JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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スタッフの対応が良いと思います 部屋の清掃が 行き届いていないのが いつも気になります
八条口を出て信号を渡るともうホテルが見えてきます。京都観光は沢山歩くので 疲れて帰ってきて駅から近いのは嬉しい。 チェックイン前に荷物も預かってくれます。薬など冷蔵するものは冷蔵庫で保管してくれます。サービス良いです。 朝ごはんのパンも美味しかったです。 またお世話になりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル京都駅八条口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また、身に余るお言葉の数々に、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 今後も引き続き、より良いサービスをお届けできるようスタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 支配人 原田
深夜に同じフローの誰かがノックをし続けて、起こされてしまったのが残念でした。ベッドサイズはゆったりでよいです。朝食も必要なものが美味しく、ほどよくあります。 またお世話になります。
宿泊施設からの返信
この度は、R&Bホテル京都駅八条口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳なく存じます。 そのような際はフロントに内線を頂ければ直ちに注意に伺います。また、見回りなども強化したく存じます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス改善を目指してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 支配人 原田
京都駅から近くて、リーズナブル。 朝食もパンの種類がたくさんあって、 サラダにゆで卵、グラノーラもあって満足です。 喫煙室しか空いてなかったので少し残念でしたが、滞在時間も短めでしたので充分でした。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたという投稿を拝見しまして、私どもも安堵いたしております。あいにくご希望の禁煙のお部屋が満室で、喫煙のお部屋へのご案内になってしまい誠に申し訳ございません。空きがありましたらご変更も承りますので、ご遠慮なくお申し出頂ければと存じます。機会がございましたらまたご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 原田
朝食が、7時に行くと満席でした。 バスの時間がるので、パンの持ち帰りをお願いして了承頂けました。 出先で食べましたが、美味しかった。 スープと一緒に食べたら美味しいだろうなと、少々予定を変更すれば 良かったと、後悔しております。
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。 この度は朝食をお召し上がりいただけず残念でございます。 R&Bの朝食は従業員が毎朝パンを焼成しており、焼きたてのパンをお召し上がりいただけます。 その他、サラダやスープなどもご用意しており、季節ごとの限定パンもございますので、次回お越しの際はぜひ、お召し上がりくださいませ。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 岩崎
京都駅八条口と場所的に好立地。 秋の京都で周囲が高騰する中でリーズナブルな価格設定も魅力的でした。
駅から近くて便利なところが良かったです。
立地が便利で、合理的で、安いホテルです。建物、入り口ドア、お部屋も内装がとても綺麗でした。お部屋が狭いので、勉強などをする机がありませんでした。 泊まるだけなら、合理的です。
駅から少し歩きますが、コスパ重視で利用しました。十分満足しました。
安くてキレイで立地がとても良い。 早くからブッキングしないとすぐに埋ってしまう。 今回はラッキーだった。
京都駅の八条口の目の前で、迷わず着きました。新幹線・近鉄利用だと特に便利です。
朝食時間がもう少し早ければありがたいと思いました。
京都駅に近いので立地は良い。サービスや設備、装備の割に価格が高いと思う。
出張で利用しました。 駅近で便利でした。