1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 近畿
  4. 兵庫県
  5. 神戸・六甲・有馬
  6. 御影・灘・ポートアイランド
  7. ポートアイランド
  8. 神戸ポートピアホテル
  9. 口コミ・おすすめコメント

神戸ポートピアホテルの口コミ・おすすめコメントコウベポートピアホテル

  • 兵庫県
  • 御影・灘・ポートアイランド

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.6
神戸ベイエリアを代表するシティリゾート。神戸空港、主要駅や市街地へのアクセスが良く活動拠点にも最適。高層階から望む港町神戸の眺望は圧巻です。
総客室数737

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道線三宮駅→モノレールポートライナー神戸空港・北埠頭行き約10分市民広場駅より直結

おとな211部屋合計

税込9,240176,420

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,620円〜88,210円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全116件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月27日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月4日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年8月24日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年7月31日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月30日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月22日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月17日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月15日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年3月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月24日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月14日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月6日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月6日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月5日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月26日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月25日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月19日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月29日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月21日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月16日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月23日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月27日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月2日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月19日
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月19日
  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2022年11月9日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全410件の評価)
  • 部屋:4.5
  • 立地:4.6
  • サービス:4.5
  • 食事:4.8
  • 朝食4.8
  • 夕食-
  • 設備:4.3
  • 館内4.3
  • 部屋4.3
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.0
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.1
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2025年01月04日

  • 利用のプラン:【泊まろう】神戸!朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2024年12月28日
るるぶで毎月予約してます。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年11月14日

母の病院の付き添いの関係でほぼ毎月利用してます。るるぶさんで予約するようになってからマジではずれがありません。いつもきれいなお部屋です。ホテルサイトから直接予約とか、外国系Webからだとタバコ臭いお部屋や、Wi-Fiつながらなかったり、古めかしいお部屋だったりでした。女性一人だとスーペリアシングルがおすすめです。綺麗です。お部屋が綺麗ですので最近はルームサービスのディナーコースにはまってます。6900くらいのコースで小さなワインがついてきてなかなか美味しいです。団体客がいる時は、うるさいのであまり近くない部屋をお願いしています。

  • 利用のプラン:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,650
  • 宿泊日:2024年11月11日
ルームサービス良かった。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年10月20日

母の介護で市民病院に行く予定があり、月に一度程度で宿泊しています。前回るるぶトラベルさんで初めて宿泊し、ポートピアホテルのスーペリアシングルが良かったので再度予約しました。当日は修学旅行生が多かったせいか、静かな部屋が良いなという事をフロントの方にお話しいたしましたところツインの大きな部屋にしていただきました。喧騒が苦手でしたので初めてルームサービスでディナーのコースを頼みましたが、素晴らしく美味しかったです。小さなワインボトル付きで、今回は魚を依頼しましたが、季節のお野菜(里芋、クリ、サツマイモそしてつるむらさき)がふんだんにあり、とても美味しく頂きました。お電話口の男性やルームサービスさんも好感がもてました。今までモーニングしか頼まなかったのですが、これからはディナーを注文します。フレンチが無くなってしまい、悲しかったのですが楽しみが増えました。

  • 利用のプラン:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,650
  • 宿泊日:2024年10月17日
快適でした
5.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年05月12日

急遽グレードアップのお部屋にしてくださり南館の角部屋でバルコニーつきで快適な部屋でした。1人でツインのお部屋にしていただき静かな環境でゆっくり休めました感謝です

  • 利用のプラン:【WEB限定 60日前締切】 60days ADVANCE <素泊まり>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,810
  • 宿泊日:2024年05月10日
神戸を代表するホテル
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2024年02月17日

以前も宿泊し、朝食のクオリティーに感動したので、2回目のリピート宿泊です。アメニティは環境に配慮されたもので先進的で良かったですが、化粧水などがあれば女性にとってはより良いと思いました。スタッフの対応はどの方も親切丁寧なので、さすが神戸を代表するホテルと再認識しました。

  • 利用のプラン:【WEB限定 30日前締切】 30days ADVANCE 朝食付
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:107,680
  • 宿泊日:2024年02月11日
神戸理研への出張
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年03月18日

茨城空港ー理化学研究所ーホテルのアクセスが大変スムーズでした。少し体調が悪かったのですが、ゆったりと風呂に入って広い客室でリラックスできました。ノートパソコンで作業する時のデスクも座り心地良く集中できました。WiFiは遅いので改善が必要かと思います。また、朝食提供時間が、朝7時からとなっていますが、できれば6時半、少なくとも6:45-だと嬉しいです。

  • 利用のプラン:【WEB限定 30日前締切】 30days ADVANCE 朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:29,720
  • 宿泊日:2023年03月15日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2022年09月26日

  • 利用のプラン:【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:17,550
  • 宿泊日:2022年07月30日
まとまっていますが。
3.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2022年04月10日

出張で使用しました。建物や部屋は、やはり古さは感じますが、清潔です。エントランスの滝を見るとアイランド全盛期は華やかだった感じがします。大型ホテルで別棟に研修施設が有るのか学生が沢山いて少し騒がしかった。エレベーターは数機あり混雑は緩和できそう。周囲には何もなく、10時頃到着では食事処がありません。関内の鉄板焼などは、高いし時間が合わずちょっと食事には不便、食べてからチェックインをお薦めします。1階にコンビニがあったので、学生に混じって買い物が出来ました。朝は三ノ宮まで時間が決まってますが送迎バスがあり、助かりました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【間際もお得】お日にち限定◆ショートステイ(18時IN/10時OUT) <素泊まり>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,275
  • 宿泊日:2022年03月24日
5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2020年11月03日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】本館 ツイン 禁煙 1~2名 15階以下 /朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,400
  • 宿泊日:2020年11月01日
とても素敵なホテル
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年02月14日

