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ホテル金波楼の口コミ・おすすめコメントホテルキンパロウ

  • 兵庫県
  • 城崎温泉・日和山海岸

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

集計中
美しく表情を変える日本海と目を奪う海岸美。自然の恵みを庭と望み日本旅館の粋を極めたホテル金波楼。悠々と海に和み時を忘れる寛ぎをお約束致します
総客室数70

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山陰線城崎温泉駅→タクシー約10分

おとな211部屋合計

税込52,800222,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 26,400円〜111,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全107件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月29日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月21日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月7日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月25日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月14日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月14日
  • 男性
  • 70代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年4月16日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月27日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月26日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月17日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月10日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月3日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月3日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月29日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月15日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月5日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月8日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月21日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月16日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月30日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月12日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年9月29日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年3月14日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月1日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月22日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年1月22日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月28日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月8日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全37件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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料理
4.0
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2020年02月13日

とてもグレードが高く美味しかったです

  • 利用のプラン:冬は鍋!!『かにすきフルコース』ダイニングプラン【かにすき大鍋・絶品かに雑炊&茹・刺身・焼き】付き★
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:126,500
  • 宿泊日:2019年12月16日
残念でした。
1.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月18日

時じくスイートを予約して家族でいきました。まず、部屋から海が眺望とありましたが一切見えませんでした。後、フロントのややぽっちゃりの若い男性スタッフの対応が大変悪く、夜に温泉巡りをしたいのでバスの送迎をお願いした所、いっぱいで無理ですと、何の悪びれる様子もなく断られたので、元々事前に温泉巡りや花火の送迎の予約などの記載がネット申し込みに書かれて居なかったので、何とかして欲しいとお願いしても何もしてもらえず、丁寧に謝ると言ったこともなく怒りが込み上げてきました。その後行きだけなら送ると言われました。

  • 利用のプラン:海を見渡すシービューバス付き!スイートルーム
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:56,160
  • 宿泊日:2019年08月16日

comment宿泊施設からの返信

ちゃこっち様 この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。また、折角のご利用にも関わりませず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした 今回お泊り頂きました「時じくスイート」では建物の構造上、時じくラウンジなどからもご覧頂ける庭園越しの海のロケーションとなっており、ご期待に沿えず残念に思います。夜の城崎への送迎の件でございますが、バスが定員になり次第お断りしているのが現状でございます。しかし、ちゃこっち様のおっしゃる通り、ネットに記載しておらずご不便お掛け致しました。もっとお客様にお分かりやすい方法と案内を考えてまいります。またその際はフロントのスタッフが失礼な態度をとりました事深くお詫び申し上げますと共に、今回ちゃこっち様のご指摘を受け、 さらに社員への接客指導を徹底する必要性を痛感しております。今後二度とこの様な事が無いよう、サービスの向上に努めてまいります

家族旅行
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月05日

宿泊した『時じく』専用のラウンジがあり、特別感満載で気分良く過ごせました。部屋にも大浴場前にもマッサージ機があり最高でした。マリンワールドまで徒歩数分の立地だし、子供料理も縁日も部屋も大満足で大喜びでした。縁日会場に無料の卓球があり家族で盛り上がりました。スリッパが変わらないなどの細やかな気配りがされたホテルでまた利用させていただきたいです。

  • 利用のプラン:【夏休み!】昼はマリンワールド♪夜は縁日無料券de昼も夜も家族みんなで遊ぼう!/ 渚館 和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:59,400
  • 宿泊日:2019年08月02日

comment宿泊施設からの返信

アリッサム8様 先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また多くのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。「時じく」専用ラウンジにはコーヒーや紅茶、DVD、ネイル、アロマなどがご自由にお使いいただけるようになっており、皆様にはご好評いただいております。お泊り頂いたのが夏休みの期間という事で、縁日も楽しんで頂けて嬉しい限りでございます。夏休みは縁日、冬休みにもイベントを行っておりますので、アリッサム8様ご家族のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

絶景の宿です
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月09日

ホテルのロビーや部屋から見える景色が最高でした。部屋のお風呂からもライトアップされた庭園や水平線が見え、安らぎました。 夕食はもう少しボリュームがあっても良かったかな、と思いますが、全体的には大満足です。温泉街にもバスで送迎してもらえるので呑んでからも行けますよ。

