JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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8階露天風呂の景色が最高ですね。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 8階の天空湯屋は本当に絶景ですよね。お気に召していただき、大変嬉しく思います。 是非またお越しいただき違う季節の景色もご覧いただけたらと存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
初めての使用でしたが、楽しく過ごしました。価格の割に、朝、夕食とも、よかった。特に、宿泊者専用の展望風呂からの夕暮れの景色は素晴らしかったです。湯質もよかったです。これから、ちょっと行ってみようかという具合で利用しようと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。 展望風呂からの眺めは、本当に最高で、夕暮れ時も素晴らしいですし、夜景や朝の澄んだ空気の景色も最高でございます。 是非またお越しいただき、違う季節もご堪能いただけたらと存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
孫が小学校になってから、なかなか旅行に行けなく、娘の家に泊まり、小学校が 終わってから行ける、所なので決めました。前に(小さい時)利用したことがあったのですが、あまり覚えていないみたいで、着くと大はしゃぎで、2人いるので、じいちゃん、ばあちゃんそれぞれ1人ずつ手をつなぎ、食事、2人とも アレルギーがあるので、聞きながらお皿にとりました。松茸ごはんが気に入ったみたいで、それに、果物も沢山ありよかったです。お風呂も、雨が降っていたので、露天風呂は、貸切状態、ラッキーでした。朝食は、おにぎりでたので、沢山食べました。お腹がいっぱいなのに、カレーも・・・全体によく食べたと思います。お部屋は少し狭かったです。ぎりぎりの予約だったからしかたないかな? あくる日は、隣のレギャー施設で、夕方まで遊べました。雨の日、寒い日など 子供連れにはとても良いホテルだと思います。2日間楽しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 返信が遅くなり、申し訳ございません。 お孫様との貴重なお時間を当館でお過ごしいただき、ご満喫いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。 当館はどの世代の方にも、お楽しみいただける施設となっております。是非またお越しいただき、おくつろぎいただけたらと存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
娘と孫達とおばあちやんの私、5人でワイワイ温泉旅行を楽しみました。 ホテルとスパーガーデンのお風呂、何度入ったか解らないくらい入りました。 夕食のバイキング、時間指定が17時30分と19時30分早すぎるし遅すぎる19時30分にしましたが、時間どうりにに行くと満員、席ガ奥の一番隅で料理を取りに行くのがすごく遠くて大人はともかく子供は持ち運びが大変であまり楽しめませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館はどの世代のお客様にもお楽しみいただける施設となっております。 ご満喫いただけて私共も大変嬉しく思います。 夕食時間は混雑緩和の為、17時台と19時台とで振り分けさせていただいておりまして、それでもどうしても混雑してしまう時間帯がございます。 ご不便をおかけして申し訳ございません。ご理解ご協力いただけましたこと、心より感謝いたします。 またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
平日に宿泊しましたが、すごい人でした。スパーガーデンでゆっくりお風呂に入り、更にホテルにある露天風呂は、景色が、最高!!食事も、たくさんのメニューがあり、特に子供たちは、ハーゲンダッツのアイスに大喜びでした。チェックアウト後もスパーガーデンに無料で入れるため、のんびりできると思います。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 11月は紅葉の季節でもあり、館内が多少混雑してしまいます。そんな中、天空湯屋もスパーガーデン内の大浴場もご満喫いただき、 お食事もご満足いただけて、私共も大変うれしく思います。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
2回目の宿泊で、天空露天風呂からの景色を母に見せたかったので、誕生日のお祝いで利用させてもらいました。お部屋もとても良かったのですが、前日に泊まった方のおもちゃ(ヨーヨー)が残っていました。ちゃんと掃除等されているのか少し不安に思ったのでそこは減点1。食事のバイキングも沢山あり美味しかったですが、最終時間がまだ30分もあるのに職員の片付けの音がかなり大きく、追い出し感が不愉快でした。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 せっかくのお誕生日のお祝い旅行に当館をお選びいただいたのに、清掃不備やレストランでの片付け方など不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。私共も残念な気持ちでいっぱいでございます。 今後はこのようなことが無きように、全ての部署で再度教育を徹底いて参ります。 今回に懲りることなく、またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
食べきれないぐらいの美味しいものがたくさんあり満足しました さらに特定日でアルコール飲み放題も付いていてたっぷり楽しめました 特定日の案内がホームページにもなかったので先にわかっていたらもっと良かったのにと思います
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事、飲み放題と、お気に召していただき、大変嬉しく存じます。 特定日はホームページ内「料金表・カレンダー」というところをクリックしていただくと特定日などが色分けされたカレンダーがご覧いただけます。 またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
