JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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ちょっと遠いけれど、安心してとめられました
たいへん美味しくいただきました
立地条件も大変よく、設備も充実しており大変良かった。また、ホテル全体も清潔感があり素晴らしかった。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 立地や設備につきましてお褒めいただき、従業員一同ほっと安心いたしました。 お客様に快適にお過ごしいただくことが私どもの務めでございます。 これからも、さらに喜んでいただけるよう日々精進いたします。 またお会いできます日をお待ちしております。 このような状況でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
大阪来たらこのホテルにいつも泊まります。今回幹線道路のバイクの騒音で安眠出来なかったので、ちょっと残念でした。空調は一括管理ですので、暖房はちょっと暑すぎて、オフで部屋が寒くなかったから解決しました。朝食は美味いですし、立地は最高です。フロントと朝食ビュッフェ会場のスタッフはみんな対応が素敵でした。次の機会があったらまた利用させてもらおうと思いました。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 今回のご滞在では、道路の騒音によりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 確約できることではございませんが、道路と離れたお部屋をご用意することも可能ですので、何かございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 また、空調につきましては、おっしゃるとおり一括での管理でございます。 貸し出しの扇風機や毛布など、できる限りお客様が快適にお過ごしいただけるよう対応いたしますので、こちらもいつでもお声がけくださると幸いでございます。 朝食スタッフの接客もお褒めくださり、スタッフ一同喜んでおります。 これからもさらにお客様からお褒めいただけるよう、日々精進してまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
利用しましたが外観よりも部屋綺麗です。無料朝食ですがもう少し品数欲しいです。全体的にはまた利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中感想をお寄せ下さり、あわせてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変安堵しております。 外観につきましては年数が経っており、早急な改善はできかねる状況でございますが、室内は3年ほど前に全室リニューアルを行っております。 また、頂戴いたしました朝食につきましてのご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
ビジネスで宿泊するとしたらまぁいい感じ 値段高すぎず安い感じもなく相場的にいいと思う
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。 また、無料朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。 無料朝食サービスは当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおり、定期的にメニューの見直しを行っております。 一部日替わりのメニューもございますので、次回お越しの際、是非ご賞味いただければと存じます。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
昨夜は3階だった為、電車の音は気にならなかった。 下のかいの方が良い見たいです。
宿泊施設からの返信
今回もコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 前回電車の騒音で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っておりましたが、今回は「気にならなかった」とのことで安心致しました。 次回からご予約の際に、下の階ご希望の旨をお申し出いただきましたら、確約は致しかねますができる限りご用意させていただきます。 お客様に快適に安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
部屋は掃除が行き届いておりとても快適です。 朝食は無料ながら,必要十分な種類と量があります。味も申し分ないです。 無料だけに何回でも利用できる点もありがたいです。 今後も利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変安堵しております。 無料朝食サービスは当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおり、定期的にメニューの見直しを行っております。 一部日替わりのメニューもございますので、次回お越しの際も是非ご賞味いただければと存じます。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
無料なので仕方ないが、混みすぎです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 せっかく当ホテルにご宿泊頂いたにもかかわらず、朝食サービスならびにラウンジスペースについて不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 構造上の問題であり、早急な改善は難しく、私共も心苦しく存じます。 お寄せいただいたご意見は、今後の重点課題として検討してまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
備え付けのスリッパが臭かった。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 お部屋のスリッパは間違いなく毎回クリーニングと消毒を施しておりますが、改めて委託業者へも徹底するよう通達させていただきます。 甚だ勝手なお願いではございますが、今後も機会がございましたらコンフォートホテル堺をご利用いただければ幸いに存じます。 ありがとうございました。
