るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.3
- 立地:4.7
- サービス:3.7
- 食事:4.8
- 朝食:4.8
- 夕食:-
- 設備:4.2
- 館内:4.0
- 部屋:3.8
- 寝具:4.7
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- ひとり
2回目となりましたが、今回もチェックインからチェックアウトまで丁寧なご対応が嬉しかったです。また、研修生の方も、こちらからの質問に対し、上司の方にお聞きしたりして、一生懸命対応して下さった事も印象的でした。他にも、朝食のおいしさ(関東でのドーミーインと同じく、多少食べ過ぎになりました)や、寝具の良さ(睡眠時間が短くても、朝きちんと起床出来ました)、天然温泉といずれも良かったです。またお世話になりたいと思います。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食付プラン【禁煙】ダブルルーム/シャワーブース
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,790円
- 宿泊日:2016年06月03日
宿泊施設からの返信
平素はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 私共スタッフの対応、並びにホテルの設備についてお褒めの言葉を賜りましたこと、大変光栄でございます。 朝食につきましては季節によりメニューの変更をしております。、次回のご飲食の際には前回とは違った雰囲気で料理をお楽しみ頂けるかと思います。 また、天然温泉大浴場は龍門山温泉からの運び湯でございます。筋肉痛や神経痛に効くナトリウム塩化物泉のため、他のお客様にも疲れが取れると大変ご好評頂いております。 毎週木曜日から日曜日の朝5時から10時には果実湯のサービスも行っておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非お試しくださいませ。 この度は、お忙しい中、数々のお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント森江
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
ホテル側の責任ではないけど。 外国の方が利用されるのは歓迎ですが、レストランでの食事時に声が大きく、少しうるさく感じた。 夜食だったので、飲酒後かもしれないけど、声のボリューム落として会話してほしいな❗
- 利用のプラン:【13時イン-11時アウト】22時間ステイプラン≪朝食付≫【禁煙】ツインルーム(ユニットバス付)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:39,080円
- 宿泊日:2016年05月27日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様には数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後、御宿泊される全てのお客様が快適にご利用頂けるようお客様には館内案内を徹底しマナー向上に努めて参ります。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後より良いホテル運営を行えるよう精進して参ります。 また和歌山にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございました。 フロント 中嶋
- 50代
- 女性
- ひとり
便利なので、良く利用しますがインバウントが多いので、時間によっては大浴場に行かない時もあります。朝食もおいしく総合では高得点です
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!【素泊り】シンプルステイ◇大浴場完備【禁煙】ダブルルーム(シャワーブース付)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,790円
- 宿泊日:2016年04月21日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 朝食をお召し上がり頂き、総合で高得点と評価していただいたこと、誠に恐縮でございます。 ドーミーインではその土地ならではのメニューを提供しており、多くのお客様からご好評頂いております。また季節により料理の種類も変更しておりますので、次回ご宿泊の際にも是非お試しくださいませ。 当ホテルではお客様が大浴場やレストランでも快適にお過ごし頂けますように、お部屋のテレビから大浴場とレストランの混雑状況を確認できるようになっておりますので、ご活用頂ければ幸いでございます。 これからも、お客様に満足して頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きました事を改めて御礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 森江
- 50代
- 男性
- ひとり
安心して泊まれる宿です。天然温泉大浴場が気に入っております。また、利用させていただきます。
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!【素泊り】シンプルステイ◇大浴場完備【禁煙】ダブルルーム(シャワーブース付)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:23,970円
- 宿泊日:2016年03月05日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインPREMIUM和歌山をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 当館の自慢の大浴場は木曜日~日曜日の朝は果実湯も行っており、この季節は「ネーブルオレンジ」を楽しめます。 今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 五十嵐
- 40代
- 女性
- ひとり
何回も利用させてもらってます。サービスでお水があるのが、嬉しい。
- 利用のプラン:【朝食付き】和洋バイキング◆男女別大浴場完備 【禁煙】ダブルルーム(シャワーブース付)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,990円
- 宿泊日:2016年01月28日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインPREMIUMをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にお喜び頂けるよう更なるサービスの向上にスタッフ一同尽力致します。 ドーミーインチェーンは全国54棟ございます、今年も続々と新しい棟がオープン予定と なっておりますのでご出張先・ご旅行先でお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。 またのご宿泊をお待ちしております。 フロント 磯
- 30代
- 男性
- ひとり
ご当地ものでクジラの竜田揚げがすごく美味しかった。 温泉は結構ぬるめだったのが残念
- 利用のプラン:【朝食付き】◆和洋バイキング◆大浴場完備 【禁煙】ダブルルーム1名利用シャワーブース付
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,990円