  • 利用のプラン:<やった値!北近畿>城崎マリンワールドに隣接!入場券割引利用OK◆渚の館洋室スイート禁煙◆2食付
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:59,800
  • 宿泊日:2018年08月07日

comment宿泊施設からの返信

koba123さん様 先日は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊頂きました時じくスイートは夜の庭園のライトアップはもちろんのこと、夕方の海の色も日々違いとてもきれいでお勧めとなっています。 koba123さん様のお越しいただいた時期は夏休み期間ということで城崎温泉街で上がる夢花火に合わせ夜に送迎便を用意している時期となっており、定員になり次第お断りすることがございますので、ご利用いただけたようで何よりです。 夕食に関しては当館では四季で料理を変えていますがそれぞれにグレードアッププランなども用意しておりますので気軽にお電話頂ければご案内させていただけます。 koba123さん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

海間近絶景温泉です。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年11月27日

部屋からの眺めは、間近に海が臨めすばらしく、夕食の蟹懐石もおいしくいただきました。

  • 利用のプラン:『かに会席』 ★【茹・刺身・焼き・かにすき小鍋】×【黒毛和牛】付き (ダイニング) 和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:74,520
  • 宿泊日:2017年11月24日

comment宿泊施設からの返信

のんびり温泉様 先日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お泊りいただいたお部屋からの日本海は当ホテルの自慢でもございます。また春夏秋冬それぞれ違った表情を見せてくれます。 今は蟹のシーズンではございますが、お料理に関しましても季節のものをふんだんに使用した内容となっております。のんびり温泉様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

夫婦旅
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月27日

近くの伝統工芸を観光しお世話になりました。スタッフの気配りも良く、料理も美味しくいただきました。眼下に海で最高でしたが、天気が悪く日本海の夕日が見れないのが残念でした。隣接して水族館もあり家族連れが多く、お子様連れの方にはお勧めです。10時間の長旅を癒して戴き、有難うございました。またお世話になります。

  • 利用のプラン:【黒毛和牛】×【活あわび】×【かに】★スター食材を集めたグルメ会席♪旨いもん大全集ベーシックプラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:56,160
  • 宿泊日:2017年11月03日

comment宿泊施設からの返信

山きち様 先日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。山きち様からの過分なるお褒めのお言葉に感謝申し上げます。お部屋から見ていただく日本海でございますが、お天気のいい日は申し分ないぐらい遠くまで見ていただけます。心がスッときれいになるような気分でございます。 ちなみに夕日は建物の立地の都合で通年山の中へ沈みますのでご覧いただけませんが、6月7月限定にはなりますが、日本海から上がる朝日をご覧いただくことができます。ぜひその風景もお勧めでございます。 また水族館にもお出かけいただけたようでなによりでございます。そして10時間という長旅に、当ホテルをお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。山きち様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

もったいない
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月04日

スイートルームの部屋でしたので、部屋は良かったですが、この部屋の売りであるはずの外の景色が見える作りのバスルームからの景色が生かされていない。花壇しか見えない。海のそばの意味がない。スイートに期待しすぎた

  • 利用のプラン:【黒毛和牛】×【活あわび】×【かに】×【大海老】×【地魚】スター食材の豪華プレミアム会席
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:60,480
  • 宿泊日:2017年10月01日

comment宿泊施設からの返信

さくらサクラ様 先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご貴重な意見を頂いていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 さくらサクラ様にご宿泊いただきましたお部屋は、平成22年10月にリニューアルオープンいたしました。「海を眺めながら時間を忘れゆっくりお過ごしいただく」というコンセプトではございましたが、建物の構造上期待に添うことができず、残念に思います。今後はその期待に少しでも近づけるようサービスや演出を考えハード面をカバーできるよう考えてまいります。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年09月19日

  • 利用のプラン:【夏セール】日高IC開通記念☆2000円off☆城崎マリンワールド入場券特典≪和室・個室食事処≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,800
  • 宿泊日:2017年09月16日
家族旅行
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月23日

ずっと宿泊してみたかった所の1つで、期待どおりでした。小学生の子どもも喜んでいましたが、おこさまランチだけが、イマイチでした。朝食のかき氷は大喜びしていました。従業員さんの対応、愛想の良さで、気持ちよく宿泊できました。 古い建物なのに、掃除がよく行き届いているなと感じました。お風呂のイスもヌルヌルしていなかったし、本当に気持ちよかったです。また宿泊したいなと思います。 マリンワールドのチケット、2日間行けるとは知らず、翌日予定を入れてしまったことが、残念。

  • 利用のプラン:【夏セール】日高IC開通記念☆2000円off☆城崎マリンワールド入場券特典≪和室ダイニング食≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:53,240
  • 宿泊日:2017年08月20日

comment宿泊施設からの返信

うふふありさん様 先日は当ホテルご利用いただき誠に有難うございました。 また多くのお褒めの言葉頂戴し、ありがたい気持ちとともに、より一層気を引き締め精進してまいりたいと思います。 またお子様のお食事については今後の参考にさせて頂き、さらにお喜びいただけるよう考えてまいります。 次回のご利用の際は2日間お時間の許す限り満喫していただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

