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フランス料理をお願いしたところ、遅くなって一組だけでしたが、とてもよくしていただきました。とてもおいしくいただきました。
宿泊施設からの返信
ｊｏｙ３２５０様 この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館のフランス料理は、最上階というロケーションもさることながら、料理長が食材からこだわり、お客様の喜ぶ顔を浮かべながら一品一品丁寧に作り上げる優しい味わいが、地元の方等にも人気で続々とリピーター様が増えております。 ｊｏｙ３２５０様にもお気に召していただけ、料理長も大変喜んでおりました。 今後も、お客様の気持ちに寄り添ったサービスと美味しいお食事をご提供できるよう、スタッフ一同一層励んでまいりますので、是非また機会がございましたら当館のお料理を召し上がりにお越しいただければ幸いでございます。 ｊｏｙ３２５０様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湾に沈む夕陽が眺められ、丘の中、日常生活とは別空間の中でのんびりと寛げられました。とても快適で、よい時間を過ごせますよ。
宿泊施設からの返信
エスケイ０２１９様 この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。 今回のご滞在におかれましては、ご満足いただけ、お喜びのお声を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。 当館は宮津市内より若干離れた、半島の高台部分に立地しておりますので、四季折々の自然豊かな空間の中お寛ぎいただけるのが自慢でもございます。 日々の喧騒から遠ざかってのんびりしたい時や、温泉に浸かって寛ぎたい時等、お気軽にお越しいただければ幸いです。 また、今回はディナーバイキングをご夕食に召し上がっていただいたかと存じますが、今のシーズンは旬のかに料理等もスタートしておりますので、是非季節のグルメもお楽しみにお越しくださいませ。 エスケイ０２１９様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
友達夫婦と２組２室で利用しました。急に決まったので、直前割プランでお部屋食事おまかせ、チェックイン１７時、夕食１９：３０と普段の生活より遅めで不安でした。部屋は広くてゆっくり出来ました。夕食も和食で良かったし、レストランでは落ち着いていただけました。天橋立が見え、また泊まってみたいと思いました。
宿泊施設からの返信
千秋楽様 この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたとの事、私どもも大変嬉しく存じます。 今回は、お部屋タイプやお食事がお選びいただけない分お得な料金のプランでご利用いただきましたが、当館には昨年リノベーションした最上階のお部屋や、お食事も、それぞれに特色のある中国料理やフランス料理のレストラン等もございますので、是非季節のお勧めプランで今後もご利用いただければ幸いでございます。 千秋楽様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大浴場にある足湯、周りが囲まれていて、 景色を見れるようにしてもらうほうがいいです。
宿泊施設からの返信
ＴａＴｏ様 この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。 大浴場露天風呂、足湯デッキにつきましては、地下一階にございます為、周りの柵を取ってしまうとガーデンから丸見えになってしまう為、現状からの変更が難しい状況でございます。 折角頂戴したご要望にお応えできず、申し訳ございません。 代わりと言ってはなんですが、館内からは、ロビーやエレベーターホール、１階のラウンジ等、各所から天橋立をご覧いただくことが出来ますので、是非色々な場所から景色をお楽しみいただければ幸いでございます。 ＴａＴｏ様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
やとちゃん様 この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。 また行きたいとの嬉しいお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。 今回は居酒屋風味のれんでのお夜食付プランでお泊まりいただきましたが、当館では他にも、季節ごとに特色のある和食やフランス料理、中国料理の各レストランがございますので、次回お越しの際には是非、料理長おすすめのコース料理も召し上がってくださいませ。 私どもも、より気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、更なるサービスの向上に一丸となって努めてまいります。 やとちゃん様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大きなリゾートホテルでワンランク上のいい気分が味わえます。ただ夕食バイキングの品数がやや少ない上、１９時３０分に閉めるとのこと。ゆっくり楽しみたい人には向かないと思いました。
宿泊施設からの返信
兵庫県居住のケンケン様 この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。 快適にお過ごしいただけたとの事、私どもも大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご夕食のバイキングに心からはご満足いただけず、残念に存じます。 お時間の件は、１７：３０～、１９：３０～の二部制を取らせていただいている為、今回仰られているように、１７：３０～スタートの方のご利用は１９：３０までとなっております。 １９：３０～のお客様にもスムーズにお食事をお取りいただく為の時間制でございますので、何分ご理解賜れれば幸いでございます。 品数につきましては、料理長に申し伝え、次回の開催の際のメニュー改善のご参考にさせていただきたく存じます。 この度は貴重なご意見を有り難うございました。 兵庫県居住のケンケン様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天橋立に行くために利用しました。思ったより遠かった！！ でも、静かなところでのんびりできました。 夕飯のバイキングは、すごい人！！ 取りに行くのも一苦労でした…全体的に脂っこい物が多かったです… 食事をしながらフラダンスショーがあり、楽しかったです。 大きいホテルで、土曜日だったので、人が多くても仕方ないですね…
宿泊施設からの返信
