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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

神戸ポートピアホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)コウベポートピアホテル

  • 兵庫県
  • 御影・灘・ポートアイランド

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.6
神戸ベイエリアを代表するシティリゾート。神戸空港、主要駅や市街地へのアクセスが良く活動拠点にも最適。高層階から望む港町神戸の眺望は圧巻です。
総客室数737

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道線三宮駅→モノレールポートライナー神戸空港・北埠頭行き約10分市民広場駅より直結

おとな211部屋合計

税込11,200195,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,600円〜97,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全114件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月27日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月4日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年8月24日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年7月31日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月30日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月22日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月17日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月15日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年3月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月24日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月14日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月6日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月6日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月5日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月26日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月25日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月19日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月29日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月21日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月16日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月23日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月27日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月2日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月19日
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月19日
  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2022年11月9日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全410件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.6
  • サービス:4.4
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.3
  • 館内4.3
  • 部屋4.3
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.0
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.1
  • 客室付露天風呂-

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又、利用したい
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年07月31日

今回で2回目の宿泊でしたが、機会があれば又利用したいと思います

  • 利用のプラン:【タイムセール】ポイントUP&駐車場無料&ケーキ付き!朝食付き宿泊プラン<IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:23,589
  • 宿泊日:2019年07月28日
シャトルバスが便利でした
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年07月24日

三宮からは遠いですが、シャトルバスが駅すぐから20分おきに出ているのと、コンビニがホテルにあるので便利でした。ケーキがついているプランでしたが、ケーキを打っている場所でお弁当屋パンなども売っていて、そこで食べることもでき、次回は利用しようと思いました。ミネラルウォーターがおいていて助かりました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ポイントUP&駐車場無料&ケーキ付き!朝食付き宿泊プラン<IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,726
  • 宿泊日:2019年07月15日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年07月22日

  • 利用のプラン:【タイムセール】ポイントUP&駐車場無料&ケーキ付き!朝食付き宿泊プラン<IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,650
  • 宿泊日:2019年07月20日
フロント前の倒れた大きなスーツケース、洗面器の黒ずみ
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月21日

全体的には、良かった。 日曜日の午前8時前、フロントの前で、大きなスーツケースをベビーカーに乗った子供が倒したことに、母親が、中国語で叱りつけているが、スーツケースはそのままになっている。 状況はフロントの前なので、ホテルのスタッフが見ている筈だが、大きな荷物もそのままであった。 通りづらいのと、大声で話す中国語を話す母親に閉口したが、スタッフは何も対応をする様子もなかった。 洗面所の洗面器の内側に黒い汚れがあり、全く取れなかった。

  • 利用のプラン:【タイムセール】嬉しいポイントUP&駐車場無料!朝食付き宿泊プラン<IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,618
  • 宿泊日:2019年05月18日
神戸ワールド記念ホールでのライブのため宿泊
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年05月18日

従業員の方がスピーディに働いている姿が印象的。新神戸駅間とのシャトルバスも便利でとても良かった。ランチで中華料理レストランを利用したく、朝一で予約を入れようとしたけど満席で残念!次回、機会があれば、こちらのホテルを利用したい。館内にコンビニもあって便利です

  • 利用のプラン:【WEB限定 60日前締切】 60days ADVANCE <素泊まり>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,250
  • 宿泊日:2019年05月11日
5月29日に夫婦で宿泊しました
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月06日

立地が少し不便なところでしたが、その他は何も不満が無いほど良いホテルでした。特にベッドが良かったので疲れが取れた気がします。また機会が有れば利用したいと思いました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】カクテル券&ホテルメイドケーキ券付宿泊プラン<朝食付・IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,896
  • 宿泊日:2019年04月29日
60代夫婦
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月04日

夕食は中華のコースを予約しましたが、フカヒレスープ以外がビュッフェで残念でした。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 本館20~24階ミッドセンチュリーツイン【禁煙】 2食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:54,120
  • 宿泊日:2019年05月02日
USJと神戸
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年03月31日

USJと神戸を両方、たのしめました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 南館 ツイン4名【禁煙】 食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,200
  • 宿泊日:2019年03月26日
USJ
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年03月31日

USJに行く際にウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッターTM14時入場確約券付にしたが、入場規制もなく全く無駄でした。

  • 利用のプラン:【USJ】ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッターTM14時入場確約券付(宿泊翌日分)
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:32,320
  • 宿泊日:2019年03月25日
朝食バイキングが美味しい
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年03月20日

前回宿泊時、朝食バイキングをとても気に入ったため、再度利用させて頂きました。 私はパン好きなので、種類があって美味しいパンがたくさんあるこの朝食は私にぴったりでした。30階からの神戸の景色を見て、想い出に浸りながらの朝食はとても贅沢で良かったです。お部屋も綺麗で広くて良かったです。今回私が誘って一緒に泊まった人も全体的に満足してくれたので良かったです。ただ、お風呂の蛇口の調節が分からない、アメニティにボディタオルがあれば良かった、と言われました。あと、冷蔵庫の水が有料か無料が分からず説明書を探しましたが、備え付けの紙に書いてくださいとあったけどその紙が見つからなかったです。また、Wi-Fiのパスワードはデスク上にあった方が分かりやすいと思いました。券で頂いたケーキと飲み物もとても美味しく、本当に贅沢な時間を過ごさせて頂きました。また来ます、ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【バーゲン】冬のタイムセール!カクテル券&ホテルメイドケーキ券付<朝食付・IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2019年03月18日
ていねいな応対
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年03月18日