1.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年07月18日

  • 利用のプラン:迷ったらこれ!!【黒毛和牛】×【活あわび】×【旬魚お造り】★ダイニング「餐」≪浦島の膳≫<岬館客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2017年07月16日
ゴールデンウィーク
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月07日

城崎マリンワールド横サイコー 温泉街にもホテルの車で送迎してくれました。良かったです

  • 利用のプラン:迷ったらこれ!!☆ゆったりお部屋食☆【黒毛和牛】×【活あわび】×【旬魚お造り】★≪浦島の膳≫ 和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:97,200
  • 宿泊日:2017年05月05日

comment宿泊施設からの返信

Sakato 様 先日は当ホテルご利用いただき有難うございました ご宿泊日はGW中ということもあり、渋滞などで道中大変だったのではとお察しいたします。 また当館といたしましても、Sakato様に十分なサービスをご提供することができていたのか不安なところでございましたが、過分なるお褒めの言葉頂戴し、ありがたい気持ちでいっぱいです。 城崎マリンワールドも年に1度メインのイルカアシカショーの内容を変えており、6月より新しいショーとなっておりますので、Sakato様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年06月09日

  • 利用のプラン:【黒毛和牛】×【活あわび】×【旬魚お造り】★浦島の膳 お部屋食プラン GW 岬館客室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:69,120
  • 宿泊日:2016年05月01日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年02月16日

  • 利用のプラン:るるぶトラベルだけ♪館内利用券付!『かにフルコース』【姿茹がに・刺身・焼き・すき小鍋】×【黒毛和牛】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:62,640
  • 宿泊日:2016年02月14日
イルカが一日中見れます。
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月23日

部屋から隣のマリンワールドのイルカコーナーが見下ろせ、閉館後の訓練の様子まで見えて、けなげだなぁ~と感激しました。津山港近くにて、新鮮で豪快な蟹料理を期待していましたが、家の近くの蟹専門店のメニューと同じ蟹料理でチョット期待外れでした。メニューをネットに載せていなかった訳が解りました。追加注文良のチャンスを逃しました・・・。でも部屋係の方や施設の雰囲気そして何より眺めが最高に良かったし、海面の幻想的な朝靄も見れて感動でした。マリンワールドの半額券付きでしたので、次回は孫を連れていきたいお宿でした。有難うございました。

  • 利用のプラン:【るるぶ★スペシャル】日本海を一望できる絶景ジマンの宿♪ ~日和山温泉で癒されよう~/特別室曙の間
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:88,560
  • 宿泊日:2015年12月19日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年12月01日

  • 利用のプラン:るるぶトラベルだけ♪館内利用券付!『かにフルコース』【姿茹がに・刺身・焼き・すき小鍋】×【黒毛和牛】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:99,360
  • 宿泊日:2015年11月29日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年05月08日

  • 利用のプラン:【春の一押しセール★】マリンワールド入場券2日館分付♪平日は釣り特典♪ ~るるぶ限定!館内利用券付~
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:47,200
  • 宿泊日:2015年04月22日
お部屋は非常に良かった。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年03月16日

渚の館スィートとということもあってお部屋は大変満足できました。海が見える部屋で広さも充分なことから、ゆっくりすることが出来ました。夕食もカニのコースを頂きましたが、量も充分で満足できました。お風呂に行く際の部屋のスリッパが大浴場に行った際、他人様のスリッパに変わってしまうところが少し気になりました。難しいかもしれませんが何か良い方法があればと思います。

  • 利用のプラン:カニもお肉も召し上がれ♪【カニ会席】プラン≪城崎マリンワールド入場半額券付き☆/渚の館時じくスイート
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:64,800
  • 宿泊日:2015年03月14日
3.3
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年09月17日

  • 利用のプラン:大人気!!★マリンワールド入場券付き★マリンワールド満喫プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:62,640
  • 宿泊日:2014年09月14日
2.6
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年09月12日

  • 利用のプラン:≪家族旅行応援★館内利用券1,000円付!≫昼も夜も楽しもう◎城崎マリンワールド入場券付☆岬の館
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:69,984
  • 宿泊日:2014年08月23日
夫婦旅行
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月12日

2回目の時じくです。1年前に初めて行ったのですが、家内がとっても気に入ってたので、再び時じくへ...今回も部屋、食事(夕食・朝食) 共々大満足でした。これからも私たちにとって年に1回の大事な行事となると思います。

  • 利用のプラン:定番料理プラン♪「浦島の膳」★時じくスイート★
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:56,160
  • 宿泊日:2014年08月10日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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