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５年ぶりの湯村温泉。いつも同じ宿に宿泊しますがプライスダウンしてみましたけど、十分だと思います。又宿泊します。朝夕食共満足です。
宿泊施設からの返信
きとあさん様 この度は、湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。 今回のご宿泊に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく存じます。有難うございました。 また、「十分だと思います」・・・・お褒めのお言葉、感謝、御礼申し上げます。 頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる精進を重ねて参ります。 どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。 この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。 時節柄、まだまだ大変な情勢でございます。くれぐれもお体ご自愛の程、お祈り申し上げます。
何時もの帰省した際に段々と、日帰りが少々しんどくなり、泊まるようになってここ数年ですが、中で働いている方々も変わっていかれています。いつもお世話様になっていますね。今年は、後、一回は帰省予定ですので、またお世話になりますでしょうね？
宿泊施設からの返信
草野望み光りさん様 いつも当館（湧泉の宿ゆあむ）をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、早々のご投稿、いつも有難うございます。 「いつもお世話になっていますね」・・・・いえいえ、こちらこそ、ご愛顧頂きまして、有難うございます。 今回、お部屋の設備の件につきましては、大変失礼致しました。再度、徹底管理、再確認させて頂きます。 また、季節問わず、ご来館頂ければ幸いでございます。 この度の貴重な、ご投稿、誠に有難うございました。 時節柄、大変な時期でございます。くれぐれもお体、ご自愛の程、お祈り申し上げます。 湧泉の宿 ゆあむ スタッフ一同
夕食のボリュームがなかった。お得と宣伝されていたが、そうでもなかった。
宿泊施設からの返信
Ａｃｈｉｎ１さん様 この度は、湯村温泉湧泉の宿 ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございます。 また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に於かれまして、お食事等、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見としまして、今後のご参考にさせて頂きます。 貴重なご意見、ご感想、誠に有難うございました。 今後も、ご来館賜ります皆様へ、よりご満足して頂けます宿を目指し、スタッフ一同、更なる向上を図って参ります。 どうぞ、機会がございましたら、次回のご来館、お願い申し上げます。 時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。
ホテルから車で４０分とあったので、鳥取砂丘へ行きました。その後、２泊しました。食事はとても美味しく、大変満足しました。夕食後、散策して足湯をしたり、温泉に入った後、アイスキャンディーのサ－ビスがあったり等、嬉しい限りでした。
宿泊施設からの返信
カズおじさん様 この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へ２連泊、ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 また、台風接近の悪天候な中での、ご来館、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。 また、無事お帰り頂けたご様子で、私共スタッフ一同、ホッと一安心しております。 ご自宅は、台風被害等、大丈夫でございましたでしょうか？ また、機会がございましたら、ご遠方ではございますが、ご来館の程、お願い申し上げます。 この度は、お忙しい中、ご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。 時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。
鳥取砂丘の帰り道に宿泊させていただきました 砂丘を歩いて疲れた足に、気持ちのいいやわらかいお湯でした タオルが大浴場にあって気兼ねなく使えるのは大変嬉しかったです 駐車場やフロント、食事処での従業員の方々の応対は、この数年利用したどの旅館よりも良かったです 心地良い接客、ありがとうございました
宿泊施設からの返信
ｔａｅｋａｔｓｕさん様 この度は、遠方より、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、厚く御礼申し上げます。 また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂け、嬉しく拝見させて頂きました。 また、「この数年利用したどこも旅館よりも良かったです」・・・嬉しいお言葉、有難うございます。こちらこそ、感謝申し上げます。 ご遠方ではございますが、機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。 この度の心温まる、ご投稿、誠に有難うございました。 時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。
湯村温泉は３回目でした、ゆあむでお世話になったのは今回で２回目でした。今回も大変良かったです、温泉から上がったところにさめたお茶が用意され、アイスもありました。気遣いを感じました。ただ前回は食事のへやが個室でしたが今回は大部屋だったのが残念でした。予約したのが遅かったので仕方がたかったのかな。
宿泊施設からの返信