- 宿泊日:2016年02月12日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館自慢の朝食にてご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 朝食バイキングでは和歌山名物の、しらす・茶がゆ・鯨の竜田揚げ・めはり寿司などもご用意させて頂いております。その他にも季節毎のメニューを取り入れるようにしており、お客様からご好評頂いております。 大浴場の温度につきましてはご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 今後も大浴場の巡回を徹底し、日々チェックを行い、お客様に満足して頂けるように努めて参ります。 この度はお忙しい中にも関わらずご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様からの次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。 フロント 中嶋
- 40代
- 男性
- ひとり
ドーミーイン系は初めて泊まらせていただきましたが、お風呂も良かったし、朝食が地元の名物料理が用意されているのが良かった。 夜鳴きそばサービスは嬉しかった。小腹がすいたけどコンビニ行くのも面倒でしたので。。。 チェックインの際のフロントの方の対応は淡々とこなすわけではなく、とても好感がもて良かったです。
- 利用のプラン:【13時イン-11時アウト】22時間ステイプラン≪朝食付≫【禁煙】ダブルルーム(シャワーブース付)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,990円
- 宿泊日:2016年03月21日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様には当館の施設及びサービスをご利用頂き満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じております。 またスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。 これからもドーミーインPREMIUM和歌山並びにドーミーインチェーンをよろしくお願い申し上げます。 フロント 中嶋
- 50代
- 男性
- ひとり
全国のドーミーインホテル中でも上位クラスだと思います。料金の上下差が気になります。
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!【素泊り】シンプルステイ◇大浴場完備【禁煙】ダブルルーム1名利用シャワーブース付
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:22,280円
- 宿泊日:2016年01月29日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じております。 ご料金につきましては、空室により変動致しますので何卒ご了承くださいませ。 お日にちによっては室数限定のお得なプランもございますので参考にして頂ければ幸いでございます。 これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。 引き続きドーミーインチェーン並びにドーミーインPREMIUM和歌山を宜しくお願い致します。 お客様からの次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
和歌山のドーミーインは全国のドーミーインの中で上位クラスだと思います。料金体系の上下差が気になります。
- 利用のプラン:【朝食付き】◆和洋バイキング◆大浴場完備 【禁煙】ダブルルーム1名利用シャワーブース付
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:22,470円
- 宿泊日:2016年01月31日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じております。 御料金に関しましてはお日にちにより変動致しますのでご了承くださいませ。 また、お日にちにより室数限定のお得なプランなどがございますので参考にして頂ければ幸いです。 これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し努力してまいります。。 引き続きドーミーインチェーン並びにドーミーインPREMIUM和歌山にご愛顧賜りますようお願い致します。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 中嶋
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅からも繁華街にも歩いて行け部屋も温泉も素敵でした
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!【素泊り】◇シンプルステイ◇【禁煙】キングルーム(ユニットバス付)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:17,890円
- 宿泊日:2016年02月20日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お客様には当館の天然温泉大浴場並びに客室をご利用頂き満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じております。 大浴場は15:00~翌朝10:00まで夜通しご入浴可能で、また、毎週木曜日~日曜日の朝は果実湯もお楽しみ頂けます。今の季節は「りんご」の果実湯を行っています。 当館はJR和歌山駅から徒歩5分圏内と駅からも近く飲食店などもたくさんございます。フロントでは近隣の飲食店マップもございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 これからもお客様の声にお応えし、満足して頂けるよう精進して参ります。 お客様からの次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。 フロント 中嶋
- 40代
- 男性
- 家族
子ども添い寝で2泊しました。温泉が和風で情緒たっぷりに演出されており、満足しました。ドーミーイン恒例の夜鳴きそばも美味しく、2日連続で子どもも一緒に堪能しました。
- 利用のプラン:【室数限定】◆ゆったり癒しの連泊プラン◆素泊り
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:14,980円
- 宿泊日:2016年02月08日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインチェーンをご利用頂きまして、ありがとうございます。 ご満足して頂いたご様子に大変嬉しく感じております。 お子様のご宿泊には、お子様用のアメニティをご用意させていただいております。 また夜鳴きそばは、毎日夜21時から午後23時までご提供しております。全国のドーミーインチェーンでも召し上がれます。 温泉は天然温泉で、季節によっては柚子湯やりんご湯などを行っております。 お客様にご満足して頂けるようにこれからもサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。 フロント 口井
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!【素泊り】シンプルステイ◇大浴場完備【禁煙】ツインルーム(シャワーブース付)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,980円
