お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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朝食がよい。
宿泊施設からの返信
数ある施設の中からいつも宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。緑一様のお言葉を励みに、今後も満足いただけるよう日々精進して参ります。またのご予約・ご来館をお待ちしております。
スタッフも非常によく館内も綺麗でした。夕食も良かったんですが
宿泊施設からの返信
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。特にサービスの評価について満点の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後もｔｏｍｏＣｈａｎ様のお言葉を励みに、全項目で満点をいただけるよう今後も精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
大浴場、朝食が良い
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。現在朝食バイキング会場のメインレストランがリニューアル改修工事中でご迷惑をお掛けしておりますが、４月上旬にリニューアルオープン致します。また、４月以降もぜひ緑一様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
朝食、館内風呂良し
宿泊施設からの返信
日頃より、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食バイキングは大半のお客様にお召し上がりいただいており、和洋中各料理長共にお客様にご満足いただけるメニュー構成を日々検討しております。現在、バイキングのメイン会場がリニューアル改修工事中でございますが、４月以降新たに生まれ変わりますのでぜひご期待下さいませ。またのご来館をお待ちしております。
まあまあそれなりの大きさで良かった。
宿泊施設からの返信
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場・ＳＰＡは昨年１２月にロビーや脱衣所をリニューアルし、新たに露天足湯展望デッキを新設致しました。今後もご利用いただくお客様にまた来たい、と思っていただけるようなホテルになれるよう日々精進して参ります。
弟夫婦と行きました。夕食会場に行ったら たまたま畳席が用意されていて一日歩き疲れた身体が一気に休まる気がしました。また飲み物が配膳されてレストランのチーフさんが「お疲れ様。乾杯！」と音頭をとって頂きその場を盛り上げて頂きました。ありがとうございました。お料理もとても美味しかったですよ。
宿泊施設からの返信
この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのレストランには、一部畳のお席があるレストランがございますが、ごゆっくり和やかにお食事のお時間を過ごしていただけたようで、何よりでございます。今回は和会席にてご予約をいただきましたが、現在かに料理もご用意がございますのでぜひまたご家族でのご利用をお待ちしております。
駅から遠いが、車なら問題なし。朝食が良い。館内風呂改装後を期待
宿泊施設からの返信
いつも宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用当日は、大浴場のリニューアル改修工事中でご迷惑をおかけ致しました。大浴場のリニューアルオープンは１２月１日を予定しております。今回新設される露天足湯展望デッキからは天橋立がご覧いただけ、今まで以上に大浴場をお楽しみいただけると確信しております。
部屋が広くて良い
宿泊施設からの返信
いつも宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。来年ホテルは２０周年を迎えます。今後も緑一様にまた来たいと思っていただける施設であり続けるため、時代の流れと共に変化し続けていきたいと思います。ぜひ次回のご予約・ご来館をお待ちしております。
朝食のみの宿泊だったので、楽しみにしていたバイキイキングなのに。。。「取り分けのスプーン無いですが・・。」尋ねると「こちらので・・・」 「コーヒーが出ないのですが・・。」尋ねると、何も言わず新しいのを置く 「すみません」の一言欲しい！ 朝からあんまり良い気がしなかった。
宿泊施設からの返信
この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食時は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、同じことが起こらぬよう再度指導徹底致します。また、貴重なご意見をお知らせいただき御礼申し上げます。これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この値段でこんな素敵なホテルに泊まれるとは思いませんでした。送迎バスや夕方で終わる路線バスを逃すとタクシーくらいしか交通手段がないですが、市街地から離れてこその絶景なので文句は無いですね。
宿泊施設からの返信
この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。最寄りの宮津駅からは少し距離がございますが、ホテルからの景観をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。傘松公園とはまた異なるホテルからの景色は、勤めて数年が経ちますが本当に素晴らしいと今でも日々感じます。ぜひ、次回も宮津へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
きれいなホテルで、快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。来年記念すべき２０周年を迎えるべく、現在リニューアル工事中でございます。大浴場、宴会場、レストランなど全て完了するのが４月上旬を予定しておりますので、ぜひ生まれ変わった宮津ロイヤルホテルへ再度お越しいただければと思います。
とても良い部屋でお風呂もよくいいとこしかありませんでした。是非おすすめします。
宿泊施設からの返信
この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、哀しみのぶるーす様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、私共も大変励みになります。当館最上階にございますスイートルームは、スタンダードルームの約２倍の広さがございまして、お部屋からご覧いただける景観はとても美しいです。ぜひ、また近々のご予約・ご来館をお待ちしております。
家族サービスでうかがいましたが、プールも有りバイキングレストランも子供が楽しそうで良かったです！ありがとうございましたｍ（＿ ＿）ｍ
宿泊施設からの返信
この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族でのご利用、特にお子様にお楽しみいただけて家族サービスに貢献できたこと、大変嬉しく思います。来年の夏休みは２０周年をむかえることで、今年以上に楽しいイベントを計画致しますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
夜はバイキングでしたが、海の近くなので、もっと魚介系のお刺身などを期待していましたが、少なくて残念。揚げ物系が多かったかな？ 朝ごはんもバイキングでしたが、めっちゃおいしくて、夜よりも食べたかも。お風呂もグッド！お部屋もきれいでした。眺めも良かったし。 また来年も行きたいな。
宿泊施設からの返信
この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食のバイキングについては、地元食材を取り入れたり、ご当地名物のお料理をふまえたりと、お客様に飽きのこないよう取組んでおります。ご夕食バイキングは８月末をもちまして終了致しましたが、次回メニューを検討する際に、お客様のご意見を参考にさせていただきます。ぜひ、また来年の夏休みもお待ちしております。
館内風呂良し。朝食のバリエーションがあってよい
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場は、内湯・サウナ・露天岩風呂があり、深夜１時まで、翌朝５時～１０時までご利用いただけます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。
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