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食事は大満足でした。いろいろな食材に手を加えておいしく仕上がっていました。量も多過ぎず、良かったと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は当館（湧泉の宿ゆあむ）へご宿泊を賜りまして 厚く御礼申し上げます。 まずは、ご返信おくれましたことお詫びいたします。 当館のご滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました由承り スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お料理等におきまして評価を頂き大変感謝申し上げます。 また、四季の旬の食材と但馬牛を組み合わせたプランもご用意させていただいております。 今後も「よりご満足」そして「よりご安心」して滞在できる宿づくりへスタッフ一同 頑張って参ります。 どうか、引き続きのご愛顧の程を何卒宜しくお願い申し上げます。 次回もお逢いできる事をスタッフ一同楽しみに御待ち申し上げております。 素敵な感想を頂き有難うございました。
リニューアルされて、館内とても綺麗でした。お風呂上がりの４種のお茶も、よく冷えていて美味しかったです。子供たちも楽しそうに飲み比べしていました。宿泊代がリーズナブルだったので、食事はどうだろう？と思ってましたが、朝夕共にとても美味しかったです。全てに大満足でした。また行きたいです。
宿泊施設からの返信
この度は当館（湧泉の宿ゆあむ）へご宿泊を賜りまして 厚く御礼申し上げます。 まずは、ご返信がおくれたことお詫び申し上げます。 この度のご滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました由承り スタッフ一同大変嬉しく存じます。 「よりご満足」そして「よりご安心」してご利用できる宿づくりへ スタッフ一同取り組みへ努力を重ねて参りたく存じます。 貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善及び課題として取り組みたいと存じます。 引き続きのご愛顧の程を何卒宜しくお願い申し上げます。 是非、次回も湯村温泉でお逢いできる事を楽しみにお待ち申し上げております。 素敵な感想ありがとうございました。 時節柄、ご自愛下さいませ。
夕食・朝食共に、盛り付けも美しく、味、品数ともに、非常に、満足しました。 スタッフの方々（特に、お食事処 椿の方々）が非常に、感じがよく、気持ちよく過ごせました。また、行きたいと思っています。 お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は当館（湧泉の宿ゆあむ）へご宿泊を賜りまして 厚く御礼申し上げます。 まずは、ご返信がおくれたことお詫び申し上げます。 ご滞在中をご満喫頂けました事、なによりでございます。 スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きますと共に、感謝申し上げます。 是非、次回も湯村温泉お立ち寄りの際はご宿泊頂きます様、心よりお願い申し上げます。 貴重なご感想、誠に有難うございました。 ご自愛専一の程をお祈りいたします。
家族連れのお客様が多いように感じられました。 姉妹連れや小さい子供さんやお歳を召された方など、 バラエティに富んでいました。
宿泊施設からの返信
この度は当館（湧泉の宿ゆあむ）へご宿泊を賜りまして 厚く御礼申し上げます。 まずは、ご返信がおくれたことお詫び申し上げます。 ご滞在中をご満喫頂けました事、なによりでございます。 次回、湯村温泉お立ち寄りの際は、是非、ご宿泊頂きます様、心よりお願い申し上げます。 貴重なご感想、誠に有難うございました。 梅雨時の折、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
中規模旅館で、気持ちの良いおもてなしが受けられます～。館内や部屋はリニューアルされて綺麗で、大浴場も気持ち良い内風呂や露天風呂に泉質も良いです！。 特に料理は美味しくて繊細です！、創意工夫された内容に味付け、料理人の腕が伝わります。 また、秋の味覚を楽しみに伺います。
宿泊施設からの返信
この度は当館（湧泉の宿ゆあむ）へご宿泊を賜りまして 厚く御礼申し上げます。 まずは、ご返信がおくれたことお詫び申し上げます。 ご満足頂ける滞在であったご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。 お客様より頂いたお褒めのお言葉に負けぬよう、これからも精進してまいります。 この度は有り難うございました。
念願かない湯村温泉に、夫婦で行くことができ、感謝です。あいにく雨模様でしたが、ホテルのみなさんの優しい応対にうれしく思いました。河鹿の声を聴きながら 心が洗われました。
宿泊施設からの返信
この度は、湧泉の宿ゆあむへご来館頂き有難うございました。 対応致しましたスタッフへお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼申し上げます。 当館は川沿いに面しての立地となっておりますので、季節によりカジカの鳴き声が聞こえてまいります。 四季折々に趣を変え、一年中お愉しみ頂ける宿を目指し、これからも精進して参ります。 またのご来館お待ちしております。