線路沿いの為、少し電車の音が気になります。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、電車の騒音についてご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 立地、ならびに構造上の問題であり、早急な改善が難しく、私どもも心苦しく存じます。 線路に面していないバスロータリー側のお部屋もございますので、ご予約の際にお申し出いただければ、確約はいたしかねますが、なるべくご希望のお部屋をご用意させていただきます。 お寄せいただいたご意見を元に、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。 寒暖差の激しい季節ですので、お身体には十分お気をつけくださいませ。 ありがとうございました。
ネットもストレスなく利用できた(下り30Mbs程度)。朝食が美味しかった。部屋が綺麗だった。テレビの外部入力(HDMI)が使用出来た。以上、利便性もよかったです。
宿泊施設からの返信
コンフォートホテル堺にご宿泊いただきありがとうございます。 またお忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 これからもさらに安心快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。 またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 新年度の行事の多い季節でございます。 ご自愛専一にお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。
複数種類がありゆっくり楽しめました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中感想をお寄せくださり、あわせてお礼申し上げます。 ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただき、ありがとうございます。 コーヒーサービスは14時から24時までご利用いただけ、コーヒーにつきましては一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。 お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、ご滞在中のひとときにぜひご賞味いただければと存じます。 今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。 ありがとうございました。
近くには飲食街もあり便利です。 ユニットバスの入り口の段差が高いのが利用し難いです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変安堵しております。 近隣飲食店は居酒屋が中心ですが、徒歩5分ほどの商業施設内にはその他飲食店もございます。 また、コンビニも徒歩3分ほどのところにございますので、便利にご利用頂けるかと存じます。 しかしながら、ユニットバス入り口の段差につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、フロントへお声掛け頂ければできる限り対応いたしますので、次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 これからもお客様の立場に立ったサービスを心がけて参ります。 これからも末永く当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。 ありがとうございました。
3階フロアだったので、景色は残念でした。高層階なら多少は良かったかも?
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中感想をお寄せくださり、合わせてお礼申し上げます。 ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。 景観につきましては構造上、並びに立地の都合上一部のお部屋ではご満足いただけないかと存じます。 大変申し訳ございません。 ご予約の際に高層階希望をお伝えいただけましたら、確約は致しかねますがご希望のお部屋をご用意させていただきます。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 まだまだ寒さ厳しい季節が続きますので、ご健康にはご留意くださいませ。 ありがとうございました。
いつも清掃が行き届いています。汚すのが申し訳ないくらいです。 1Fでのドリンクサービスも何気にありがたいです。 浴室もきれいなのでゆっくりとくつろげます。 朝食は無料サービスと考えれば文句は言えませんし,家で食べるよりは豪華です。 特にサラダは種類が多く,ドレッシングも種類が豊富です。 これまでご飯はおにぎりでしたが今回はチキンライスでした。
宿泊施設からの返信
このたびはコンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ご宿泊では、清掃状況やウェルカムドリンクにお褒めの言葉を賜り、従業員一同感激しております。 お客様よりこのようなお喜びのお声を聞かせていただくのが、私どもの何よりの喜びでございます。 無料朝食サービスもお召し上がりいただきありがとうございます。 12月よりおにぎりが終了し、雑穀ピラフをご用意しております。 いろんなアレンジした召し上がり方のおすすめもスタッフにはございますので、ぜひお声掛けくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただき改めてお礼もうしあげます。 またお越しいただけるのを心よりお待ちもうしあげております。 厳しい寒さがつづきます。どうぞご自愛くださいませ。
すっかり、大阪来たらコンフォートさんに泊まるのが定番になりました。 朝食も、美味しくて大満足です。 強いて言えば、お部屋が、線路側出なかったのが、ちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうござました。 また、お忙しい中ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 しかしながら、線路側のお部屋をご用意できず、心苦しく存じます。 お手数ですが、事前に線路側のお部屋希望とご連絡いただけましたら、確約はいたしかねますがご希望に副えるよう努力させていただきます。 無料朝食やウェルカムコーヒーサービスにいたしましてはお褒めの言葉をいただき、励みとなります。 無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。 次回ご利用の際にも、ぜひご賞味くださいませ。 今後もご快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。