JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- ひとり
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 20代
- 女性
- グループ
- 70代
- 女性
- ひとり
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋がきれいです
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を寄せていただき嬉しく存じます。 お客様からの「また利用します」とのお言葉は私共にとって、とても励みとなります。 今後も清潔なお部屋をご準備し、お客様の快適なご滞在をお届け出来ますよう、鋭意努力を重ねてまいります。 これからも、「第二の我が家」として当ホテルにお帰り頂ける日を心よりお待ち申しあげております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 ダイワロイネットホテル堺東
シングルの予約が部屋の調整でデラックスにして頂き大変満足しました。部屋もベットも大きい方がいいですね! 有難うございます。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル堺東にご宿泊くださり誠にありがとうございます。お部屋について喜んで頂き嬉しく存じます。 これからも清潔なお部屋をご準備し、お客様の快適なご滞在をお届け出来ますよう、鋭意努力を重ねてまいります。 またお客様にお目にかかれますことを楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、お声を寄せていただき、ご投稿ありがとうございました。 ダイワロイネットホテル堺東
いいホテルですね。定宿にしました
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒め頂き嬉しく存じます。今後も「ダイワロイネットホテル堺東を選んでよかった」と感じていただけるよう、これからも日々精進して参ります。またお客様にお目にかかれますことを楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル堺東
また利用します
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル堺東にご宿泊くださり誠にありがとうございます。快適でしたとお声を頂き嬉しく存じます。「また利用します」とのお言葉は、私たちスタッフにとっての明日からの活力となります。これからもたくさんのお客様に愛されるホテルとして努力して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。ダイワロイネットホテル堺東
仕事の出張で利用ました。お部屋もきれいで、スタッフの対応も非常に良く本当に良いホテルでした。ただし、部屋は北向きと南向きがあるのですが、北向きの部屋は全て向かいの市役所の窓が真正面にあって、室内は丸見え状態、夜用カーテンが空けられません。また、Wi-Fiの遅さが最悪で使えません。21時以降はPCでYahooのホーム画面の表示も3分以上かかります。仕事でメールの送受信をした際に4MBのデータを受信するのに30分以上かかりました。「高速インターネット」の宣伝文句は虚偽と思えるほどです。ちなみに有線LANを無線に変える機器を持ち込んでデスクの有線LANを使いましたが同じ結果でした。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル堺東をご利用頂き誠にありがとうございます。私共フロントスタッフの接遇についてお褒め頂き光栄でございます。 インターネットWi-Fi環境についてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。以前から他のお客様からもインターネットの繋がりについてご指摘もありお客様のお声を上席に報告しておりますが、現在まだ改善できておりません。出張の為ご利用いただいているにも関わらずインターネットの環境が悪いとお仕事にもならず本当に申し訳ございません。ダイワロイネットホテル堺東
他の口コミ通り、朝食メニューがイマイチでした。 おかずの種類は確かに30種類程ありましたが、どれも味付けが良くない。 館内は立派だし、お部屋も広くて清潔なのに、朝食はいただけない。残念!
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食について、ご満足いただけず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。この度のクチコミをレストラン責任者へお客様からの貴重なお声として報告させて頂きました。お部屋に関しまして、これからも清潔なお部屋をご準備し、快適なご滞在をお届け出来ますよう、鋭意努力を重ねて参りますのでどうかまた、当ホテルへお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル堺東
すごく快適に過ごせました
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル堺東をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。 今後も、快適なご滞在をお過ごし頂けますよう精一杯努めて参ります。 もし何か、改善点やご要望などございましたらなんなりとお申し出下さいませ。 またのお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル堺東
きれいなホテルです。広さも満足。エレベーターのセキュリティも万全で女性には安心感あります。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「きれいなホテル」とお褒めき光栄でございます。今後も、お客様が安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。 また堺へお越しの際はお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 ダイワロイネットホテル堺東
リラックスルームの名の通り、ゆったりとリラックスして過ごせました。 部屋も広いしなんといってもマッサージチェア付きなのが嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊についてご感想を寄せていただきお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様に心からお寛ぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。ダイワロイネットホテル堺東
近くに飲食店が多くあり、助かった。 ツインが取れなくて、シングル宿泊はきつい ダイワロイネットホテルは全般に満足
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋に関しましてご希望のツインのお部屋に空きが無くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。直前など、時々キャンセルが出て空いてくる場合もございますのでホテルまでお問合せいただければその都度確認させて頂きます。お客様にはご希望のお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けますようこれからも精一杯努めて参ります。また、お客様とお会いできる日を楽しみに次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ダイワロイネットホテル堺東
特に問題なく宿泊できました。女性用のアメニティが減ってしまったのは非常に残念です。なぜでしょうか?後はフロントの方がどんどん代わり知ってる方がほとんど居なくなってしまったのは寂しい限りです。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。12月1日より、レディースアメニティ(チェックイン時フロントでプレゼント)をリニューアルいたしました。女性の皆様のお声を基に、本当に喜んでいただけるものを考えた結果、資生堂「フィトアンドローズ」シリーズのフェーシャルマスクを女性のお客様にプレゼントいたします。お客様はかごから選ぶ楽しみもあったかと思いますが、今回のリニューアルにはお客様に早くお部屋でくつろいでいただきたいという思いもございますので、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。としくん2様のお帰りをスタッフ一同心より、心よりお待ちいたしております。 ダイワロイネットホテル堺東
最近充電器の接触不良で、度々フロントに交換に行ってます。再度きちんとチェックして下さい。以前にもいいましたが、リラックスルームは荷物置きがないので、大変不便です。改善して下さい。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。充電器の接触不良での度重なる不手際によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。今後は2度とこのような不手際がないよう、再発防止に向けて再度スタッフ一同で取り組んで参ります。リラックスルームの荷物台に関しましても、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。あいにく荷物台の予備はございませんが、全部屋タイプに備え付けております折りたたみ式の荷物置きでしたら、数に限りはございますが貸出しております。ご希望の際はお申し付けくださいませ。これからもお客さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。