リニューアル１周年で、建物全体は新しくきれいでとても満足でした。 従業員の方もすれ違う皆さんきちんと挨拶をされ、清潔で、いろんな面で行き届いている感が十分ありました。フロントの方も親切で、座ってのチェックインはゆったりしていて良かったです。 部屋設備が大変満足でなかったのは、テレビが小さく、狭い幅に収まっていたこと。今時あの小ささはないと思う。せめて３２インチはおいてほしい。 食事は盛り付けもきれいで、ほたるいかのしゃぶしゃぶは初めてでたいへんに美味でした。朝食もゴージャスに演出されていてとてもよかったです。 お風呂がしいて言えば、何か趣向を凝らしたお風呂がもう少しあったら良かったかなと思います。男女入れ替えても、レイアウトが違うだけで特に変化はなかった。 今回は３２００円の最大割引で利用しましたが、通常料金でもまた来てもいいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、湧泉の宿ゆあむへご宿泊頂き有難うございました。 また、お褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。 テレビ等ご期待にお応え出来なかった事、誠に申し訳ございません。 本館和室の造り上、サイズの変更は出来かねますが、今後改装等が予定された際には検討させて頂きます。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同努めて参ります。 引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
団塊の世代高校の友人４人で利用。ここ２年ほど４人で年４回は旅行をしています。名古屋から西は有馬温泉しか利用していないため、今回湯村温泉を選びました。口コミ評価からリーズナブルで高評価の宿として選びましたが、間違いありませんでした。特に「料理」はよく、旅の評価は「食事できまる」と思います。ロビーのコーヒーもお値打ちでした。部屋からの眺望は低層階のためよくありませんでしたが、不満はこれだけです。皆さんにおすすめできる宿です。
宿泊施設からの返信
京ちゃんさん様 この度は、遠方より、湧泉の宿ゆあむへ、ご来館賜りまして、厚く御礼申し上げます。 また、お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の眺望に関しましては、ご期待に添えませんで、申し訳ございませんでした。 今回ご予約頂きました和室は、低層階となっております。和モダンツインのお部屋をご予約頂きますと比較的高層階でのご用意となっております。 遠方ではございますが、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。 この度の貴重なご感想、誠に有難うございました。
とてもリーズナブルに宿泊させてもらったのですが、今までで一番よく感じる位、快適でした。お料理も野菜と魚を中心にしたヘルシーな料理が多く、朝食にも大変手間暇かけていると感じました。従業員の方々も親切に対応してもらい、ゆっくり湯村を楽しむことができました。また利用したいと思います。本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
サモハンさん様 この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へ、ご来館賜りまして、厚く御礼申し上げます。 また、早速の心温まるご感想、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在に於かれましては、ごゆっくりとお過ごし頂けました由承り、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 皆様方の率直なご感想は、私共には肥やしになります。今後もご参考にさせて頂き、快適にお過ごし頂けます様、 スタッフ一同頑張って参ります。 どうぞ、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
４月末に一泊しました。従業員の方やリニューアルされた館内など、とても良かった。特に良かったのは料理の内容です。常に一品は生臭さや味の違和感が有るのものですが、こちらでは全く無かった。また量も、少し多め好きな私にも丁度良くとても満足しました。ただ一点、夕食時に小さな虫が飛んで居り、これだけが残念でした。それ以外は風呂場のキーボックスやタオル、湯上りの飲み物など至る所に気が利いており、サービスの精神を感じました。ぜひ また伺いたいと思います。
宿泊施設からの返信
ｐａｒｉｎｏｓｉｎさん様 この度は、湧泉の宿ゆあむへ、ご来館賜りまして、厚く御礼申し上げます。 また、お食事、設備等に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食の際の害虫につきましては、季節的に多くなる時期ですので、当館といたしましても、気を付けておりましたが、 この場をお借りして、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。以後、気を付けて参ります。 機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。 早速のご投稿、誠に有難うございました。
３姉妹と母親の４人での旅行でした。お安いプランなので期待せずに行きましたが、すべてに満足です。特に料理は夕朝共に量も多く、すべて美味しくて完食しお腹いっぱいになりました。 毎年、年に何度か旅行してますが、この料金でこの内容…今までで一番良かったかも。 今度は娘を連れて行きます。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へ、ご来館賜りまして、厚く御礼申し上げます。 また、早速の心温まるお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊が、良い意味で期待を裏切れました事、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。 これからも、お得なプランがご提供出来ます様、スタッフ一同、努力して参りたいと思っております。 また次回、湯村温泉お越しの際は、当館をご利用頂きます様、お願い申し上げます。 この度の貴重なご感想、誠に有難うございました。
