JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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和歌山駅至近で、とても便利でした。フロントの方のご対応にも満足しています。
宿泊施設からの返信
sabri 様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 私共のホテルは、和歌山駅から徒歩約2分でお越し頂ける為、多くのお客様にご好評いただいております。sabri様にも便利にご利用頂けたようで嬉しく思います。 スタッフの対応に満足して頂けたとのお言葉、ありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境を整えるよう日々努め、スタッフ一同精進して参りますので、また是非お越しくださいませ。 ホテルグランヴィア和歌山 石垣 春陽
立地も最高、駅併設、百貨店にもつながっており非常に便利! 料金もチェックインが18:00からというだけで格安ホテル並みの料金! 部屋は全く言うことなし。 おまけに35周年ということで夜食にカレーを無償提供していただき最高でした。 この価格なら、また宿泊したいです!
宿泊施設からの返信
エイジくん様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山にご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。またご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 エイジくん様のお声にございますとおり、私共はJR和歌山駅から徒歩約2分の場所にございますため、エイジくん様にも便利の良さをご実感いただけましたこと、嬉しく思います。ご宿泊だけでなく、お食事やお買い物もお楽しみいただけておりましたら幸いです。 18時以降チェックインプランでお得にお泊まりいただけたようで、私共も嬉しく思います。 35周年記念のお夜食カレーまた是非お召し上がりくださいませ。 エイジくん様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルグランヴィア和歌山 川口 周子
駅直結なので雨降っても心配ありません。一杯飲みに行く際、フロントで丁寧にアドバイスしてくれました。ありがとうございました
宿泊施設からの返信
イノシッシー様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山にご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。またご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 イノシッシー様のお声にございますとおり、私共はJR和歌山駅から徒歩約2分の場所にございますため、イノシッシー様にも便利の良さを感じていただけまして嬉しく思います。 フロントスタッフがイノシッシー様に寄り添ってお店をご案内できておりましたようで安堵致しました。 イノシッシー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルグランヴィア和歌山 川口 周子
セキュリティ及び食事が良い
宿泊施設からの返信
namikawa 様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。 ご朝食をお気に召したとのこと、嬉しく拝見致しました。今年の9月にご朝食バイキングを再開して以来、ご好評いただいております。namikawa 様にも良いと仰っていただけましたこと、嬉しく思います。 セキュリティに関しまして、私共の建物は百貨店等と複合ビルになっておりますため、人の往来が多いこともございますが、客室フロアにはお泊りの方以外お入りいただけないよう、ルームキーにて管理しております。これからも皆様に安心してご利用いただけますよう努めつつ、namikawa 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグランヴィア和歌山 宮本 和英
JR和歌山駅(及びバス提停)に一番近いホテルで便利。フロント横で枕が選べる。朝食は和歌山らしい食材の用意があって美味しいです。
宿泊施設からの返信
アトムおやじ様 先日は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださりありがとうございました。 選べる枕やご朝食などに関してお気に召したご様子、大変嬉しく思います。 お選びいただいた枕はいかがでしたでしょうか。 テンピュール枕やそばがら、ひのき枕など様々にご用意しておりますので、 お気に入りの品が見つかるまで、ぜひいろいろとお試しいただければと思います。 アトムおやじ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグランヴィア和歌山 宮本和英
出張で利用しました。いつもながら使い勝手が良いです。シングルからツインに変更してくれており部屋も広く快適でした。
宿泊施設からの返信
とっきープラス様 いつも私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、ありがとうございます。 ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 本ご宿泊の際、また先日お泊りの際にも、私共の都合により広めのお部屋でのご用意となりましたが、ご不便がなかったご様子に安堵致しました。 今後もとっきープラス様のご期待に背かぬよう、スタッフ一同努めて参ります。 とっきープラス様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 ホテルグランヴィア和歌山 宮本 和英
駅前でアクセス抜群
宿泊施設からの返信
ビジネス利用者様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用下さり、誠にありがとうございます。 ビジネス利用者様にアクセス抜群とのお声を頂戴しましたとおり、私共はJR和歌山駅から徒歩約2分と便利な場所にあり、ご到着が遅い方やご出発がお早い方などをはじめ、多くのご好評を頂いております。 、 忙しい最中のご宿泊でも、駅に近くですとお体への負担も少ないかと思われますので、ビジネス利用者様にもまたぜひご利用者いただければ嬉しく思います。またご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグランヴィア和歌山 宮本和英
