るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 70代
- 男性
- ひとり
城崎温泉期待した。追加料金なしに入られたことは満足。しかし、食事からすべては、旅館とは言えない。
- 利用のプラン:【玄武2食付スタンダード】城崎御膳プラン♪無料入浴券付
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:11,450円
- 宿泊日:2023年06月20日
宿泊施設からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 当施設は、徒歩1~2分のところのあり、近くて便利なのですが、建物が古く、エレベーターがないため、階段での移動になり、ご不便をお掛け致しました。せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけない結果となりましたこと大変申し訳ございません。スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
- 60代
- 男性
- ひとり
・宿の場所はJR城崎温泉駅から100m程で徒歩1分ですぐ着きますが、受付が2階で90度に曲がる階段を昇る必要があり、下駄履での利用には手すりをつかむ等の気を付ける必要があります。 ・6畳和室を利用し、こじんまりと落ち着きますが、壁が薄いのか、夜隣の部屋の戸の開け閉めや音やイビキの音がよく聞こえました。 ・夕食は刺身と牛肉でご飯が進みました。また、朝食の魚の干物を火であぶったのが旨かったです。そして、翌日の15:30まで利用可能な外湯めぐり無料券QRcodeが使え、情緒ある外湯めぐりで3箇所の湯に浸かってきました。
- 利用のプラン:スタンダード《日本海のお魚ご膳》得々プラン●現金特価●
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:12,300円
- 宿泊日:2019年11月24日
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用ありがとうございました。 当施設は駅から近いこともあり、JRでお越しのお客様に喜ばれています。 しかし、建物が古いため、エレベーターがなく、また、隣の客室の音がよく聞こえたとの事で、申し訳ございませんでした。 食事については、良い評価で嬉しく思います。 今後も、城崎へお越しの際は、お気軽にご利用ください。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:「KKR城崎玄武」駅から徒歩1分★城崎温泉・観光満喫★一泊朝食プラン[和室6畳]
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2017年10月10日
- 60代
- 女性
- 家族
家族で利用させていただきました。料理が朝夕ともに値段以上に美味しく、受付やスタッフの方々にも素晴らしい対応をしていただけました。 ですが・・・ 私は1階トイレ付きの部屋を利用し問題がなかったのですが、2階トイレなし部屋を利用した息子はダニに刺されたようです。 2日後に痕ができ、4箇所ほどさされたようでかなり痒くなったとかで、旅行中も辛そうでした。 立地、温泉、食事、スタッフの皆様といずれも良いお宿なのですが、建物が古くおまけにダニまでいるようなのでその点で評価マイナスさせて頂きます。 癒されにいった旅先で虫にさされて怪我をするようでは本末転倒ですので。 しっかりと対応されることを望みます。
- 利用のプラン:【蟹付★】ちょっと豪華な選べる玄武グレードアップ会席プラン[和室6畳]
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:23,800円
- 宿泊日:2017年06月05日
宿泊施設からの返信
この度のご利用ありがとうございました。 今回のご宿泊の際に息子様がお部屋にてダニに刺される被害を受けたとのことでご迷惑をおかけしました。 せっかくの家族での楽しいご旅行でお料理等満足して頂いておられただけに、不快な思いをさせてしまったことについて深くお詫び申し上げます。 早急に該当客室を含む全客室を調査して殺虫剤散布等の防虫対策を行う予定です。 同様の被害が起こらないように、そしてお客様が安心して過ごしていただけますように今後も努めて参ります。 ありがとうございました。 KKR城崎玄武(国家公務員共済組合連合会城崎保養所)
- 50代
- 男性
- ひとり
たまには三木屋もいいけど、温泉だけやから、ここで十分。一人の時は特に。
- 利用のプラン:「KKR城崎玄武」駅から徒歩1分★城崎温泉・観光満喫★一泊朝食プラン[和室6畳]
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2016年07月24日
宿泊施設からの返信
この度のご利用ありがとうございました。 当施設は他の城崎の旅館と比べると豪華ではなく、古い施設ではございますが、 お客様に気軽に、ゆったり過ごしていただけるよう接客サービスの向上等努めております。 当施設では1名様のご利用も平日OKで朝食だけありのプラン等格安プランもご用意しておりますので 今後も気軽にご利用いただければと思います。 ありがとうございました。 KKR城崎玄武(国家公務員共済組合連合会城崎保養所)
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:平日!格安・駅近・温泉【二食付】ビジネスプラン[和室6畳]
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2016年05月30日
- 50代
- 男性
- ひとり
温泉に入りたかったので、どこでもよかったけど、かなり時代物のホテルでした。でも窓の正面から花火が見えて、ちょっといい気分。
- 利用のプラン:「KKR城崎玄武」駅から徒歩1分★城崎温泉・観光満喫★一泊朝食プラン[和室6畳]
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2014年07月25日
宿泊施設からの返信
この度のご利用ありがとうございました。 当施設は築数十年で、改修は都度行っておりますが古い設備が多く、ご不便をおかけしました。 夏の時期になりますと、花火が玄関・ロビーやほとんどのお部屋からよく見えますので、お客様には喜んでいただいております。 また城崎へ来られる機会がございましたら、気軽にご利用いただければと思います。 ありがとうございました。 KKR城崎玄武 フロント 宮部
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
価格相当で、思ったより良かったです。 トイレ付が同価格だともっとGOO。
- 利用のプラン:「KKR城崎玄武」駅から徒歩1分★城崎温泉・観光満喫★一泊朝食プラン[和室6畳]
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2014年06月16日
宿泊施設からの返信
この度のご利用ありがとうございます。 当施設は古い施設で、お部屋もトイレのないお部屋が大半でご宿泊中、ご不便をおかけしたと思います。少しでも気軽にご利用頂けるようにリーズナブルなプランをいくつかご用意しており、今後も城崎でのご予定があれば、気軽に利用していただければと思います。 ありがとうございました。 KKR城崎玄武 フロント 宮部
- 50代
- 男性
- ひとり
やはり、夕食のカニがメインだが、身を黙々とほぐし、 口いっぱいにして食べるのは、日ごろはほとんど できないので、面白い。ただ、身がやや固い感じが。
- 利用のプラン:料理長オススメ!1人1杯!紅ずわいがに姿盛りご膳[和室6畳]
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2013年09月28日
宿泊施設からの返信
この度のご利用ありがとうございました。 今回は紅ずわいがに姿盛りご膳を召し上がっていただきましたがいかがでしたでしょうか。紅ずわいがには今が旬で、ずわいがにと違いみずみずしい食感が特徴ですが少し固かったでしょうか。11月からはずわいがにのプランも販売しておりますので、また機会がございましたらご利用お待ちしております。 ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋、内風呂共にお値段相応かなと思います。 朝食は質、量共によかったと思います。 ただ時間が一時間というのがちょっと短い気がしました。
- 利用のプラン:「KKR城崎玄武」駅から徒歩1分★城崎温泉・観光満喫★一泊朝食プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2013年04月26日
宿泊施設からの返信
この度のご利用ありがとうございました。 今回はご朝食のみのお食事でございましたが、 お料理に満足していただき、とてもうれしく思っております。 お時間につきましては、調理や準備等を含め、 円滑にお客様にご用意できるように設定しておりますが、 今後はカミちゃん様のご意見等を参考に、 施設内で話し合って改善したいと考えております。 ありがとうございました。