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宿泊施設からの返信
ガブリエル２２３様 この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中には客室やバイキングにご満足頂けて、大変嬉しく思います。 今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。ガブリエル２２３様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
香川の大江戸温泉に前回いき、今回は母祖父祖母の３人連れて孝行しようと城崎にしましたが対応不十分すぎて孝行どころか不満気で終わってしまいました。 柳の綺麗な風景を見る時間を案内頂き、寒い中思い車椅子も車に乗せ行きましたが、そのような風景はなく近くのお店に聞くとそんなのは今日絶対ないよ！誰から聞いたのっと言われる始末。 部屋のチェーンが長さが足りなくて空かない。喫煙部屋でしたのでもしも火事などあったら、、ベランダから救助しますとの事でした。私たちの部屋ベランダありません。 責任者の方来られるの遅いし、すみませんしかなく、お詫びも何もなくどーなってるのかなと思いました。 せっかくの孝行旅行台無しです。
ワケアリ部屋ということで、安価で宿泊しましたが、何がワケアリなのかわからないくらいのお部屋でした。外湯の送迎、バイキングとお得感満載で楽しい旅行となりました。
宿泊施設からの返信
ほまれもん様 このたびは、大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は客室やお食事、外湯めぐりに満足いただけたようで大変嬉しく思います。 次回ご来館の際には、今回以上にお楽しみいただけるよう日々改善を行なって参ります。 今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。ほまれもん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
いつも箕面の大江戸を利用しています。たまには、違う所も一度行きたくなり、城崎の大江戸に泊まりました。料理が箕面に比べて、力の入れ方が極端にお粗末でメインになる物が無く大変物足りない想いがしました。部屋３０９号室でしたが窓側から客室を見たら、確かに壁紙は、新しいのですが、色が白、木色、緑と簡易宿泊の部屋見たいです。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 バイキングについて、お客様のご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。１２月１日からは夕食バイキングが冬メニューに変わります。今回の冬メニュー目玉は、こだわりのあご出汁おでんです。あご（トビウオ）でとった出汁の中に定番の大根やたまご、「牛すじ」や「餅巾着」「かにつみれ」も入っています。その他に１０種類のネタを使ったお寿司が食べ放題です。是非、次回のご予約もご検討くださいませ。 今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リニュアルされた部屋で何処も綺麗でした。部屋が二階建てで一階にベットが二つで二階が和室。のんびりできました
宿泊施設からの返信
いつも大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は客室にご満足いただけて、大変嬉しく思います。 メゾネットも人気の部屋タイプですが、その他に特別客室や特典付きプランもございますので、是非違うプランもご利用くださいませ。 今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフの方がとても親切で感じが良かった。朝夕のバイキング美味しかったです。部屋も清潔感あり掃除も行き届いていました。気兼ねなく行ける旅館で価格も手頃で満足です。
宿泊施設からの返信
いつも大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はバイキングや接客にご満足いただけて、大変嬉しく思います。 バイキング料理のメニューは季節ごとに変更されますので、次回のご来館時もきっとご満足いただけることと思います。冬になると雪がふって、白くなった温泉街も情緒があります。是非次回のご予約もご検討くださいませ。 今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
年に２回は利用します。湯巡りを楽しんだ後、バイキングの夕食、カラオケ、部屋でまた宴会と大いに楽しむことができます。料金的にもお得で何度も活用しています。
宿泊施設からの返信
いつも大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 お食事や外湯巡りにご満足頂けて大変嬉しく思います。 城崎温泉周辺では１１月６日から本格的な「かにシーズン」に入ります。当館では「ずわいがに１杯付プラン」のご予約も承っております。１２月１日から夕食バイキングに冬の新メニューが登場します！！是非次回のご予約もご検討下さいませ。 今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
外観は少し古さを感じましたが館内はリフォームされていてとても綺麗でした。知り合いの子どもは漫画コーナーが気に入つたようで良く出入りしていました。朝、夕のバイキング料理は品数も多くお腹一杯たべました。とても安く宿泊出来満足しています。外湯巡りもホテル玄関から１５分置き位にバスが出ていて不自由さはありませんでした。又泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「口コミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はマンガコーナーやバイキングなど全ての項目にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。 季節ごとに当館のお料理も城崎の景色も変化しますので、次回もきっと今回と違った素敵な時間をお過ごしいただけることと思います。 今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
部屋は綺麗でかなりよかったです。バイキングが、海の近くの割に、魚料理が少ないのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は客室にご満足いただけました様で、大変うれしく思います。 バイキングのメニューについて、魚料理について今後お客様にご満足いただけるよう、新メニュー考案の参考にさせていただきます。 大江戸温泉物語は全国３４か所の温泉宿を展開しております。次回のご旅行の際にも、是非大江戸温泉物語をご利用くださいませ。 今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
