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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ホテルピエナ神戸の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ホテルピエナコウベ

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.2
トリップアドバイザーにて、朝食のおいしいホテルランキング、2013年から7年連続日本全国第1位。大切な人と幸せな一日をお過しください。
総客室数90

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR神戸線三ノ宮駅中央出口→徒歩約7分

おとな211部屋合計

税込6,70068,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,350円〜34,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全159件の評価)
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月27日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月12日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月10日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月3日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月7日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月6日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月16日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月7日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月6日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月24日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月11日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月2日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月18日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月15日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月12日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月12日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月12日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月8日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月2日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月16日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月15日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月14日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月26日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月6日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月19日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月17日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月31日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月12日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月23日
  • 家族
利用時期:2023年7月14日
  • ひとり
利用時期:2023年6月1日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月14日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月18日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月3日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全297件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:3.3
  • サービス:3.8
  • 食事:4.6
  • 朝食4.6
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内3.7
  • 部屋4.0
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.1
  • 風呂:3.6
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.6
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

本当に一位なの
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年06月04日

朝食のおいしいホテルランキング五年連続一位とのことで宿泊しましたが、朝一だけ席は確保出来るとのことなどで予約。レストランに行くと狭いスペースに色々置かれ、料理の説明見ながら皆様取るのでなかなか進まず、和食はなぜかハタハタ一夜干し、たらこぐらいしかなかった。料理もデザート品数も2017年まで2位の函館の某ホテルのがはるかに上回る。ただアジア系はいなく良かったが、隣の席のバカップルが禁止のスリッパでした。リピートはないですが、ホテルのサービスは良かったです。アメニティもブルガリでした。

  • 利用のプラン:ロイヤルツインに無料アップグレード_スペシャルプライス 朝食ビュッフェ付 ロイヤルツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,600
  • 宿泊日:2018年05月29日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年05月08日

  • 利用のプラン:【グループ】朝食ビュッフェ付スペシャルプライス ロイヤルツイン(セパレートバスルームタイプ)(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:49,200
  • 宿泊日:2018年05月05日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年05月01日

  • 利用のプラン:朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,900
  • 宿泊日:2018年03月19日
評判どおり!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年04月28日

夕食スタートに間に合うか不安で電話して道順を確認したら、とても親切に教えてくれた。しかもフロントの方、イケメン。夕食、朝食付きにして大正解!美味しい!

  • 利用のプラン:【ひとり旅】気軽に楽しむフレンチ ホテル&ディナ-
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,800
  • 宿泊日:2018年04月27日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年03月17日

  • 利用のプラン:【ディナー付】広々としたクラシカルな空間で過ごす二人の記念日 ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,500
  • 宿泊日:2018年03月14日
ケ-キ美味しかった
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月11日

大変失礼かとは思いますが、朝食は普通でした。北海道出身なのか、海鮮盛り放題等のイメ-ジで臨んだのが、いけなかっただけです。ケ-キの種類は豊富で、甘党の私としては大満足でした。また機会あれば、宿泊させて頂きます。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝食ビュッフェ付スペシャルプライス
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2018年03月06日
噂通りの素晴らしい朝食でした。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月28日

今回、神戸の友人より「宿泊ならこちらが一番」と教えていただき、またネットの情報でも朝食が素晴らしい、とおうかがいしたことで宿泊をさせていただきましたが、本当に充実した時間を送ることができました。 朝食は情報通り混雑しておりましたが、部屋から内線にて申し込みさせていただいたおかげで、部屋でゆっくりくつろぎながら空きが出たタイミングで向かうことができました。このあたりのご配慮もとてもありがたかったです。 料理は一品一品にこだわりを感じるもので、どれもがとても美味しかったです。スイーツも他ではなかなか味わえないような素晴らしさで、食後はコーヒー(これも味わい深いものでした)のみで十分と考えていた自分たちでしたが、ついつい食べ過ぎるほど手を伸ばしてしまいました。 一緒に泊まらせていただいた子も、大喜びでした。神戸に来ることがありましたら、ぜひまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:24,800
  • 宿泊日:2018年02月26日
記念日のプラン
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月20日

 とても素敵なホテルで、何回か宿泊させていただいています。 いつもは朝食付きのプランでしたが、今回初めてディナーも付いてるプランにしました。 記念日プランでケーキが付いてて、美味しかったです。 従業員の皆さんの気配りが感じられて、とてもいいホテルです。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【ディナー付】広々としたクラシカルな空間で過ごす二人の記念日 ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2018年02月18日
朝食でゆったり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月06日

時間に余裕をもって朝食に行ったほうが良いですね

  • 利用のプラン:【ひとり旅】連泊 朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」セミダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:31,400
  • 宿泊日:2017年12月06日
震災23年目の3世代女子旅
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月22日

こちらのホテルは娘の上司の方が見つけて下さり 情報を頂き すぐに予約をさせて頂きました。部屋に入った瞬間「わぁー素敵☆」て喜びの声が上がりました!アメニティの充実さやベットも寝心地も良く ゆっくりこちらの部屋で過ごしたいね。て話しておりました。母は若い頃から海外旅行が好きでよくでかけておりましたしたが こちらのホテル・大変気に入っておりました。また神戸を訪れる際にはこちらのテルを利用させて頂きたい!と話しております。朝食も素晴らしく 娘は早速「紅茶」を取り寄せておりました。(笑)フロントの方には不用になったら傘の処分も快くうけて頂きありがとうございました。ほんとに楽しい旅ができました。ピエナの従業員の方に感謝いたします。

