JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- ひとり
- 60代
- 男性
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- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 家族
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るるぶトラベル評価
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夕食が質・量共に満足しました。特に妻には好評でした。毎年、妻の誕生日にプレゼントとして夫婦で旅行し始めて3年になります。今年は天候には恵まれませんでしたが、宿は好評だったので助かりました。JTBさんに感謝します。
家族を喜んで欲しくて、ふんぱつしたのに、最低最悪やった。料理遅い、サービス悪い、従業員の態度も悪い、布団はぺちゃんこ、面目丸つぶれ。二度と行かない。
学生時代の友人と、現地集合で旅をしました。 夕食がお部屋でいただくことができ、おいしくて大満足です。でも、ちょっと量が多かった。 お部屋はお掃除がいき届いていましたが、ベランダは蜘蛛の巣があり、せっかく海を眺望できるベランダへ出ることは憚られました。 全体的には満足です。 冬の蟹料理も食べてみたいと思いました。 ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度は、天橋立荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ベランダへ蜘蛛の巣が!大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。 冬はカニよフグなど美味しい食材がお客様をお待ち申しております。 ぜひ、カニを満喫していただきたく心よりお待ち申しております。 この度は、本当にありがとうございました。 天橋立荘 支配人 高田 祐一郎
部屋含め全体的に少し汚さを感じました。建物の古さは仕方ないとしても清掃が行き届いてない?清掃してます?みたいにも思いました。ホコリもあちこちで見受けられました。
大変おいしい夕食をありがとうございました。 部屋の汚れが少々気なりました。 リニュウアルした際また利用したいです。 親切に観光地を教えていただきありがとうございました。
電車の旅で手荷物が重かったものの、宿に入る前に駅周辺の観光を予定しておりましたが、駅に迎えがあり手荷物を先に宿に運んで頂き大変助かりました。 また夕食も御馳走があり満足でした。 楽しい旅が出来てよかったです。
少人数のときいつでも送迎バスが使えて、駅前の道路がけっこう渋滞。。。温泉風呂場がちょっと狭い
二泊し、一日目の風呂は学生が多くうるさくて温泉風呂に入った気がせずのんびり出来なかった。二日目に掃除中で暫し待った後風呂場に行ったが、掃除が行き届いておらず床に髪の毛が多く散乱し不快感が有ったのが残念です。後は満足しました。
従業員が少なくフロント 部屋係 配膳 案内 等駆けずり回っていた。 部屋のドアの不具合など頼んだのだがなかなか来なかった
宿泊施設からの返信
komesann様 この度は、数あるお宿の中より天橋立荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 従業員がバタバタとしまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。これからは、このような事のないよう努力してまいります。komesann様におかれましてはこれからも、天橋立荘をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 天橋立にお越しの際は、天橋立荘へお立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申しております。 天橋立荘 フロント 高田
少しひなびた感じの建物でした。とくに廊下の壁紙はしみが目立ちました。頑張ってリホームしてください。温泉の温度もいい感じでとても安らげました。なんかとても落ち着くホテルで夕食は食べきれないほどのカニ料理!お刺身もとても新鮮で感動しました。朝食の鯵のひものも美味しかったです。また今度は家族で行きたいです。
宿泊施設からの返信
まりさん様 この度は、数あるお宿の中より天橋立荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 壁紙のシミですが、近いうちに改修の予定をしております。ご満足いただけるお宿に少しでも近づけますよう努力してまいります。また、お料理に関しまして嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。これからも、お客様へご満足いただけるお宿となるべく精進してまいります。 天橋立にお越しの際は、天橋立荘へお立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申しております。 天橋立荘 フロント 高田