- 宿泊日:2015年12月14日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:当日限定! 【素泊りプラン】◇男女別大浴場完備 【禁煙】ダブルルーム(シャワーブース付)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,490円
- 宿泊日:2015年12月12日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!【素泊り】シンプルステイ◇大浴場完備【禁煙】ダブルルーム1名利用シャワーブース付
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:14,890円
- 宿泊日:2015年09月28日
- 40代
- 女性
- グループ
和歌山出張で良く利用してます。夕食が早かったので夜鳴きそばをいただきました。醤油味であっさりしてるので、美味しかったです。朝風呂があるのが嬉しいです。
- 利用のプラン:【朝食付き】◆和洋バイキング◆大浴場完備 【禁煙】ダブルルーム1名利用シャワーブース付
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,490円
- 宿泊日:2015年11月30日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様には、当館の夜鳴きそばと天然温泉大浴場をご利用頂きまして満足して頂けたご様子で大変嬉しく感じております。 これからもお客様の声にお応えし、満足して御宿泊頂ける様努めて参ります。 お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐川
- 60代
- 男性
- 家族
従業員が親切 特に朝食の担当者は一流のサービスを心掛けていた 週末の値段は高いのが難点
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!【素泊り】シンプルステイ◇大浴場完備【禁煙】ダブルルーム1名利用シャワーブース付
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:29,780円
- 宿泊日:2015年11月21日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 接客に関してましては今後もお客様に気持ち良く当ホテルにてお寛ぎいただけるよう日々精進して参ります。 御料金に関しましてはお日にちより異なりますが、お得なプランなどインターネット上にて販売している日もありますので次回、御宿泊される際はそちらもご参考頂けましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中にも関わらずご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 中嶋
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
スタッフの方々の接客良く、毎回気持ち良く利用出来ます。今回は、ランクアップ部屋をご用意下さるなど、お世話になり有り難う御座いました。
- 利用のプラン:【朝食付き】和洋バイキング◆男女別大浴場完備 【禁煙】ダブルルーム(シャワーブース付)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,690円
- 宿泊日:2015年11月08日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にご利用頂けたご様子で嬉しい限りでございます。 お客様のお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。 次回、お客様にお逢い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中ご投稿にお時間を賜り誠にありがとうございました。 フロント高柳
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
駅に近く和歌山城や美術館へのバス停もホテルのすぐ前にあり便利でした。夜食のサービスは量もちょうどよくおいしく頂きました。朝食は団体さんの出る時刻を教えていただいたので、その時刻をはずして行きました。メニューもいろいろあり団体さんの後という感じはなく気持ちよく食べられました。温泉があるということでしたが利用しませんでした。部屋のバスは非常に狭かったです。
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!【素泊り】シンプルステイ◇大浴場完備【禁煙】ダブルルーム1名利用シャワーブース付
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,890円
- 宿泊日:2015年07月23日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き誠にありがとうございました。 レストランが混雑すると予想される日はフロントでの案内とエレベーター内での案内をいたしております。 また、お部屋のテレビ画面より混雑状況をご確認頂けますので次回ご宿泊される際は是非ご活用下さいませ。 お部屋のシャワーブースでございますが御宿泊頂きましたお部屋はシャワーブースのみのお部屋でございますが キングルルーム・ツインルーム(一部除く)・和洋室にはユニットバスがあるお部屋もございます。 次回、和歌山にお越しの際は是非そちらのお部屋もご検討頂けたらと存じます。 この度はお忙しい中にも関わらずご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント 磯
- 40代
- 男性
- 家族
チェックイン前に預かっていただいた荷物は、シティホテル並みに部屋へ運んでいただき、とても好印象で始まりましたが、最後まで裏切られる事は無かったですね。 部屋は清潔で機能的です。またトイレには緊急用の水入りポリタンクが常備してあります。ズボンプレッサーも数多くエレベーター近くに配備。温泉は暗めの照明が良いですね。他のドーミーインよりも数段上の印象を持ちました。
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!【素泊り】◇シンプルステイ◇大浴場完備【禁煙】ツインルーム(ユニットバス付)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:25,890円
- 宿泊日:2015年09月12日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様には快適に安心して過ごして頂けるよう精進して参ります。 今後とも、ドーミーインPREMIUM和歌山ならびにドーミーインチェーンを末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。 次回、お客様にお逢い出来る日を心よりお待ちいたしております。 お忙しい中、ご投稿にお時間を頂き誠にありがとうございました。 フロント 中嶋
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル】ドーミーイン☆夏のタイムセール!OPEN・リニューアル記念ポイントアップ≪素泊り≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:16,590円
- 宿泊日:2015年06月06日