  • 利用のプラン:ロイヤルツインに無料アップグレード_スペシャルプライス 朝食ビュッフェ付 ロイヤルツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,600
  • 宿泊日:2018年01月17日
女性が好きなホテル
5.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年01月17日

何度か利用しています。 今回は女子3人で利用しました。 お部屋も広く可愛らしいソファがありました。 美容機器も無料貸出しをやっていて便利でした。 朝食は混雑することなく、美味しくいただけました。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【グループ】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年01月14日
朝から優雅に朝食を楽しめる
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月06日

朝食は混み合うからと事前に部屋から電話をして座席の準備ができたら連絡をくれるシステムを取っていました。そのためかゆっくりと食事をとることができました。洋食メインでこだわりのパンを提供しているようでした。ドリンクも豊富でペリエがあるのが嬉しかったです。ケーキも1カットが普通サイズでした。ショートケーキにいたっては自分で好きな分取り分けることができ、贅沢な気分になれました。異人館や元町も近くて観光に最適でした。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,700
  • 宿泊日:2018年01月04日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年12月20日

  • 利用のプラン:【西イチグルメ】関西のSAで使える「ご当地丼」500円割引券付 朝食付き
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2017年12月18日
ほどほどに良い
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月18日

街中なので眺望は期待できないが、部屋・風呂は清潔で心地よい。朝御飯は種類もあり美味しい。 出張には少し贅沢なくらいゆっくりできるホテル。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,700
  • 宿泊日:2017年11月02日
良かったです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月07日

朝食目当てで宿泊を決めました。 チェクイン時に朝食会場が混雑するため事前に電話での確認をおすすめ頂き部屋で30分ほど待機後朝食会場へ向かいました。 このシステムは部屋でくつろぎながら待つことができるため大変良いと思います。 お目当ての朝食ですが品数自体は決して多くはないですがどれもとてもおいしく おかゆはスタッフの方に注文してから出来たてを持ってきてくださるのでとてもおいしかったです。 デザートは私的には種類は十分で一通り制覇でき満足です。 スタッフの方の対応も良く気持ちよく過ごせました。 また是非利用したいです。

  • 利用のプラン:朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,900
  • 宿泊日:2017年11月26日
初めてシティホテルを利用しました。
5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月03日

勿論、目的は評判の朝食を食べる事です。それ以外はあまり期待せずに、建物の中へ入ったのですが、フロントでの丁寧な対応、豪華な客室、行き届いた掃除に感激!今までに泊まった宿泊施設の中では一番でした。朝食はゆったり頂いたのですが、少食な私達が全てを味わうのは無理!次回のお楽しみとして残しておきました。

  • 利用のプラン:ロイヤルツインに無料アップグレード_スペシャルプライス 朝食ビュッフェ付 セパレートバスルーム 禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,400
  • 宿泊日:2017年11月30日
部屋狭い
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年12月02日

小屋みたいでした。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スタンダードツイン【禁煙】 朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2017年11月30日
おいしいですが
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月24日

朝食ビュッフェを目的にこのホテルに決めました。 とてもおいしく頂きました。 が、期待しすぎていた為か?意外と種類が少ないなと感じました。 以前テレビで拝見した際はもっともっと種類が豊富だったと思ったのですが、あれは私の思い違いだったかも(--;)? しかし働いているスタッフはすばらしく、特にこのビュッフェ会場では常に目を配っている様子が覗えました。 多い時間帯に行ったせいもあったからか、時々食器がきれているコーナーもありましたが、それでも許容範囲内です。 種類の多少に戸惑いがあったものの(笑)、スタッフの気配りでカバーされたような気さえしました(^^) また、スタンダードツインのお部屋も思っていたより広く快適でした。 決して新しくはありませんが掃除は行き届いており、アメニティも十分用意されていました。 トイレ、お風呂は意外と広く、このお値段では十分なお部屋だと思います。

  • 利用のプラン:朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,700
  • 宿泊日:2017年11月22日
贅沢な出張
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年11月12日

念願のピエナに初めて宿泊できました。 部屋も清潔感があって可愛い内装で、アメニティがアッカカッパなのも嬉しいポイント。朝ごはんは種類も多く美味しく頂きました。特にポトフとステーキ、別腹でケーキが最高でした!

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年10月17日
朝食は良い
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月10日

部屋が掃除が行き届いていないのか、よく鼻が出た。リフォームされていて、綺麗ではある。ブルガリのアメニティは驚いた。外国人が多く、フロントが混雑していた。朝食までに、30分から1時間は待たされた。しかし、部屋で待つので、問題無い。夜の食事内容は良く無かった。

  • 利用のプラン:【グループ】季節を彩るシェフおすすめフレンチ ホテル&ディナ- ロイヤルツイン(セパレートバス)禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:45,900
  • 宿泊日:2017年11月05日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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