便利な立地です。 駅直結なので、何かと便利です。 アメニティーも一通りそろっています。 ただし、カーテンが薄いので、朝日やネオンがまぶしいです。
宿泊施設からの返信
kkazuh101様 ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり誠にありがとうございます。 私共はJR和歌山駅から徒歩約2分と便利な場所に位置し、kkazuh101様にもその便利さを感じて頂けましたこと、大変嬉しく思います。 カーテンに関してですが、私共ではお客様のお部屋にレースカーテンと遮光カーテンの2種類を設置しており、 レースが手前、遮光が奥側にございます。 また、ご入室の際には遮光カーテンは開、レースカーテンは閉状態でご準備しておりますため、特に夜にご入室なさいますと、 遮光カーテンの存在が分かり辛いことがございます。ご案内不足となり申し訳ございませんでした。 またお部屋に違和感がございます際には、いつでもお尋ねくださいませ。 kkazuh101様のまたのお越しをお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグランヴィア和歌山 宮本 和英
朝食のバイキングで、和歌山名産の料理がいろいろと並んでいて楽しめました。自分で焼く小さな干物と自分で茹でる小さなラーメン、お料理をしたことのない方でも大丈夫ですよ。
宿泊施設からの返信
ももいろインコ様 過日、私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。 私共のご朝食にご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 ご自身で焼いていただく干物やラーメン、楽しいですよね。特に干物、待ってる間がワクワクしてしまいますよね。 私もあまりお料理をしない方なのですが(汗)、ももいろインコ様のおっしゃるとおり、ちゃあんと楽しめております。 また次回お越しの際にもぜひご朝食をお召し上がりいただき、おなかいっぱい、気分いっぱい、お楽しみいただければと思います。 ももいろインコ様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。 ホテルグランヴィア和歌山 宮本和英
駅に近いため電車利用なら便利だと思うが、車で利用したため、 駐車場を7階まで上がらなければならないのに、 フロントは1階に降りるというのが不便だった。 部屋のにおいが気になり、空気清浄機を使おうとしたが、コンセントの位置が 分かりにくく戸惑った。空気清浄機の電源は最初からコンセントに入っていて すぐに使える状態になっている方が良い。
宿泊施設からの返信
グッズ様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださりありがとうございます。駐車場の件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。駐車場は何階に置いていただいても大丈夫ではございますが、私共のホテルが複合施設となっていることから、駐車場からホテルへの連絡通路に近しい7階での駐車をお勧めしております。そのため、グッズ様のお声にございますとおり、駐車場7階からホテルへお入り頂いた後、フロントカウンターがございます1階までお越しいただく形となってしまします。御足労をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程、何卒よろしくお願い致します。また空気清浄機のコンセントに関しましては、今後検討してまいります。貴重なご意見を頂戴し、御礼申し上げます。もしよろしければ、グッズ様のまたのご利用をお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグランヴィア和歌山 宮本和英
なく、ガラスのグラスもなし
宿泊施設からの返信
ヒロチ様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり誠にありがとうございます。まずはお部屋着がなかったとのこと、失礼いたしました。今回のご利用では、私共の都合により、ツインルームでのご用意となりました。その為お部屋着は、通常、お部屋に入ってすぐの引出しにご用意しておりますが、ご用意がなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。また、お部屋にご用意しておりますカップは、基本的にはマグカップのみとなっており、ヒロチ様のお声にございますとおり、ガラスのグラスはございません。フロントまでご一報いただけましたらご用意いたしますので、ご希望の場合にはご遠慮なくお知らせくださいませ。ヒロチ様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。 ホテルグランヴィア和歌山 宮本和英
ホテルの部屋も優れているが、駐車場が7階で不便だった。それだけであとはサービスは素晴らしい。
老舗のシティホテルなので、設備が古いかと思ってましたが、非常にモダンで清潔感のある良い部屋でした。バスルームとトイレが分かれている点も気に入りました。
出張で利用しましたが、駅から近く百貨店が併設されていたり、いろいろなお店が近くにあるので便利でした。お部屋もほどよい広さで出張には十分快適に過ごせました。
駅に隣接していて便利な立地でした。入り口は商業施設からも行けますが外から入った方が分かりやすいです。 朝食は和歌山の特産品が色々あり、良かったです。会場が商業施設内のレストランで斬新でした。
駅至近で、となりは近鉄百貨店でとても便利でした。朝食は値段の割にはイマイチの印象です。
立地、接客、食事ともにたいへん満足なホテルでした。
ビジネスで利用しました。立地は和歌山駅前、ちょっとグレードが高いホテルでした。 管内の雰囲気も静かで落ち着いており、過ごしやすかったです。 コンビニは3分くらいのところにありますが、もうちょっと近かったらと思いました。あとは不満ありません。