JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- その他
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:南海本線堺駅西出口→徒歩約1分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込8,050円〜200,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 4,025円〜100,000円
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部屋でのんびりが目的だったので、広い部屋を予約しました。コーヒーメーカーが付いていたのですが、電源が入らず、客室係りの方に来ていただきました。結局、別のメーカーとポットも用意していただきました。やはり、女子会をするにはお茶をたくさん飲むので、ポットのほうが便利だと思います。それから、備え付けの冷蔵庫ですが、一晩いれてもちっとも冷たくなりませんでした。ビールが冷えなかったのが残念です。
宿泊施設からの返信
ホテル・アゴーラ リージェンシー堺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 この度は、客室にてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました冷蔵庫を含め、全室チェックするよう指示致しました。また、コーヒーメーカーにつきましては、現在は本体にご使用案内を明確に表示し、お使い頂き易くなっております。女子会でのポットの提案も是非参考にさせて頂きます。 今回ご宿泊頂きましたデラックスツインのお部屋は48平米で、エキストラベッドをご用意しましても、ゆったりお過ごしいただける広さでございます。是非、次回の楽しいお集まりにもご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル・アゴーラ リージェンシー堺 宿泊課
南森町の常宿が満室の為、ここに お湯がぬるい それ以外は普通レベル
宿泊施設からの返信
この度はホテル・アゴーラ リージェンシー堺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも当ホテルをご愛顧頂きます様、従業員一同向上に努めて参ります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
専用フロアでの、朝食が、 シンプル?過ぎて、 がっかりした。 これが、エグゼクティブフロアの朝食? コンチネンタルと変わらない。 フリーにしてもね。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・アゴーラ リージェンシー堺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 折角のお越しにも関わりませず、ご満足を頂くことが出来ず大変申し訳けなく存じます。 お客様の貴重なご意見は、ご利用頂きました皆様のお声を代表されていることと受け止め、快適にご滞在頂けるよう努力して参ります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
チェックイン前に、荷物を預かって頂き大変たすかりました。 姉と2人初めての旅、ゆったりくつろげました。 唯一つ残念だったのは、ベットが低かったことです。 次回も絶対宿泊したいホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・アゴーラ リージェンシー堺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご姉妹お二人での初めての旅行という記念旅行に、私共のホテルを選んでいただき光栄に存じます。 楽しい思い出は作っていただけましたでしょうか。 二度目、三度目も是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル・アゴーラ リージェンシー堺 宿泊課
夏の繁忙期でしたがエグゼクティブラウンジでゆっくり朝食やお茶を楽しめました。寝具もアメニティ嬉しいこころ使いが感じられました。 お得プラン又楽しみです~ 次の旅行にも宿泊したいと思ってます。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・アゴーラ リージェンシー堺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 エグゼクティブフロアでのご滞在にご満足頂けましたご様子で何よりに存じます。 是非またご利用賜ります様宜しくお願い申し上げます。 残暑厳しき折り、どうぞご自愛くださいませ。 ホテル・アゴーラ リージェンシー堺 宿泊課
今回、初めてエグゼクティブフロアを利用させていただきました。 アメニティも充実しており、特にベッドが良く、心地よく眠れる事ができました。 朝食も眺めの良いフロアで、料理がより美味しいと感じました。 大変、満足しています。 今回は時間が無く、ヘルスクラブ等のの利用できなかった事が残念です。 また、エグゼクティブフロアで宿泊させていただく際には、是非利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
いつも弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休み頂けましたご様子で何よりでございます。 次回はぜひスパやサウナでリフレッシュして頂ければと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル・アゴーラ リージェンシー堺 宿泊課
サービス満載でとても満足です。スパも気持ちよかったですよ。朝食がちょっと残念だったかな(^-^)全体的にはオススメホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・アゴーラ リージェンシー堺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で何よりに存じます。エグゼクティブフロアにご宿泊のお客様には、1階ザ・ループの朝食ブッフェもご利用頂けますので、次回どうぞお試し下さい。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル・アゴーラ リージェンシー堺 宿泊課
宿泊施設からの返信
いつもホテル・アゴーラリージェンシー堺をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご朝食につきましては、専用ラウンジに比べ1階ザ・ループは和食のご用意もあり品数が多くございます。今後メニュー内容を検討させて頂きます。 より一層努力して参りますので、アゴーラ守口と共に変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル・アゴーラ リージェンシー堺 宿泊課
前回、宿泊時のお風呂の排水口のつまりの件で、クレームをいれさせていただきました。今回は、その件を覚えていてくださり、フロントでの謝罪。また、課長様からの謝罪のご対応など、大変感激いたしました。今後とも、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
ホテル・アゴーラ リージェンシー堺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 前回、大変ご迷惑をおかけしたことを猛省し、お客様のご到着を心よりお待ちしておりました。 私共にもう一度チャンスを与えて頂いたことを心より感謝しております。 何卒今後共ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 ホテル・アゴーラ リージェンシー堺 宿泊課
連泊させて頂きましたが とても清潔なホテルで レストランもループとイタリアンを利用させて頂きましたが 接客も良く 料理の味も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・アゴーラ リージェンシー堺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在にご満足頂けましたご様子で何よりでございます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。 向暑の折、どうぞご自愛くださいませ。 ホテル・アゴーラ リージェンシー堺 宿泊課
アメニティも充実。 コーヒーはポーションで、紅茶も2種類。 ミネラルウォーターまで完備されて、大満足。 都心からも近いので大阪に宿泊する際はこちらを利用することになりそうです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・アゴーラ リージェンシー堺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回は、シングルがあいにく満室となり、ご変更のためグレードアップさせていただきました。 お喜び頂けましたご様子で何よりでございます。 今後もお得なプランをご用意して、お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル・アゴーラ リージェンシー堺 宿泊課
今回の対応には不満を持っています。 バスのお湯を流したところ詰まっており、洗面所側が水浸し 問題はその後です。 チェックアウトの際、その件については、まったく触れず。 まずホテル側から謝罪があるべきではありませんか? その後、支配人さんの方が出てこられましたが、言い訳ばかり。 お客様に迷惑をかけたなら、謝罪はもちろん、何らかの誠意があるべきではありませんか?それがサービス業だと思うのですが。
宿泊施設からの返信
このたびも弊ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 浴室の清掃不備、加えてご出発時にお客様から私どもの不手際をご指摘を頂くこととなり、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことが二度と無きよう、スタッフの指導教育を徹底し改善に努めてまいります。 今一度チャンスを頂き、再度ご利用賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。 ホテル・アゴーラ リージェンシー堺 宿泊課
物の始まり堺からと言われる街ではありますが余り期待はせずに泊まりました。期待を裏切るほぼ満点のホテルです。朝食のレストランが唯一の欠点ですね。会場のレストランが狭い、ごちゃごちゃしてる。
宿泊施設からの返信
このたびは、ホテル・アゴーラ リージェンシー堺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。 朝食会場につきましては、お客様のご意見を参考にさせて頂き みなさまにお褒めいただけるレストランになりますよう努力して参ります。 また大阪へお越しの際はぜひご利用賜りますようお願い申し上げます。 ホテル・アゴーラ リージェンシー堺 宿泊課
駅前で眺望もとても良い部屋でバカンス楽しめました。観光にお勧め!!
宿泊施設からの返信
この度はご旅行のご宿泊に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様から頂戴致しましたご感想に、スタッフ一同大変喜んでおります。 お越し頂いたお客様のご期待に今後も添えることができます様、より一層の努力を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル・アゴーラ リージェンシー堺 宿泊課