お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅に近い、遠出の中継地点として宿泊しました。 大幅に到着が遅れ、駅周辺散策は出来ませんでしたが ホテル自体は良かったと感じています
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 駅周辺の散策が出来なかったことは、残念でございましたが、次回お越しの際には、おすすめのお店などもご案内させていただきますので、ぜひコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
旅行の一日目に利用しました。 観光だけなら設備も整い、おまけに朝食までサービスで付いており、十分、利用価値があると思います。 二日目は、旅本番の温泉旅館に泊まりました。 前乗りで泊まるには、十分だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 当ホテルの設備、無料朝食にお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じます。 また和歌山に観光にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
すべてが新しくて綺麗だった。 何よりも受け付けの従業員の笑顔が素敵でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 また和歌山にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駅から近く、立地は最高です。 清潔感のある新しいホテルでした。 部屋は普通のビジネスホテルですが、まだ設備が新しく、掃除が行き届いていて不快なところはありません。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル和歌山へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。 「駅から近く、立地は最高です」とのお言葉をいただき、お客様に便利にご利用いただきましたことに安堵しております。 また、「掃除が行き届いていて不快なところはありません」とのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も、いつご来館いただきましても快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上、館内整美に努めて参ります。 また和歌山へお越しの際にも、是非コンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。
和歌山ジャズマラソン大会で泊まらせていただきました。 駅前で立地がよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 ジャズマラソンはお楽しみいただけましたでしょうか。 当ホテルはＪＲ和歌山駅から徒歩２分の立地にございますので、便利にご利用いただけたかと存じます。 今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進して参りますので、また機会があればぜひコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
駅からも分かりやすく、設備等とても新しく気持ちよく過ごせました。 朝日新聞が自由に部屋に持ち帰れるのも嬉しかったです。 食事はお箸で食べればよいのですが、大きいフォークがあると 洋風のおかずのためには便利だと思います。 親戚の葬儀出席のために連休中に急遽予約しましたが、空室がありラッキーでした。とても快適にすごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 朝食会場のフォークにつきまして、率直なご意見をお寄せくださりありがとうございます。 今すぐに変更はできかねますが、お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参ります。 また、当ホテルのご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当ホテルはＪＲ和歌山駅から徒歩２分の場所にございますので、便利にご利用いただけたかと存じます。当 ホテルは開業２年でございます。 これからもいつお越しいただいても開業当時の綺麗さを保てるよう、すみずみまで清掃に気を配ってまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
何度目の宿泊でしょうか、和歌山市滞在は、コンフォートです。フロントの応対の変わらぬ清々しさに、気持ちよく仕事に出かけられます。敢えて言わせてもらえば部屋がもう少し広いといいですね。また利用させて頂きます！
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 いつも和歌山での常宿にしていただき、大変嬉しく光栄に存じます。 また、フロントスタッフの応対をお褒めくださり、気持ちよくお出かけいただけているとのご感想を拝読し、感激しております。 客室の広さにつきましては、いつもご利用いただいているダブルエコノミーの他に、２ベッドルームのツインエコノミーもございます。 広い作りとなっておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご検討くださいませ。 これからもお客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参りますので、今後もコンフォートホテル和歌山を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 日増しに秋の深まりを感じる季節となりましたが、くれぐれもご自愛ください。
コンフォートホテルの標準的な設備で、安心して利用できます。 駅に近く、荷物を預けることができて便利でした。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 いつも安心してご宿泊いただけている様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当ホテルはＪＲ和歌山駅から徒歩２分の距離に位置しておりますので、ビジネスでお越しのお客様だけでなく観光でお越しの多くのお客様にご利用いただいております。 チェックインは１５時からでございますが、いつでもお荷物をお預かりいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。 この度のご利用ありがとうございました。
清潔感溢れる良い部屋です。シャワーの温度調節栓が些細ですが実に嬉しい。朝食は平均値以上ですが、混雑してコーヒーが飲めなかったのが残念。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お部屋でのご滞在中、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。 また朝食のお時間にはご迷惑をおかけいたしました。 お客様に快適な朝を迎えていただけますよう、混雑の緩和に努めてまいります。 当ホテルチェーンでは全店で無料朝食サービスをご用意しておりまして、おにぎりやパン、手作りスープやフルーツなども日替わりでご用意しておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味ください。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
会合参加のために利用しました。 １泊だし、どうせ飲み歩いて戻って寝るだけなので、立地・値段で決めましたが、その割には良かったと思います。 やっぱり新しくてきれいというのが一番ですね。でも、思ったより静かで、部屋の居心地はなかなかでした。空気清浄機も置いてあったし。 朝食は、パンとコーヒー、ヨーグルトくらいで軽く済ませたので、手頃でよかったです。無料と考えれば、味も種類も充実していた方でしょう。 部屋のＴＶに朝食会場の混雑状況が表示されるのが面白いですね。まあ、「やや混雑」でも結構空いていたんですが、目安くらいに考えれば、便利だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 朝食会場の混み具合の表示に誤差があり、ご不便をおかけし大変申し訳なく存じます。 朝食会場の入口にあるセンサーによってカウントされ、混雑具合を表示される仕組みとなっておりますが、同じご指摘がないようフロントスタッフによって混み具合を確認し調整するようにいたします。 しかしながら、お客様のご出張のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 当ホテルは開業２年が経ちましたが、これからも開業当時の綺麗さを保てるよう、すみずみまで清掃に気を配り、清潔感の維持とサービスにの充実に努めてまいります。 また機会があればコンフォートホテル和歌山へお越しください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