ｉｚｕｓａｃｈｉ様 この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。 当館は、景観を重視した宮津市内の半島部分に立地しておりますので、天橋立の松並木周辺まではお車で約２０分程度となりますが、夏休み期間の土曜日という事もあり、おそらく通常よりご到着までお時間のかかった事と存じます。 混雑でお疲れの中、お越しいただけました事心よりお礼申し上げます。 当日は限定フラダンスショーを開催しており、お喜びいただけ嬉しく存じますが、誘導やメニューにつきましてはご満足いただけず、残念に存じます。 バイキングでは、開催毎に皆様からのご意見を元に、お料理内容の改善、工夫に努めておりますので、今回のご意見も次回のメニュー検討の際にご参考にさせていただきます。 貴重なご意見を有り難うございました。 ｉｚｕｓａｃｈｉ様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お部屋やホテルの館内から見える景色がきれいで感動しました。 朝食ビュッフェも種類が豊富で楽しみながら、おいしく頂きました。 そして、ホテルスタッフの皆さんが親切で、とてもよい時間を過ごせました。 施設でひとつだけ気になったのは、宿泊した日大浴場の湯船のお湯が塩素の匂いが強く感じました。 また観光に来る際は、是非泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
カラフルりす様 この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。 お喜びのお声と、また来たいとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。 しかしながら、大浴場での匂いが気になったとの事、申し訳ございませんでした。 当館では、安心してご入浴いただくため、清掃、消毒等を行っておりますが、お入りいただいたタイミングによりましては多少消毒の匂いがする場合がございます。 何分お客様の安全の為でござい，ますので、ご理解賜れれば幸いでございます。 今後も、皆様により快適にお過ごしいただけ、お食事の美味しいホテルとしてご愛顧いただけるよう、スタッフ一同一層努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。 カラフルりす様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天橋立の観光で歩き疲れていたので、車で埼玉から来てましたので１０分で宮津ロイヤルホテルに着きました。禁煙の部屋も清潔感があり窓からは天橋立が一望でき大変良かったです。温泉の露店風呂も疲れを癒して下さいました。従業員の笑顔も良かったです。特に温泉の入り口おられました案内係の女性の方の笑顔と声かけが良かったです。夕食は中国料理を選択しました。普段では味わえない食事でした。
宿泊施設からの返信
伊予の人様 この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。 遥々埼玉からの運転でお疲れの中、当館をお選びいただき、お越しいただけ心よりお礼申し上げます。 当館は、日本三景天橋立からほど近い半島に立地しておりますので、全ての客室から内海、または外海をご覧いただけるオーシャンビューが私どもの自慢でもございますが、お気に召していただけ嬉しく存じます。 今回ご利用いただきました中国料理は、最上階の天橋立側に位置するレストランで、日の落ちる前からのお食事開始ですと、美しい景色をご覧いただきながら、料理長こだわりの広東風コース料理を楽しんでいただける会場として、地元の方からも人気がございます。 今後も一層ご満足いただけるホテルを目指して全スタッフ更なるサービスの向上にまい進してまいります。 伊予の人様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
部屋は天橋立側ではなかったものの、天橋立の向こうに沈んでいく夕日は大絶景でした。温泉もよかったです。
宿泊施設からの返信
やまＺＫＫ様 この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。 当館は、見晴らしの良い半島の高台に立地しておりますので、西側のお部屋からは天橋立側の内海、東側のお部屋からは日本海側の外海をご覧いただける絶好のロケーションが私どもの自慢です。 今回ご宿泊いただいたお部屋は日本海側だったとの事ですが、エレベーターホールやガーデン等、館内各所から天橋立を望むことが出来ますので、丁度良いお時間帯に美しい夕日をご覧いただけ何よりでした。 自然美豊かな土地ですので、天橋立に沈む夕日は勿論、日本で２番目に星の美しい街に選ばれたほどの満点の星空、冬には雪景色など、四季折々に美しい景色をご覧いただけます。 是非またご観光やご出張の折には、当館でお寛ぎいただき、美しい景観をご堪能いただければ幸いです。 やまＺＫＫ様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
客室から見下ろせる天橋立、思わず素晴らしいとカメラを取り出しました。Ｓｋｙｐｅでお友達と共有しました。 スタッフの皆様の対応も最高不慣れなｗｉｆｉの使用法や、付近の観光の質問にも丁寧に対応していただき良かったです。 夕食の薬膳懐石は最高でした。お味も盛り付けも申し分なしお肉がダメなことを話しますとすぐに対応頂き驚きました。また忘れ物もお部屋に届けて下さり感謝感謝です。
宿泊施設からの返信
ＡＩ旅様 この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。 当館の中国料理は、最上階の天橋立を望む側に位置する絶好のロケーションが自慢のレストランそのものもさることながら、季節の食材や、手作りのソースなどにも拘った料理長の丹精を込めたお料理に、地元の方を中心に多くのリピーターの方がいらっしゃいます。 ＡＩ旅様にもお気に召していただけ、私どもも大変嬉しく存じます。 中国料理の季節のフェアメニューは、現在の春節コースの次は６月より「夏節コース」が開始予定ですので、是非また夏の天橋立の景色と共に、お料理を味わいにお越しいただければ幸いです。 私どもスタッフも、一層お客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供できるよう、おもてなしの品質の向上に努めてまいります。 ＡＩ旅様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＧＷ明けで空いていて、対応も良く 部屋 風呂 食事 不足ありませんでした。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ノダパク様 この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。 今回のご滞在におかれましてはご満足いただけ、私どもも大変嬉しく存じます。 連休期間中の、各所イベント盛り沢山の中旅行されるのも楽しいですが、ピーク時期をずらしてゆっくり、のんびり観光地めぐりをしたり、地元のお土産物店界隈を散策するのもまた異なる趣がございますよね。 またこの後もしばらくは、ゆったりとしたご旅行が楽しめるシーズンが続き、次は夏休み頃からまた観光イベント等で各地が賑やかになって来るかと思います。 是非お客様のお好みのシーズンに、ご旅程に合ったプランで当館にお泊まりいただければ幸いでございます。 ノダパク様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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