いつもていねいで、親切な応対で、感謝しています。 フロントに限らず、すべてのスタッフが、、、。 ただ、朝食の予約ができないのが難点。

  • 利用のプラン:【タイムセール】嬉しいポイントUP&駐車場無料!素泊まり宿泊プラン<IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,475
  • 宿泊日:2019年02月23日
4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年02月14日

  • 利用のプラン:【タイムセール】嬉しいポイントUP&駐車場無料!素泊まり宿泊プラン<IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:40,500
  • 宿泊日:2018年12月15日
いい記念になります。
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年12月17日

少し前定年退職したため、自分へのご褒美と奥さんへのお礼を兼ねての宿泊。ホテルは設備、サービス全て言うまでもなく、眺望も最高、さすがポートピアホテル!以前は仕事での宿泊のみで、今回はステーキバイキングのデイナクルーズプラン。神戸から明石海峡大橋まで、約2時間、大変満足でした。奥さんの感動もひとしおだったようです。

  • 利用のプラン:【ステーキ食べ放題】ルミナス神戸2ディナークルーズ&ステイ<夕朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2018年11月27日
築40年
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月07日

母が入院しており、見舞いのため利用しました。実家は市内ですが、やっぱり便利です。会議、学会、公演、食事や打ち合わせ云々。やっぱりここは、ザ・神戸って感じです。 ポートピア博覧会の名残りを残してる感じがいいですね!震災前の神戸がまだ感じられます。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定一押し!】いつでもお得なポイントUP素泊まりプラン<IN16時/OUT~11時>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:34,320
  • 宿泊日:2018年11月17日
朝食最高
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年12月07日

朝のブュッフェは眺めもよく、品数も豊富でとても美味しかったです。 トリプルのはずが、ツインだったのですぐに別の部屋を準備してくださったのですが、最初案内されたのが山側だったので、海側の部屋に変更になったのが少し残念でした。 でも、スタッフさんたちの誠実な対応は気持ちがよくて、また利用させていただきたいと思っております! 子供はまたあの朝食が食べたい!と懇願しているので、早速新年の帰省の際に朝食だけいただきに伺う予定です(^-^)

  • 利用のプラン:【タイムセール】嬉しいポイントUP&駐車場無料!朝食付き宿泊プラン<IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:31,800
  • 宿泊日:2018年11月22日
ポートピアホテル宿泊
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年12月04日

初めて宿泊したのですが名前はもちろん存じておりましたが。とても満足しております。朝と夜の食事をルームサービスにしたのですが、お部屋でゆっくり食事出来て大変良かったでした。また宿泊してみたいなて思いました。クリスマスの時期なのでツリーが大変雰囲気が良く豪華だなと感じました。

  • 利用のプラン:◆ご夕食はゆっくりとお部屋で◆ルームサービス 季節のグルメディナー付プラン<夕朝食付>
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:51,000
  • 宿泊日:2018年11月30日
アクセス抜群で夜景が美しい神戸を代表するホテル
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月23日

神戸空港からはポートライナー市民広場駅下車すぐ、三宮・新神戸とホテル間を無料シャトルバスが運行しており、アクセスに優れています。ビジネス・観光、どの目的にもおすすめのホテルです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】嬉しいポイントUP&駐車場無料!朝食付き宿泊プラン<IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,050
  • 宿泊日:2018年11月07日
スタッフの対応良く、レストランブッフェも美味しい
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月23日

スタッフの対応も懇切丁寧で、サービスに安心感があり快適に過ごせました。朝食は30Fのレストランを利用しましたが、眺望良く地元食材を利用したメニューが充実していて美味しくいただきました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】嬉しいポイントUP&駐車場無料!素泊まり宿泊プラン<IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,150
  • 宿泊日:2018年11月08日
ロビーは天井が高い
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年11月22日

初めて泊まりましたが、外観はとても綺麗です。お部屋はリニューアルしてる感じはしましたが、バスとトイレは古いままでした。シャワーカーテンも臭くてたまりませんでした。水回りがきれいなホテルだったら嬉しかったです。バスタオルを1枚頼んだ時に持ってきてくれた方はとても親切で感じが良くてうれしい気持ちになりました。神戸は距離的に遠いので今後は利用することはないかもしれませんが、バスとトイレがもっと綺麗になったらまた是非利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】嬉しいポイントUP&駐車場無料!素泊まり宿泊プラン<IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:31,950
  • 宿泊日:2018年11月17日
神戸マラソンで利用
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年11月20日

神戸マラソン前日エントリー、finish地点に近いということで宿泊しました。 高級感あふれるホテルで料金も高めではありましたが、遠方からの参加でしたので、とてもリラックスでき余裕ある時間を過ごせました。 スタッフ全てがプロの対応で、荷物も翌日大会終了まで預け入れ。 「完走おめでとうございます」の言葉かけも嬉しい気配りがありました。 マラソン以外の時も利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】シティーループバス1回券&ホテルスイーツ付き<素泊まり・IN17時/OUT11時>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,250
  • 宿泊日:2018年11月17日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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