用のプラン:早得45 朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,300
  • 宿泊日:2017年09月18日
部屋の清掃
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月22日

部屋の隅、洗面所の隅にホコリが目立った点が、唯一残念だった。 しかし、フロントの対応や部屋設備は大変良かった

  • 利用のプラン:憧れのスイートルームで記念日ステイ<朝食ビュッフェ付>
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:30,300
  • 宿泊日:2017年09月19日
有名な朝食
4.0
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2017年09月13日

評判どおりとても美味しくいただけました。

  • 利用のプラン:朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,900
  • 宿泊日:2017年09月12日
快適
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月05日

のんびりでした。

  • 利用のプラン:【ラグジュアリーひとり旅】神戸フレンチフルコースディナー ホテル&ディナー スイートダブル(禁煙) 
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:21,700
  • 宿泊日:2017年07月02日
うれしいサプライズ!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年08月21日

友人の誕生日祝いに宿泊しました。朝食後のデザートプレゼントは想定内でしたが、チェックアウト時に、焼き菓子とメッセージカード(直筆)をいただき、サプライズ感がすごくありました。思いがけないサービス、とても満足しました。友人も喜んでくれていました。ありがとございました。

  • 利用のプラン:【グループ】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:46,950
  • 宿泊日:2017年08月19日
お世話になりました。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月20日

評判通りの食事でした。

  • 利用のプラン:【グループ】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:44,800
  • 宿泊日:2017年08月10日
細やかな配慮
4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年08月01日

お部屋を広めにしてくれていたり、スタッフの方が良かったです。車で行きましたが、場所がわかりにくかったです。朝食、部屋ともに満足です!

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スタンダードツイン【禁煙】 朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,200
  • 宿泊日:2017年07月28日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年07月08日

  • 利用のプラン:【ひとり旅】連泊 お部屋タイプおまかせ お部屋タイプおまかせ(1名様)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:94,800
  • 宿泊日:2017年05月26日
朝食と深夜食堂と
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年07月05日

おいしい朝食に魅かれて宿泊を決めました。ドラマや映画見放題も嬉しいサービスでした。肝心の朝食ですが、フレンチトースト、食パン、鮭、ちりめん、ヨーグルト、マカロン、コーヒーが特に美味しかったです。 また、フロントに電話した時、こちらから名乗る前に名前を呼ばれたのには驚きと共に嬉しさを感じました。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】早得45 朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2017年07月02日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年07月05日

  • 利用のプラン:朝食ビュッフェ付スペシャルプライス  セミダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,300
  • 宿泊日:2017年07月03日
朝食は思ったより普通
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年07月05日

日本一の朝食が食べてみたくて宿泊しました。が、食べてみて思ったより普通でした。食材へのこだわりや提供方法に一工夫はありましたし、自慢とのミルキッシュジャムは確かに美味しかったですが、この手の朝食なら他のホテルでも食べられるのかなと思いました。会場も狭くて導線が取れていませんでした。デザートは充実していましたので、スイーツ目当ての方はいいのかもしれません。 お土産にミルキッシュジャムを買って帰りたかったのですが…瓶が重くて、2.3個持って帰るには負担。旅行客には向かず、結局買ってこれず残念でした。 客室や貸出物、アメニティはとても良く、満足でした。

  • 利用のプラン:【グループ】朝食無料~神戸旅をリーズナブルに ロイヤルツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,200
  • 宿泊日:2017年07月02日
朝食が有名なホテル
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月01日

旅行サイトにおける朝食日本一に数年輝き 続けているホテルです。三ノ宮駅から 徒歩7~8分で、貸し出し用の傘が入口に 置いてあります。アメニティは しっかりしたものを採用しています。 朝食が日本一という事で期待したのですが、 デザート類がHPで見た印象より、 やや寂しい気がしました。しかし、 フレンチトーストや話題のジャムなど 一品一品が流石に美味しかったです。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】連泊 お部屋タイプおまかせ お部屋タイプおまかせ(1名様)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:22,800
  • 宿泊日:2017年05月22日
朝食
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月01日

かなり力を入れられてる。種類も豊富で味もよい。ただお茶漬けを食べたかったが、お茶がわからなかった。総合的には今まで宿泊したなかで一番の朝食だった。

  • 利用のプラン:朝食ビュッフェ付スペシャルプライス  スタンダードダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2017年05月23日
フロント
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月23日

部屋、朝食どれも大変満足できましたが、部屋にあった案内の神戸街游券のことを朝フロントに問い合わせたところ、ちっとも質問に答えてくれなかった。 これが結構大きなマイナスポイントです。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝食ビュッフェ付スペシャルプライス
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2017年05月11日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年05月08日

  • 利用のプラン:早得45 朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2017年05月07日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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