と思えば満足です。客が飽きないよう、よく考えられています。部屋風呂の掃除や、バスユニットが少し汚く感じました。館内は古いので、仕方ないのでしょうが、もっと徹底してリフォームされて綺麗ならば満足です。食事も美味しければ満足ですが、あれは不満です。1万円ほどで子供のいるご家庭であれば、満足のいく施設です。馬はいるし、マンガは置いていて、大衆演劇や、歌謡ショーなどそれなりに楽しめます。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 返信が大変遅くなり申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、充分にお楽しみいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。 またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
時間があれば、もう一度夜の露天風呂に入りたかった。朝男風呂と入れ替わるのは仕方ないけど、差があって。 夕食バイキングも種類が豊富で、迷って大変でした。楽しかったし、つい食べすぎてしまいました。卓球場を探し求めて、ウロウロした時間がもったいなかった。館内案内をよくみておけばよかったです。 部屋からの景色は、プランでしょうがない残念でしたが、箕面って素晴らしい景色ですね。 総合的には、とても満足してます。また、行きたいです。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 天空湯屋やバイキング料理は箕面の自慢でございます。ご満足いただけて大変嬉しく思います。 箕面からの景色は大阪平野を一望できる絶景で本当に綺麗で癒されます。 是非またお越しいただき、違う季節もお楽しみいただけたらと存じます。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
家族みんなで楽しく過ごさせてもらいました。お風呂も食事も大変満足しています。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族皆様で楽しくお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。 是非また、ご家族様の良き思い出作りに当館をご利用いただけましたらと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大江戸温泉になって初めて利用しました。お料理の種類の多さにビックリで味も満足です。卓球など楽しい遊びが多く、漫才も楽しくて子供も大満足です。ゲーム施設だけは不満だったそうですが・・・縁日も少し高いかな・・・。けれど又遊びに行きたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在、ご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。 バイキング料理は四季折々の旬の食材を用いたメニュー構成となっており、箕面の自慢でございます。 また違った季節にお越しいただき、バイキング料理やエンターテイメントなどをお楽しみいただけたらと存じます。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
館内に、一ヵ所・4基(?)のエレベーターがありましたが、建物の端っこです。私達の部屋は、反対側の端っこでした。風呂に行くのも、食事に行くのもめんどくさい。二日後の今日も腰と足がいたい。(前回の時は、洋室だったからエレベーターのそばだったのか何も記憶に残っていないけれども)今後は、くれぐれも確認しなくては。・・・食事は量・質とも大満足です。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 返信が大変遅くなり申し訳ございません。 建物の造り上、どうしてもエレベーターから遠いお部屋が数多くなってしまい、お客様にはご不便をおかけいたしますこと、私共もいつも心苦しく思っております。喫煙室がエレベーターから遠くなってしまいますので、禁煙室でのご予約をおすすめいたします。 今後もお客様からのお声を第一に、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
温泉が見晴しが良く、夜景が最高でした。 食事もバイキングの内容が良くて食べ過ぎました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 天空湯屋からの景色は最高ですよね。眺望とバイキング料理は当館の自慢でございます。 是非またお越しいただき違う季節も ご堪能いただけたらと存じます。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
毎年お盆休みを利用して箕面観光ホテルを利用しています。 今年はWEB予約手続時に不備があり、本来ならキャンセル料を請求されるところを事情を説明したところ、理解して頂いて、ホテルのご好意により免除して頂きました。有難うございます。 今年も子供はプールで大喜び、大きなお風呂で家族みんなゆっくりとくつろげました。 ただ、毎年宿泊料がアップしていくので、そこを何とかお願いできればと思います。
宿泊施設からの返信
いつも大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 返信が遅くなり申し訳ございません。 WEB予約手続きの際、ご連絡いただきありがとうございます。 今年のご滞在もお楽しみいただけたご様子で、私共も嬉しく思います。 料金に関しまして、貴重なご意見をいただき、またご理解いただき、感謝いたします。 料金に見合ったサービスを提供できるよう、より一層努力して参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。
プールがすし詰め状態。 バイキング最高。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 トップシーズンということもあり、館内は混雑しており、窮屈な思いをおかけいたしまして、申し訳ございません。 バイキング料理をお気に召していただき、大変嬉しく思います。 また違う季節にもご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
天空の温泉良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 返信が大変遅くなり申し訳ございません。 天空湯屋からの景色は格別ですよね。お気に召していただき大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。