夫婦二人で宿泊させていただきました。 さすが老舗のポートピアさん、スタッフの皆様の対応が 素晴らしかったです。お部屋もきれいで、フィットネスもプールも 楽しませていただきました。一日中、ホテルステイを楽しめます。 おすすめです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ポイントUPでお得!専用ラウンジのあるエグゼクティブフロア贅沢ステイ
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:20,020
  • 宿泊日:2020年02月12日
贅沢な時間
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年12月30日

直前予約プランでお値打ちにエグゼクティブフロアを利用できました。ラウンジでのチェックイン時の紅茶やマカロンはうれしかったです。夜はお酒やおつまみの種類が多く神戸の夜景も満喫できますが、21時のクローズは少し早いかなと思いました。南館のお寿司屋さんは居心地よくリーズナブルに大変美味しくいただきました。ベッドのエアウィーブは苦手なので、予約時に選択できると良いかと思いました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ポイントUPでお得!専用ラウンジのあるエグゼクティブフロア贅沢ステイ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,872
  • 宿泊日:2019年12月27日
リピーターです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年12月09日

毎年、12月に利用してます。 三宮、新神戸からシャトルバスに乗ることができてとても便利です。

  • 利用のプラン:【WEB限定 7日前締切】 7days ADVANCE 朝食付
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:41,061
  • 宿泊日:2019年12月07日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年11月25日

  • 利用のプラン:【エグゼクティブフロアWEB限定 30日前締切】 30days ADVANCE
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:55,440
  • 宿泊日:2019年11月23日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年11月16日

  • 利用のプラン:【3種類から選べる】「LUANA」ボディーリラクゼーション付きプラン<朝食付>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,240
  • 宿泊日:2019年11月14日
少し。。
1.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年10月02日

夜遅くにチェックインしたのにも関わらず、スタッフが丁寧に対応して頂いたのは嬉しかったです。ロビーも高級リゾートホテルを思わせる感じ。ただ、それだけでした。部屋の清掃が最悪。部屋の天井にはなにか飛び散った跡が、バスルームの扉に茶色いシミが不潔に飛んでいて、ベットサイドにコンセントもない、クローゼットの扉にもシミ、ポットには使用前から水が溜まっていて使用する気にはなれませんし、案内の用紙は使い回し感が非常にあって、食事もホテル以外は電車に乗らないとないし、お風呂はすぐ詰まり、部屋にいても廊下の声がうるさく、逆に廊下を歩くと部屋の中の声が盛れてましたし、床近くのコンセントにはホコリが溜まっていて、ホテルの室内では裸足で歩いてしまいやすいのですがそんな気にもならず、正直いって評価が高い意味がわからなかったです。3泊しましたがロビーを占拠する中国人の方々もホテルでの心地良さを台無しにしてくれました。

  • 利用のプラン:<60日前までの早期予約・事前決済(キャンセル・変更不可)素泊まり> 60days ADVANCED
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,486
  • 宿泊日:2019年09月25日
スタッフのレベル
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年09月30日

皆さま滞在客に寄り添う対応をして下さり、とても気持ちよかったです。エグゼクティブフロアはお部屋自体は普通だったのですが、ラウンジ内ではとても落ち着きのあるムードで、ゆっくりさせて頂いたので満足。次回もエグゼクティブフロアに。

  • 利用のプラン:【エグゼクティブフロア 60日前締切】60days ADVANCED
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,492
  • 宿泊日:2019年09月28日
キレイでした
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月24日

値段の割にキレイで朝食も美味しかったし満足です。朝食会場が30階の景色の良いところに行ったので、満員でちょっと待たされましたが、それ以外は満足。他に2会場ありましたが、そちらはどうだったのか?

  • 利用のプラン:【WEB限定 60日前締切】 60days ADVANCED 朝食付き
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:41,724
  • 宿泊日:2019年09月22日
神戸ワールド記念ホールに行くならここ!
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月04日

神戸ワールド記念ホールのコンサートで初めて利用させていただきました。朝からグッズを買いに2時間程度ならび、汗だくになったのですが、16時にチェックインし、シャワーを浴び、服を着替え、18時開演に行くことができました。会場のすぐそばで、1階にファミリーマートもあり非常に助かりました。ツインの部屋でしたが、広く快適でした。ただ、夜食事をファミリーマートで済ませる方はいいと思いますが、何か食べに行こうとすると、三宮まで行かないといけないみたいです。またコンサートがこの会場であれば、ここに泊まると思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ポイントUP&オリジナルアイス付き!素泊まり宿泊プラン<IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,313
  • 宿泊日:2019年09月01日
3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年08月26日

  • 利用のプラン:【間際もお得】◆16時IN~11時OUT◆滞在時間が短いショートステイプラン<SOCO限定朝食付き>
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:27,648
  • 宿泊日:2019年08月24日
大満足です
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月08日

ケーキ付きプランなのが良かった。予約の際は、要らないな~って思ってたけど、子供たちは大喜び。小腹が空いた際に有効活用しました。 ホテルの駐車場も使う予定はありませんでしたが、急遽レンタカーを借りることにしたので夜間無料で駐車することができました。 今回の旅行は、主にホテルのプール利用を目的にしてたので、欲を言えばプール無料がプラスされてれば最高でした。宿泊してても一回に付き大人1800円とられました。何回も入ろうと考えたら少し高いかな~。一泊目にシーツや歯ブラシが交換されてなかったので、「なぜ?」って思いましたが、花火も見られてそれ以外は最高でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ポイントUP&駐車場無料&ケーキ付き!素泊まり宿泊プラン<IN16時/OUT11時>
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:91,084
  • 宿泊日:2019年08月01日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA