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ホテルピエナ神戸の口コミ・おすすめコメントホテルピエナコウベ

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.2
トリップアドバイザーにて、朝食のおいしいホテルランキング、2013年から7年連続日本全国第1位。大切な人と幸せな一日をお過しください。
総客室数90

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR神戸線三ノ宮駅中央出口→徒歩約7分

おとな211部屋合計

税込6,70068,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,350円〜34,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全159件の評価)
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月27日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月12日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月10日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月3日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月7日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月6日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月16日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月7日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月6日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月24日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月11日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月2日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月18日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月15日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月12日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月12日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月12日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月8日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月2日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月16日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月15日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月14日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月26日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月6日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月19日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月17日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月31日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月12日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月23日
  • 家族
利用時期:2023年7月14日
  • ひとり
利用時期:2023年6月1日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月14日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月18日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月3日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全297件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:3.3
  • サービス:3.8
  • 食事:4.6
  • 朝食4.6
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内3.7
  • 部屋4.0
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.1
  • 風呂:3.6
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.6
  • 客室付露天風呂-

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朝食が美味しい
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年12月15日

本当は大変満足なホテルなんですが… 朝食会場のスタッフさんの対応がもう少しよかったら… テキパキと食事が済んだ食器を下げてくださるのは有難いのですが、まだ食事途中のお皿などまで(カトラリーやコップなども)目の前で下げられるのはちょっといい気持ちがしませんでした。まるで早く帰ってほしいのかなぁ…と思える対応に感じました。

  • 利用のプラン:優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,800
  • 宿泊日:2024年12月09日
駅から遠いのが難点です。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年07月16日

期待以上の朝食でした。どれも本当に美味しく、いろいろな種類のお料理を楽しむことができました。これはどこのホテルより優れているセールスポイントだと思います。

  • 利用のプラン:優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:60,200
  • 宿泊日:2024年07月13日
優雅な時間
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年02月06日

お風呂もセパレートで広く、アメニティも1つ1つが凝っていて、とても優雅な時間をすごせました 朝食もローストビーフや、キッシュなど、噂通りのバイキング 食べすぎの恐れすらありますが、12時チェックアウトなので、朝昼兼用としても十分すぎです

  • 利用のプラン:0U◆(朝食付)近郊の食材を使った、素材を活かした朝食をご用意
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:42,460
  • 宿泊日:2023年02月04日
ホテルピエナ神戸
2.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年11月26日

神戸を代表する朝食の有名なホテルです。 しかしながら残念な点がいくつかありました。 まずバスタブに長い髪の毛が数本残っており個人的にはありえないと感じました。 また朝食はバイキング形式でお洒落で彩り鮮やかですが...特筆するほどの感動はありませんでした。 特にメインと思われるローストビーフは噛んでも噛んでも口に残る肉質で...  まぁ...色々と『残念』でした

  • 利用のプラン:【ひとり旅】優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,100
  • 宿泊日:2022年11月24日
対応と朝食が良かったです
5.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2021年10月02日

 チェックイン当日、まだ早かったので荷物をあずかってもらおうとフロントにお願いしたら、部屋の準備ができてますのでと早めにチェックインさせて頂きました。   また朝食ブッフェは種類がたくさんあり美味しかったので、たくさん食べすぎてしまいました。チェックアウトも遅いので、ゆっくりと過ごすことができて良かったです。

  • 利用のプラン:ロイヤルツインルームに無料アップグスペシャルプライス<朝食付> ロイヤルツイン(セパレートバス)禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,900
  • 宿泊日:2021年09月24日
4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2020年12月07日

  • 利用のプラン:優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,200
  • 宿泊日:2020年12月05日
静かにゆっくりできました。
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年06月26日

まだ、感染症防止対策の余波のなかでしたのでティールームが閉まっており残念でしたが、お部屋に置いてあった紅茶がとても美味しかったです。寝具も心地よかった。また神戸を訪れることがあればまた宿泊したいと思いました。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】お食事なしのシンプルステイ ~シモンズベッドで最上の眠りを~セミダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2020年06月24日
モーニング満足です。
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年02月19日

スイーツも充実していて又利用したいです。紅茶、ジャムが美味しかったです。

  • 利用のプラン:ポイントアップ 朝食付スペシャルプライスプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,300
  • 宿泊日:2020年02月17日
いいホテルでした
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年01月27日

朝食がいいホテルと聞いてましたがが、評判通りでした。 品数はそれほど多くありませんが、おいしく調理されており、こまめに補充もされていました。オープン時から混んでましたが、対応もしっかりしていただけましたので、満足です。 ビジネスで泊まるより、観光で泊まりたいホテルですね。

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】ロイヤルツイン【禁煙】◎おすすめ♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2020年01月18日
噂とおり
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月02日

7年連続 朝食の美味しいホテルは本当でした。おいしかった。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり お部屋タイプおまかせ ※返金不可
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:10,300
  • 宿泊日:2019年09月09日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年11月04日

