JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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宿泊料金も安く、三宮へも徒歩10分ぐらいで行ける場所だったので良かったです!またの機会があれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。 ご投稿を拝読しました。 お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。ご滞在時にご不便はございませんでしたでしょうか。またご利用頂けるご機会がございましたら、なんなりとフロントスタッフにお知らせ下さいましたら大変有り難く存じます。 今後もどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。 神戸三宮ユニオンホテル 岡田
何時も居心地の良い部屋で過ごせて満足しています。
宿泊施設からの返信
「何時も心地の良い部屋」とのお言葉、大変嬉しく存じます。満足された様子がお伺いでき、安堵致しております。次回ご宿泊の際も同様のお言葉を頂けますよう、より一層精進して参ります。お気づきの点がございましたら、どんな些細なことでも結構でございますのでお教え下さいませ。寒さが一層厳しくなっておりますが、どうぞお体をご自愛下さいませ。またのご利用を、心よりお待ち致しております。 神戸三宮ユニオンホテル 樽井
神戸の泊まりは、何時もユニオンさんを利用させて頂いています。 やっぱり、あの広々としたバスルームで一日の疲れを取るのは最高です。枕の好みも指定して頂きありがとうございます。これからも是非利用して行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。当館の自慢は、バスタブのゆったりとした広いバスルームでございます。「最高です。」とお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。私共は常にお客様がゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋とサービスをご用意致します。ご希望がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 今村
綺麗なホテルで良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。 お客様のご旅行がより思い出深いものになるよう、フロントスタッフが 穴場スポットやオススメのお店をご案内致します。 次回お越しの際はお気軽にお声掛け下さいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 櫻井
手入れの行き届いた綺麗な部屋で、小さいけどとっても上品でいい絵がかかっていて、予想よりとっても気持ちよくすごせました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。とても気持ちよくすごせましたとのお言葉、大変嬉しく存じます。再びご利用の際もご満足 頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。当館のお部屋は奇数階は元気の出るオレンジ、偶数階は爽やかなグリーンの2パターンご用意しております。次回ご希望がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 櫻井
今回で3回目の宿泊です。やっぱり良いホテルだと思いました。 逆に、8月末は予約が取れない事があり人気の高さを感じました。また来る予定です。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。 私どもは、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指しております。何度も当館をお選び頂くことは、スタッフの何よりの励みでございます。少しでもお客様のご希望に沿えればと、クオカード付き、缶ビール付きなど、様々なプランをご用意しております。どうぞこれからも、ユニオンホテルをご愛顧下さいませ。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
いい部屋でした。お風呂も広くて
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございます。「いい部屋でした」とのお言葉を頂戴し、安堵致しました。お風呂をお気に召したようで、嬉しく存じます。只今、「ハッピーバスタイムプラン」がございます。お渡しさせて頂くLUSHのバスアイテムは、香りもよく、見た目も可愛いので、楽しいバスタイムをお過ごし頂けるかと存じます。ぜひお試し下さいませ。次回のご来館をお待ち致しております。 神戸三宮ユニオンホテル 武田
彼女とロビーで待ち合わせをして夕方までゆったり過ごせました。 低価格で高層階だったのは驚きでした。景色が良かったです。 お部屋も清潔感があって違う階には自動販売機も設置してるので使いやすかったです。ロビーの受付の対応も良かったですね また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ご宿泊誠に有難うございました。 ゆったりと、お部屋からの眺めもお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。当館の高層階からの夜景は神戸夜景100選にも選ばれております。今回ご利用頂いた「デイユースプラン」のように、17時から23時までお部屋をご利用頂ける、お得な「ショートステイプラン」もございます。是非ご検討下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 櫻井
神戸三宮の中心でリーズナブルなホテルでした。アクセスも良く、遊びにもショッピングにも最適でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠に有難うございます。当日はお天気にも恵まれ、神戸観光とショッピングと満喫されたご様子で何よりでございます。お疲れになられたお身体を当館自慢の広々バスルームで、お寛ぎ頂けたら幸いでございます。今後も神戸へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。さすらいのライダー様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 今村
フロントの方もとても感じよく、リーズナブルな料金で神戸宿泊することができました。 お部屋のお掃除もゆき届いていたと思います。 全般的にこぎれいで素敵なホテルだと思います。 ただ・・・壁が薄いのでしょう・・・こちらが眠るためテレビを消すとお隣の部屋の方の会話が聞こえてきて・・・これがとても残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊下さいまして、誠に有り難うございました。 お隣のお客様の会話が気になられたとのこと。ゆっくりお休み頂けなかったのではないかと恐縮しております。お客様に心から寛いで頂きたく、スタッフは24時間対応致します。お困りの際には、何なりとご連絡下さいませ。 神戸では、四季折々に魅力たっぷりのイベントがございます。どうぞまた、神戸にお越し下さいませ。またのご来館、お待ち申し上げております。
2回目で道に迷わなかったせいかそんなに駅から遠くは感じませんでした。相変わらず好印象ですが、あえて言えば布団にツギが当ててあったことと風呂のドアのちょうつがいが緩んでいた事。風呂のドアを開け閉めすればすぐに分かる状態だったので、掃除のとき分からなかったのかな?とちょっと残念でした。フロントの女性に打ち上げ済みです。 次もここに泊まると思います。
宿泊施設からの返信
二度目のご宿泊、誠に嬉しく存じます。 ご投稿を拝読しました。 お部屋に関しましてのご指摘、有り難うございます。私が承りました。さっそくその日に確認を致し、不具合を修繕致しました。ご指摘頂く前に確認をしておくべきことでございました。申し訳ございませんでした。 頂戴したご指摘は今後に活かして参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 岡田