お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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こじんまりとしたホテルで、高瀬川、木屋町が近く京都だなって感じが良かったです。チェックインの時間に、まだ部屋の準備が出来ていなかったのは残念でしたが、朝ごはんが非常に美味しかったです。屋上でまったりしたかったけど雨で叶わず・・・また機会があれば行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 チェックイン時間に清掃が間に合っておりませんでしたこと、申し訳なく存じます。 ご朝食のお褒めの言葉、非常にありがたく存じます。 日々改良を重ねお客様にご満足いただけますよう努力しておりますので、 是非ともまたご利用くださいませ。 お待ち申し上げております。
京都が好きで、年間数回京都で宿泊しています。 今回安いプランでの予約でしたが、空きがあるとのことで最上階のグレードアップしたお部屋に替えてくださいました。窓から東山方面が綺麗に見えて、とてもお得感がありました。 朝食バイキング無料のプランでしたが、ちょっと種類が少なかったかな。 駅・バス停も近く便利なので、また利用させていただくと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 眺望もご満足いただけましたようでなによりでございます。 しかしながら朝食の内容に物足りなさを感じられましたようで、心苦しく存じます。 皆様にご満足していただけますよう日々改良を重ねておりますので、 是非ともまたのご利用をお待ち申し上げております。
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