あさちゃん様 この度も、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございます。また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在に於かれましても、「大変良かったです。」とのお言葉を頂戴し、深く感謝、御礼申し上げます。誠に有難うございました。 また、お食事会場につきましては、大変申し訳ございませんが、ご予約状況に応じましてのご用意となり、当館お任せでお席はご用意させて 頂いております。ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 今後も、ご来館賜ります皆様へ「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿を目指し、スタッフ一同、更なる努力を重ねて参ります。 どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。 この度のご投稿、誠に有難うございました。暑い日が続いております。 お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。
盆の早めの墓参りに行って来ての帰りに、宿泊しています。 今回も自宅に早めに出発しましたので、行程が早めとなりましたので、 予定よりもかなり早めに到着しました。 ユックリとお風呂にも入り、普段と違った時間が過ごせました。 今度の宿泊は、来年になりそうです。
宿泊施設からの返信
草野望み光りさん様 いつも当館（湧泉の宿ゆあむ）をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 また、今回のご滞在に於かれましても、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きますと共に、 感謝申し上げます。誠に有難うございました。 「ゆっくりとお風呂に入り、普段と違った時間が過ごせました」・・・・ご満喫頂け、何よりでございます。 次回のご来館は、来年になりそうとの事ですが、また四季折々の湯村温泉にご来遊頂ければと思います。 いつも、いつもご丁寧なご投稿、誠に有難うございます。 暑い日が続いております。どうぞ、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。
以前から気になる宿でした。風情があり館内とても清潔で従業員の対応も良かった。大浴場にはバスタオル・タオルが置いてあるので手ぶらでお風呂に行けるのが良い。お風呂から出ると、アイス・お茶があり良かった。湯村温泉散策も出来て良かった。
宿泊施設からの返信
あん５２５さん様 この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございます。 また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございます。 今回のご宿泊に於かれまして、口コミ総合評価５点満点を賜りました事、深く御礼申し上げます。 また、「以前から気になる宿でした」との事で、実際にご来館頂け、また、ご満足頂けました事、嬉しい限りでございます。 今後もご来館賜ります皆様へ「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿を目指し、スタッフ一同、更なる努力を重ねて 参ります。どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。 この度は、貴重なご投稿、誠に有難うございました。 時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。
温泉街に近く、ある程度は期待していきましたが、期待以上の満足度でした。何よりも料理が美味しく、部屋も畳敷きの低いベッドで快適でした。スタッフの対応も非常に良かったです。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございます。 また、今回のご滞在に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂けました由承り、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。 誠に有難うございました。 今回のご宿泊に際しまして、「期待以上の満足度でした」とのご感想、最高の喜びでございます。深く、深く感謝申し上げます。 今後も「より満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿を目指し、スタッフ一同、頑張って参ります。 どうか、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 素敵な嬉しいご投稿、誠に有難うございました。 時節柄、お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。
母の還暦祝いに１泊させていただきました。 スタッフの方たちの温かい心遣いと美味しいお料理に母もとても喜んでくれました。 家族でとても楽しい一時を過ごすことができました。 ご縁があればまた泊まりに行きたいです。
宿泊施設からの返信
水和様 この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございました。 また、お母様の記念のご旅行にて、当館をご指定頂きました事、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。 今回のご宿泊に際しましては、ご家族様で楽しい一時をお過ごし頂けまして、スタッフ一同嬉しく存じます。 また、こちらこそご縁がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。 今後もお越し頂きます皆様が、「よりご満足」頂けます宿目指し、スタッフ一同、努力して参ります。 どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 この度のご投稿、誠に有難うございました。