格安料金でしたが、料理も素晴らしく、色々と気配りがありました。 一例（駐車場への出迎え、風呂場でスリッパへのマーク付け、他） 皆様の挨拶、応対など、静かにゆったりできる配慮が感じられました。 今回は突然の宿泊でしたが、またお世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
のぶじいさん様 この度は、「湧泉の宿ゆあむ」へ、ご来館賜りまして、誠に有難うございます。 ご滞在中を、ご満喫頂けましたご様子で、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。 有難うございます。 これからも、お得な料金で、最高の「おもてなし」がご提供出来ます様、日々努力して参りたいと思っております。 機会がございましたら、又のご来館、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、貴重なご感想、誠に有難うございました。
夫婦二人旅での利用です。 何年かぶりの湯村温泉でしたが、今回お世話になった「湧泉の宿 あゆむ」さんは、リニューアルされたとの事でお部屋も館内も凄く清潔感があってとても綺麗でした。お料理も一つ一つ工夫がされていてどれも美味しく頂く事が出来ました。 アメニティーグッズもかわいくラッピングされている等工夫がされており、 お風呂上りに色々なお茶を頂けるスペース等もありとてもよかったです 。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当館（湧泉の宿ゆあむ）へご宿泊頂き有難うございました。 また、この度のご滞在を満喫頂けたご様子で、私共も嬉しく拝見させて頂きました。 お客様へ快適なご滞在を提供するのが我々にとって名によりの喜びでございます。 この度は、ご投稿いただき誠に有難うございました。
夕食のカニがあまり美味しくなったのが残念で、食事場所も狭く食べずらかった。あとはすべて良かったので、今度は普通の懐石料理で行きます。それと土曜日の割増料金が高くつくので、平日にしたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、湧泉の宿ゆあむへご宿泊頂き有難うございました。 夕食の際は、ご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様へ価格以上のサービスと満足感を抱いてお帰りいただけるよう、皆様に愛される宿創りの参考にさせて頂きます。 この度は、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
蟹２、５杯のコースで、夕食を楽しみにしていました。テーブルに座ると早速１杯の蟹がドーンと。主人の蟹の身をとりおえて、私の蟹の身を取っていると、焼き蟹が、その時仲居の男の子が、料理長が蟹をむきましょうかと言ってますが、どうされますか？と。主人は片手が不自由なんで食事や身の回りはごく当たり前に私がするんですが、そんな声をかけて下さり、本当に感謝しました。気配り、心配りのできる料理長さんだなって、おもいました。フロアーにいた仲居さん方も本当に気がつく方ばかりで、居心地のいいホテルでした。来年も絶対にお邪魔します。 料理長ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当館（湧泉の宿 ゆあむ）へご来館を賜りまして厚く御礼申し上げます。 この度のご滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました由承り、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様もお声を大いに活かして皆様方へ良き想い出づくり空間を提供出来ます様に頑張って参ります。 どうか、引き続きのご愛顧の程を何卒宜しくお願い申し上げます。 次回もお逢いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。 時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
日本海温泉巡りの初日に伺いましたが、お値段からは予想外の素晴らしい創作懐石でした。前菜のセッティングも大変美しく、但馬牛の焼き加減も絶妙で、デザートの最中の皮は絶品！苦手な雪道さえ無ければ毎月通いたいです。また、直前のプラン変更時の電話応対も他のスタッフの方々も皆さん和やかで丁寧でしたから、とても心地良い気分で温泉巡りに出発できました。感謝します。
宿泊施設からの返信
この度は当館（湧泉の宿 ゆあむ）へご来館を賜りまして厚く御礼申し上げます。 お褒めの感想及びご意見等をコメント頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様へのご期待にお応えできるようにスタッフ一同頑張って参りたいと思います。 次回もお肌スベスベの湯村温泉でお逢いできる事を楽しみにしております。 引き続きのご愛顧の程を何卒宜しくお願い申し上げます 返信メールが遅くなりました件、大変失礼いたします。 時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
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