味、品数ともに良かった。 温泉街から少し離れてる分駐車場も広く、温泉街や外湯にはバスが送り迎えしてくれるので問題ないし、街中に泊まるよりもむしろゆっくり過ごせる。
宿泊施設からの返信
いつも大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 お食事や外湯めぐりにご満足頂けて大変嬉しく思います。 城崎温泉周辺では１１月６日から本格的な「かにシーズン」に入ります。当館では「ずわいがに１杯付プラン」のご予約も承っております。１２月１日から夕食バイキングに冬の新メニューが登場します！！是非次回のご予約もご検討下さいませ。 今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
館内施設は ほぼ満足 風呂は期待よりやや狭い感じでした マッサージ施設が無く また出張サービスも無く 残念でした
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 当館の館内施設にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。ただマッサージコーナーや出張サービスはございませんので何卒ご了承お願いいたします。今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
外湯からは少し離れてることは承知してましたが、１５分間隔での送迎で３ヵ所停まって下さり、不自由することなく外湯と温泉街を楽しめました。お安いお値段で、夕食と朝食の種類の多さと質の良さには感激しました。とても美味しかったです。スタッフも親切で丁寧で良かったです。早い時間に到着の人のチェックインの手続きを済ませてキーを渡し、ロビーで待っていて、用意ができたお部屋は館内放送で。あれはとても合理的で良かったです。また外湯に行くのに下駄の他に、浴衣に合う履き物があって良かったです。良いところだらけでした。
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この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 城崎温泉の外湯巡りや朝夕のバイキング料理等にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
部屋も広く、設備や施設もよく、家庭旅行に向いてます。ただ、漫画コーナーがあり、２４時間体制なので、教育方針に合わない家庭は事前に子供達に言ってきかすなり対策が必要だと思います。
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この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 お部屋や館内施設などにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
前回より従業員の方の質が悪くなっていた。
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この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 従業員の対応に不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。派遣スタッフも含め、全従業員の教育改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただけ誠にありがとうございます。今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
一度行ってみたかった城崎温泉。 部屋は、広くくつろげました。 バイキングも種類が豊富で満足しました。
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この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 客室やバイキング料理にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お部屋は、川側を指定しましたが、見えることは、 見えますが、川が遠く土の地面？が見える景色で 写真と違っていてガッカリしました。 夕食バイキングの種類が豊富でよかったです。 他の大江戸温泉で出ない地元の料理もあってよかったです。 七種の外湯巡りも少し距離がありましたが、ホテルから無料シャトルバスが多く出ているので大変便利で何回も利用させて頂きました。また、湯巡りの際にかごバッグの貸し出しがあり、オシャレで便利でした。時間があっとゆう間でした。
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この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 バイキング料理や城崎温泉の外湯巡りにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。お部屋からの景観の件はご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、今後も末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
急に宿泊したのですが、前から気になっていた宿です。思った以上のサービスで満足です。特にバイキングの料理がおいしかったので、気に入りました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 バイキング料理にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
初大江戸温泉物語での宿泊でした。朝夕のバイキングはとっても美味しく皆、大満足。お部屋のコップに袋を被せてほしい。スタッフさんの接客の温度差が凄い。事前に電話を２回かけたときも対応に差があった。天候にも左右されますがお風呂が２個ある半露天の階段のタイルをもう少し丁寧にお掃除してほしい。トータル的には楽しい旅になったので機会があれば、またお世話になりたいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 バイキングにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。お部屋のコップの袋ですが、今回貴重なご意見を頂きましたので、今後検討させて頂きます。大浴場や半露天風呂の清掃は丁寧に、念入りに対応させて頂きます。 お客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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