JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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部屋の設備、備品は揃ってないものが多かった。電気ポット、メモ用紙、コップ、ティーパック等、他のビジネスホテルにあるものが無い。朝食のパンはおそらく前日の残り物?ではなかったかと思うくらい新鮮さが無くまずい。もう泊りたくないと思いました。
宿泊施設からの返信
サンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかし、ご期待に全く沿えず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。改善を進め、皆様に出来る限り快適に便利良く過ごしていただけるホテルを作り上げて参ります。今後も私どもをご指導いただけましたら幸いでございます。
神戸で宿泊する時はほぼこちらを利用させて頂いております。三宮駅から徒歩数分。道中にコンビニも数軒、ホテルの目の前の交差点向かいにもコンビニがあります。値段も近隣の中でもリーズナブル。今回のお部屋では浴室の鍵が調子が悪かったようで、そちらの改修はお願いしたいです。今後も利用する事があると思いますので宜しくお願いいたします。
宿泊施設からの返信
いつもサンサイドホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。滞在中はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お部屋の管理をより徹底し、御利用いただくお客様に出来る限り快適に過ごしていただけるようにさせていただきます。立地の良さに甘えることなく、スタッフ一同頑張ってまいりますので、今後ともサンサイドホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
駅から近くとても分かりやすかったです。そごうやラウンドワン、コンビニなども近かったので楽でした☆
宿泊施設からの返信
サンサイドホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。おっしゃるように、当館は三宮駅や繁華街から比較的近く、また至近にはコンビニや24時まで営業しているスーパーもございますので、立地には恵まれているように思います。しかし、立地の良さに甘えることなく、仁愛っこ様が次回も来ていただけるように、これからも皆で頑張ってまいります。
ベッドの隙間とか、ちゃんと掃除されてなかった。
宿泊施設からの返信
サンサイドホテルを御利用いただき、まことにありがとうございます。しかし、大変恥ずかしい限りでございます。さぞご不快だったと思います。清掃係とミーティングを持ち、このようなことのないように徹底させていただきます。スタッフ一同精一杯頑張ってまいりますので、愛想をつかされることなくこれからも私どもをご指導いただけますようお願い申し上げます。
安く泊まれてそれなりにキレイ。ちょっと部屋が狭いけど、泊まるだけなら気にならないかな。
宿泊施設からの返信
サンサイドホテルを御利用いただき、まことにありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。また何か気にかかることがございましたら、私どもをご指導くださいませ。ありがとうございました。
ビジネスホテルなので外観的に女2人で入っていくのに少し抵抗がありましたが…フロント対応も丁寧で男性利用客だけでなく女性にも安心して宿泊できるホテルでした。メイン道路に面していて、ホテル自体も見つけやすかったですし、三ノ宮駅に近いので飲食店・遊技場(カラオケ、ボーリングなど)にも困らず、仕事以外の目的にも困らない立地条件だと思います。
宿泊施設からの返信
当館を御利用頂き、誠に有難うございます。おっしゃるように、当館は三ノ宮駅に比較的近く、コンビニや24時まで営業しているスーパーも近くにございますし、立地には恵まれているように思います。また、国道2号線に面しておりますので、夜遅くのご来館でも、安心して来て頂けるのではないでしょうか。しかし、立地の良さに甘えることなく従業員一同頑張って参りますので、今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。