久しぶりに、夫婦で蟹を食べに湯村温泉にいきました。 初めて利用する「ゆあむ」さんですが蟹料理が美味しくて満足しました。 冷凍蟹を使用となっていましたが特に宝箱焼きがおいしかった。 お風呂は普通で大浴場と露天風呂です。込み合わずゆったりと美人の湯の温泉を楽しめました。 部屋は、リニュアルしていてキレイです。ただ、フロアが喫煙が可となっていたのでちょとタバコ臭かったかな？ また、機会があれば利用します。
宿泊施設からの返信
かたパンさん様 この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、厚く御礼申し上げます。 また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。有難うございました。 また、お煙草の件につきましては、喫煙フロアーの為、ご容赦頂ければ幸いでございます。 当館では、禁煙フロアー、禁煙和モダンもございますので、次回ご来館の際は、ご利用頂ければと思います。 次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。 この度は、貴重なご意見、ご感想、誠に有難うございました。
３回目の湯村温泉で今回はゆあむさんにしました。お部屋は和洋室でリノベーションされていてとても綺麗で過ごしやすかった。お風呂もまずまずでやはり湯村の湯は最高でした。少し残念なのは、車で駐車場に着いてからフロントまでの案内は最悪レベル。気持ちよいお出迎えとは決して言えない。ボソボソと案内する。フロントまで距離があるので大きな荷物くらいは持ってくれても？残念です。それと夜の食事はずわい蟹フルコース２杯でしたが、最初の三杯酢で食べる蟹以外、すべて塩がまわっていてしょっぱかった。冷凍蟹で地場ものではないので仕方ないですが、それにしてもしょっぱいのはつらい。帰りに津居山の松葉カニを買って帰りました。それと、駐車場から案内した人が食事のときにもいらっしゃり、やはりあいそはない。やる気のない空気を出してました。女性の方には凄くよくして頂きました。ご紹介頂いた但馬の金、大吟醸を買って帰りました。
宿泊施設からの返信
関西のクリエーターさん様 この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございます。 また、数ある湯村温泉の旅館で、当館へご投宿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。有難うございました。 反面、駐車場でのお出迎えの件に関しましては、大変失礼致しました。早速、お荷物の件、反省、改善させて頂きます。 また、ご対応させて頂きましたスタッフにも、反省、改善する様、早速申し伝えさせて頂きました。貴重なご意見、ご感想、誠に有難うございました。 お食事の蟹の件につきましても、ご満足頂けなく、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。 今回、頂戴致しましたご意見、ご感想を元に、更なる努力を図って参ります。 機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げおります。 この度は、誠に有難うございました。
駐車場の位置が分からず、国道９号線に面した「正面玄関前？」に入ってから車の向きを変えて９号線を再び通り、川の反対側にある【ゆあむ】の駐車場に停めることが出来ましたが、とても分かり辛い場所でした。接客については全般にとても気を使われている印象を受けました。料理は美味しく、特にレストランの美人ベテラン？女性の接客は素晴らしく、食事後にその方に感謝を述べて握手をして部屋に戻りました。大浴場は古さが滲みでていて、リニューアルされた宿泊部屋とのギャップが大きいものでした。コストパフォーマンスが素晴らしい宿泊施設だと体感しましたので、もう一度宿泊したいと思っています。 （【ゆあむ】の周辺地図を見ると、荒湯等が有る温泉街の中心部までが遠いように見て取れますが、歩いてみると意外に近かったのも好印象でした）
宿泊施設からの返信
ｍｉｃｃｙａｎさん様 この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、厚く御礼申し上げます。 また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。 今回のご滞在に於かれまして、お食事、特に接客に関しまして、お褒めのお言葉、誠に有難うございます。 早速、担当スタッフに申し伝えさせて頂きます。 ○コストパフォーマンスが素晴らしい宿泊施設だと体感しましたので、もう一度宿泊したいと思っています・・・是非、お待ち申し上げております。 今後も、ご来館頂きますお客様へ「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。 どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 ご丁寧なご投稿に、誠に有難うございました。 時節柄、どうぞお体、ご自愛の程、お祈り申し上げます。
改装されたホテルで、スタッフもいい。 食事は見て楽しみ、味わっても楽しめた。 ただ 冬の湯村温泉、寒いのでチェックアウトが１０時では 早すぎる。 バスでの団体旅行でないので もっとゆっくりしたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございました。 また、今回のご滞在に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂けました由承り、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございました。 お食事、接客等々、沢山のお褒めのお言葉、感謝申し上げます。誠に有難うございました。 頂戴致しましたお言葉を糧に、今後もスタッフ一同、努力して参る所存でございます。 どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 ○チェックアウトの件、今後のご参考にさせて頂き、レイトアウトプラン等ご検討させて頂きます。 貴重なご意見、ご感想、誠に有難うございました。 時節柄、お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。
