JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- 家族
- 女性
- 家族
- 20代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- 家族
- 女性
- グループ
- 50代
- 男性
- その他
- 男性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
立地以外はコストパフォーマンスの良いホテルです。
出張で利用しました。ホテルの横が仕事の会場だったので、当日の朝は大変楽でした。また利用します。
いつも利用させてもらってます。 古いのですが、綺麗で広くて安いので、いつも利用してます
夕食ビジネスセットプランでお世話になりました。往きに三ノ宮駅前から1935の送迎バスを利用しようとしましたが5分過ぎてもやってこず、夕食LOの時間もあるので諦めてポートライナーで伺いました。館内はゴージャスな作りですが、机にコンセントが1つしかないのとWi-Fiにパスワード保護がないのが古さを感じさせます。また、ベッドサイドにルームライトスイッチはありますが、ライトそのものがないようです。夕食はビジネスプランとしてばそれなりですが、実質3000円近いのでサイドメニューは1品ではなく2品選べるようにして欲しいところです。
観光。ビジネス。空港。どのような状況でも便利。 朝食のメニューが少ない。
無料送迎バスを利用。夜景が見られなかったのが残念。 コンビニ近く便利でした。
宿泊当日は、モノレールを使用し所要時間10分程度で三宮に行き夕食を食べ、翌日は神戸動物王国にて1日楽しみました。 すごく良い場所にホテルが有ります。 機会があれば再度利用したいです。
出張で、神戸市ポートアイランドに行く際、利用しました。周辺ホテルより価格がリーズナブルですが、小綺麗です!また、自動車での出張の際、周辺に1日限度額のコインパーキングが多数あり、便利です。私が駐車したところは限度額¥700/日でお得でした。また、ホテルの予約担当さんも事情をよくわかってくださり、「2日間駐車するなら、当ホテルの駐車場より、コインパーキングがお得です。」と教えてくださりました。
ポートアイランドの中にあるホテルで一番良い
昔、利用して気に入ったホテルでリピートしましたが、今回は立体駐車場の誘導と納庫後対応が最悪でした。 誘導に従い最初に案内された番号に入庫しようとすると入りにくく、次に案内された番号で無事入庫できたのですが、ホイールを確認すると前輪にガリ傷がついていました。車庫係に傷を訴えたところ、後で拭いておきますとの返答。 拭いてどうこうなるレベルの傷ではなく、何をおっしゃっているのか意味が分かりませんでした。 翌日のチェックアウトの際の責任者の対応に期待しましたが、私の車は入庫できるサイズなのでガリ傷の責任は運転者である私にあるとのこと。誘導に従って入庫した際の傷になので納得できず、再度誠意ある対応を求めましたが、あくまでも運転が未熟なせいだとのことでした。 大切にしている車なので非常に腹立たしく、残念でした。二度とこのホテルは利用しないでしょう。
ポートアイランド内にあるため、神戸空港を使うなどの方にとっては好立地だと思います。ビジネスホテルという使い方で考えるには金額がそこそこするので手が届きにくいですが、旅行などで使うには使いやすく落ち着けるホテルだと思います。
リンクの大会参加で利用しました。 アイランド内は飲食場所に難があるところ、無料シャトルバスで三宮へ行けるとの事で、美味しく利用させていただきました。館内スパは競技後には嬉しい設備ですが、初日は整備の為利用できず残念でした。
ポートアイランドで行事があり利用しました。大きなホテルでしたがフロントも静かでよかったです。古さは否めず風呂の水回りには若干問題を感じましたが、最近のホテルにありがちな狭い部屋に何でも詰め込む感じではなく部屋が広く落ち着きました