部屋の作りが機能的で、仕事で利用しましたが、大変過ごしやすかったです。 コーヒーのサービスがあり、部屋で飲めるのもうれしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル和歌山をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。 客室では快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 ウェルカムコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。 次回ご利用の際にも、ぜひご賞味ください。 今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。 次回また和歌山にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。
部屋が新しく、きれいでした。立地がとても良く、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。 当ホテルは一昨年の９月に開業いたしまして、約２年経ちましたが、客室の清潔さや立地においてご満足いただけて大変嬉しく存じます。 これからも開業当時の綺麗さを保てるようすみずみまで清掃に気を配り、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また和歌山にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。 この度のご利用ありがとうございました。
ベッドも寝心地も良い。いいホテル。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。 これからもお客様にまた宿泊したいと思っていただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
無料朝食おいしくいただきました。ただ、配置が悪く混みあい時間がかかりました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 朝食会場ではご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 早急に変更することは難しいですが、配置の見直を今後の課題とさせていただきます。 しかしながら、朝食を美味しくお召し上がりいただけたようで、大変嬉しく存じます。 日替わりでメニューをご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけたらと存じます。 今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ご宿泊いただきありがとうございました。
新しいホテルなので綺麗なのは当然かもしれませんが、無駄がなくシンプルで落ち着く客室だと思いました。 価格の割に行き届いたホテルです。 駅から至近で立地も良くです。 旅行の際には各地のコンフォートホテルを利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 ご投稿のとおり、当ホテルは一昨年の９月に開業いたしました。 新築ですので綺麗に保てておりますが、「シンプルで落ち着く客室」とのご感想を拝読し、嬉しい限りでございます。 これからも気持ちよくご利用いただけるよう、すみずみまで清掃に気を配り、ご宿泊いただくすべてのお客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、サービスの充実と向上に努めてまいります。 当ホテルチェーンは全国に展開いたしておりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。 コンフォートホテル和歌山もご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
駅からも近く、お値段も手頃だと思います。部屋もきれいでした。（ただ、配置の都合上、エアコンの風が直接当たってしまうのが残念でした。）
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 当ホテルの立地やお部屋にご満足いただけたようで非常に嬉しく思っております。 しかしながら、エアコンの風が直接当たってしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 構造上、すぐの改善は難しいですが、今回頂戴したご意見は、お客様の声として今後の参考とさせていただきます。 お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。 またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
部屋が少し狭い感じがするが、機能的に配列されているので、居心地はいい。衣類などの収納場所があれば、さらによかったと思う。朝食の混雑度合いがＴＶに表示されるが、何を基準にしているか不明確。”混雑している”となっていても、空席の方が多かったりする。 前回、近くのｈｏｔｅｌに泊まったが、同程度の値段にしては、こちらの方が格段に快適だった。次回も利用したい。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 朝食会場の混雑状況をテレビに表示している件に関しまして、困惑させてしまい申し訳ございませんでした。 今後は混雑状況を的確にお知らせできるよう努めて参ります。 また、客室のクローゼットにつきまして貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 仕様上の関係で今すぐに改善できかねますが、貴重なご意見としてお預かりさせていただけたらと存じます。 客室が狭く感じられたとのことですが、居心地よくお過ごしいただけたことが拝見でき、安心いたしました。 これからも現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 今後もコンフォートホテル和歌山をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アメニティ等、新しく大変満足でした、特に風呂のお湯の切り替え等最高でした、ベッドもシングルなのにダブル並に広かった、Ｗｉ－Ｆｉも部屋で繋がり、なんと言っても、部屋、アメニティがキレイで、朝食も無料と至れり尽くせり、新聞も無料と全てに、お客本位に感じられ、よかった。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル和歌山をお選びいただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変感激いたしております。 ご投稿のとおり当ホテルは一昨年の９月に開業いたしました。 当ホテルではシングルのお部屋にダブルベッドを採用しております。 ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。 また、Ｗｉ－Ｆｉの環境や客室、無料朝刊サービスと無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、この上ない喜びでございます。 無料朝食サービスは当ホテルチェーンで大変力を入れて取り組んでおります。 これからもお客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参りますので、また和歌山にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。
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