今年は息子と娘にほぼ同時に子供が出来、慰労を兼ねて宿泊させていただきました。ハード面では５年ほど前に改装されたとのことですが部屋（洋室に宿泊）も大変綺麗でアメニティも充実していました。また大浴場にタオルも常備されており手ぶらで行けるのは大変ありがたかったです。ソフト面は従業員の方の教育が大変行き届いており、フロント・売店・食堂の皆さんが少数でいろんな業務を兼任されていましたが気配りが感じられました。帰りの際従業員の方がエレベータまで見送りに来ていただき感謝しております。ここの印象としてはホテルの機能さと従来の旅館のおもてなしが見事に調和されており良いお宿に巡り合えました。また宿泊させていただきます。あと書きそびれましたが夕食・特に朝食ともに大変美味しかったです。
宿泊施設からの返信
ケイピン様 この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございました。 また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在に於かれまして、設備、接客、「おもてなし」等々、沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感謝、感謝、申し上げます。 ○ホテルの機能さと従来の旅館のおもてなしが見事に調和されており良いお宿に巡り合えました。・・・嬉しいコメント、誠に有難うございます。 今回もご来館頂きますお客様へ「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿を目指し、スタッフ一同、日々精進させて頂きます。 どうか、引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 次回後来館の際は、お孫様、ご家族様お揃いの上、ご来館頂けます事を楽しみにお待ち申し上げております。 今回のご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
温泉宿なのだから大浴場はもっと手を入れて欲しい。お風呂が残念です。食事はそれなりのお値段をとっているのだからもうちょっと頑張ってほしいです。従業員の方の対応はとても良いです。
宿泊施設からの返信
めーおさん様 この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございました。 また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。 今回のご宿泊に際しまして、お食事、接客等々へのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。有難うございました。 反面、大浴場に関しまして、ご期待に添えなかった様で、大変申し訳ございませんでした。 頂戴致しましたご意見を基に、反省、改善させて頂きます。 この度のご意見に、感謝申し上げます。有難うございました。 今後も、「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。 どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 時節柄、お身体、ご自愛の程、お祈り申し上げます。
今年は、３回目の帰省でなかなかですが。 いろいろと、歳を召すと遣る事柄が増加するようです。 一つの遣らないといけない事を今回は終えましたので、 少し肩の荷が下りましたが。
宿泊施設からの返信
草野望み光り様 いつも、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館、賜りまして厚く御礼申し上げます。 今回のご滞在に於かれまして、ごゆっくり頂けました由承り、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。有難うございました。 また、早速のご投稿に感謝申し上げます。 今後もスタッフ一同、日々精進を重ね、「より満足」「より安心」頂けます宿を目指して参ります。 どうか、引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申しあげます。 この度のご投稿、誠に有難うございました。 次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 時節柄、お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。
先回（３月）に宿泊した際に、少々急いでいた事も有り、確認が少しおろそかに なったようで部屋に忘れ物をして、帰宅していました。 今回の到着した際に、忘れ物を最初に渡されましたね。 なかなかね、急いでいる時こそ、確認が大切ですね。 お世話様になりました。
宿泊施設からの返信
いつも、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 今回のご滞在に於かれましても、ごゆっくり頂けました由承り、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。 誠に有難うございます。お忘れ物を、お手元にお返し出来ました事で、ホッと胸を撫で下ろしております。有難うございました。 これからも「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿目指し、スタッフ一同、日々努力して参ります。 どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。 この度のご投稿、誠に有難うございました。 猛暑が続いております。お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。有難うございました。
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