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部屋に電気ポット無く、当然お茶のティーバック無くて不便でした。フロントの方々も冷たい印象受けました。朝食の味…私はイマイチでした。京都に、又行けた際は他のホテル泊まります！
宿泊施設からの返信
この度は客室設備、また私共の対応につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 客室の電気ポットにつきましては、フロントにて貸し出しのポットはご用意させて頂いておりますがご案内不足がございました。また、対応につきましてもお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はご満足頂けるサービスが提供できるよう指導・教育を徹底して参る所存でございます。貴重なご意見、ありがとうございました。
海外からの帰国日の夜遅くに泊まりました。大きなスーツケースを持ってでは京都駅八条口からはチョットつらいものがありました。路面の凸凹はいたし方ないですが雨ふりの場合とかは。サービスの朝食のパンは美味しかったです。これにレタスと胡瓜だけのサラダでもあると十分です。欲を言えばゆで卵よりスクランブルエッグがあれば。
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。 また、この度は朝食に関する貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。 皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、よりご満足頂けるサービスが提供できるよう努めて参ります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 岩崎
普通のビジネスホテルといった感じですが、駅に近くて便利でした。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。 また、「また利用したい」との大変嬉しいお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。 今後も、よりご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んでまいります。 お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 岩崎
駅から近い。コンビニもとなり。アヴァンティがすぐなのでなんでもそろう。
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。 今後も「清潔・快適・安全」をモットーに「また来たい」と思って頂けるサービスが提供できるよう努めて参ります。 お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 岩崎
朝食がおいしかった。
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。 また、「朝食がおいしかった」とのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。 今後も、皆様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んでまいります。 お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 岩崎
駅前で便利です。部屋は非常に狭くて余裕がありませんが、翌朝の朝食が美味しいので、低料金に見合っているのではないかと思います。
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。 また、「朝食が美味しい」とのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。 当館では、毎朝従業員が心を込めて焼き上げておりまして、季節ごとに限定のパンもご用意しておりますので、次回お越しの際も、是非お召し上がり下さいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 岩崎
駅から近く使いやすい、朝食がパンとコーヒー、ジュースとゆで卵と軽い食事になりなす。
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。当館はＪＲ京都駅より徒歩約３分の場所に位置しておりまして、コンビニエンスストアも隣接しておりますので、初めての方でも安心してご宿泊頂けます。また、ご朝食は焼きたてパン、コーヒー、ジュース、味付けゆで玉子の他に、３種類のスープも無料でご用意しております。次回も、是非、Ｒ＆Ｂホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。 マネージャー 岩崎
毎回、美味しく頂いています。
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。 お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。 今後も「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し取り組んでまいります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 岩崎
毎回、美味しく頂いています。
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。 お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。 今後も、よりご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 岩崎
京都駅より徒歩数分で、場所もわかりやすい点がメリットですが、設備、部屋そのものについては、快適とは言い難い状況でした。朝食として、ジュース、コーヒー、パンの簡単なサービスがあるのは良かったです。
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。 この度は、客室設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 皆様からお寄せいただいたご意見を元に改善を図ってまいります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 岩崎
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