  • 利用のプラン:至福のスイートルームに無料アップグレード スペシャルプライス<朝食ビュッフェ付>
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:40,800
  • 宿泊日:2019年11月02日
トイレ
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月06日

ちょっと汚かったですが、それ以外はパーフェクト。特に朝ごはんはサイコーです。いっぱい食べすぎました。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり お部屋タイプおまかせ ※返金不可
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:10,300
  • 宿泊日:2019年10月03日
オジさんには?
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月02日

朝食は評判通りの美味しさ、ただし女性をターゲットにした朝食の内容、部屋の雰囲気、オジさんが一人で泊まるのはむずかしいかも。

  • 利用のプラン:朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり お部屋タイプおまかせ ※返金不可
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2019年09月30日
朝ごはん最高!
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月27日

期待通りの朝ごはんでした。お料理も凝っていてフランスの郷土料理のようなのが何品も。スイーツは本当に美味しく種類豊富で堪能しました。 朝から甘いものは食べないと言っていた母も美味しいので沢山食べてました。 日本一の朝ごはんというのも頷ける素晴らしさでした。スタッフの方も親切で、アメニティも安っぽくなく、大満足のホテルです。 また是非行きたいです。

  • 利用のプラン:ポイントアップ 朝食付スペシャルプライスプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,100
  • 宿泊日:2019年09月02日
ホスピタリティ
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月11日

従業員教育が行き届いている。朝食は評判通り美味しかったです。

  • 利用のプラン:ポイントアップ 朝食付スペシャルプライスプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,900
  • 宿泊日:2019年09月08日
美味しい朝食
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年09月08日

朝食が美味しいと評判なので、とても楽しみにしてました。オープン前のレストラン前の人の多さには驚きましたが、とにかく、料理の豪華さ、手の込んだものばかり、選ぶのが楽しくて、ワクワクしましたね。味も最高に美味しくいただきました。 また、泊まりたいと思えるホテルです。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり お部屋タイプおまかせ ※返金不可
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:10,300
  • 宿泊日:2019年08月25日
妻のおすすめで…。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月12日

妻のおすすめで、今回予約しました。 日本一の朝食ということでしたが、本当に素晴らしい料理の数々出大変満足しました。人気ゆえか朝食待ちには驚きました。また、次回も是非予約して泊まりたいと思います。

  • 利用のプラン:【朝食の美味しいホテル クチコミランキング7年連続1位】朝食ビュッフェ付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:37,200
  • 宿泊日:2019年08月10日
期待しすぎた
3.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月17日

朝食の美味しいホテル1位で有名でしたので宿泊しました。 素泊まりプランでしたがオプションで朝食券を購入しました。 目当ての朝食は席待ちのシステムが理解できず(オープンに行ったのに元々素泊まりだったのかリストになく優先度は一番下にされたっぽい)受付の人も無愛想で「電話しますので(心の声は邪魔)」という話し方で気分悪くなった。仕方なく部屋で待機、10分ほどで呼ばれ行ったら明らかに空席あるじゃん。僕のように戸惑っている人もいたというレベルで意味がわからん。 食事も特別に美味しいと感じなかった。立地も微妙だしリピートも他人に薦めることもないですね。

  • 利用のプラン:お食事なしのシンプルステイ お部屋タイプおまかせ ※返金不可
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2019年07月13日
快適でした
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月07日

初めての利用で、タイトルの「朝食人気7年連続ナンバー1」という言葉に惹かれて予約。楽しみにしておりました。お部屋はダブルでバストイレのセパレートタイプでしたが、ゆったりとしたお部屋で、のんびりと過ごせました。アメニティも充実していて良かったです。部屋置きのバルミューダケトルにちょっと驚き、ドリップコーヒーがあればな~と思ったりしました。朝食はさすが人気ナンバー1ですね。どれもこれも美味しくて、デザートもたっぷりで、特にローストビーフとポトフは絶品でした。また三宮で泊まる機会があると思うので、楽しみにしています。

  • 利用のプラン:【朝食の美味しいホテル クチコミランキング7年連続1位】朝食ビュッフェ付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,200
  • 宿泊日:2019年05月29日
日本一の朝食
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年05月29日

以前から日本一の朝食を食べに行きたくて今回機会があり行くことが出来ました。場所も三ノ宮から近く徒歩圏内で周辺の観光地を周る事が出来ました。駐車場もチェックイン前から停めさせてもらえたのでゆっくり歩いて神戸の街を楽しめました。楽しみにしていた朝食も素晴らしかったのですがスタッフの方の配慮も素晴らしく食事だけが日本一では無い事を実感しました。

  • 利用のプラン:【グループ】朝食ビュッフェ付スペシャルプライス ロイヤルツイン(セパレートバスルームタイプ)(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2019年05月26日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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