JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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安いので文句はありませんが廊下が暗いのとフロントが外国の方で聞きたいことがあまり伝わりませんでした。
福井県高浜に用事があり宿泊しました。綺麗なホテルで快適でした。平日の割には少し高いかな。
宿泊施設からの返信
この度はホテルベルマーレをご利用頂きありがとうございました。快適に過ごされたようで何よりでございます。早割プランなどをご利用されると、よりお安くご宿泊ができますので、またこちらにお越しの際は記憶にとどめて頂ければと思います。ご利用頂きありがとうございました。
ジャグジーバスがとても良いです。身長が180あるが足伸ばせるし、なんと言っても眺めが最高です。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルベルマーレをご利用頂きありがとうございました。 ジャグジーバスと舞鶴湾の眺めをお気に召されたようで、何よりでございます。 ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
魚をたべようと、7軒を訪ね歩き予約で満員ばかりお待ち願えればの一言で、時間をたずねても、今はいられたがでられるまでではっきりわからない状況ばかりでした。唯一ちかくの魚料理のお店は、食べログで予約出来そうです。近くの教会の方もお勧めのお店です。今度は、こことホテルのレストランも利用したいです。
建物は少し古い感じでしたが、 館内、部屋は清掃はされていました。 スタッフの方は、とても良い感じでした。
宿泊施設からの返信
この度ご宿泊頂き、有難うございました。 只今、リニューアルに向けて、メンテナンス中でございますが、 新しくなった当館にもお越しくださいませ。
風呂が部屋風呂だけとはがっかりした、当方の思い込みだけで大きな風呂があるものと思っていた。(ホテルのパンフレットには説明がなかったと思った) 会席料理も食器を下げるのは非常に速いが次の料理がなかなか出てこない、 一旦部屋に帰って、出直そうかと思ったぐらい遅かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマーレたかたをご利用頂き誠にありがとうございます。 またクチコミの投稿も賜り感謝致します。 お風呂の件ですが、大浴場はなくお部屋のお風呂のみになります。 ご説明不足で申し訳ございません。 ご夕食の際は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂いた意見はスタッフで共有し、改善に努めさせて頂きます。 貴重な意見頂きありがとうございます。 また舞鶴にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
部屋は総合的に良い。夕・朝共にホテル内のレストランで食事をしたが、美味しかったです。家族3人、それぞれシングルに泊まったのですが、海が見える部屋と見えない部屋があります。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマーレたかたをご利用頂き誠にありがとうございます。 またクチコミの投稿も賜り感謝致します。 お食事、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 お部屋ですが、シングルのお部屋は全て街側になります。ツイン以上のお部屋がオーシャンビューになります。 ツインのお部屋は3名様までお泊りできますので、是非機会がありましたらご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
夕食・朝食とも、とても美味しくゆっくりと食事ができて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマーレたかたをご利用頂き、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も感謝申し上げます。返信が大変遅くなり、申し訳ございません。 朝夕2食付のプランでのご利用でございましたね。お食事につきましては、ご満足のご様子で嬉しく思います。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご利用の和室タイプのお部屋は3室のみのご用意となっております。畳があることから「足を伸ばせる」と好評のお部屋ですので、気に入って頂けたら幸いに存じます。 またお近くへお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
海辺の景色の良いところで、仕事の疲れも少し楽になりました。フロントの丁寧さが一番好感が持てました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマーレたかたをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくり過ごされたご様子で、少しでも癒されて頂ければ幸いでございます。 フロントの対応につきましては、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。 今後もお客様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またお近くへお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
部屋から海が見えて良い。従業員の対応も素晴らしい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマーレたかたをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。今後もお客様が快適に過ごせるよう、精進してまいります。 また舞鶴へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ!スタッフ一同、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
部屋から港が見え眺めがいい。徒歩5分圏内に食事処やコンビニがあり便利。朝食は味はあまり期待せず、種類を楽しめばいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマーレたかたをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回ご利用されたお部屋は、シングルルームの中でも海が良く見えるお部屋でございます。 「眺めが良い」とのこと、嬉しく思います。 朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後の課題として、改善に取り組んで参りたいと存じます。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
DXツィンを予約、最上階に近いコーナーの明るく広いお部屋、ベッドルームとリビングと、スィートルーム感覚での滞在が可能。 シービューのバスでは、アワアワのジャグジーバス体験も出来ました。 少しの差なので、お高いデラックスタイプのお部屋がお勧めです。 ただしスタッフさん達は人数の割りに、荷物をもってくれる訳でも、部屋までの案内もなし。 フロント階も殺風景で、豪華さは全く感じられませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマーレたかたをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋ではゆっくりお過ごしいただけたのですね。当ホテルおすすめのジャグジーもご利用して頂き、ありがとうございます。 デラックスツインのお部屋は、スタンダードツインのお部屋よりも広く、お風呂も大きいので、少しの差額でお泊り頂けるのは大変お得でございますね。 スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。配慮が欠けておりましたこと、深く反省致しております。頂きましたお声は、スタッフで共有し今後のサービス、の向上に努めたいと存じます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご予約お待ちしております。
海の見える部屋でジェットバスでお風呂につかりながら夜景が見えます。 部屋が広くてもバスルームは狭いホテルが多いのですがこちらでは広くゆったりしてとても使いやすいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマーレたかたをご利用いただき、誠にありがとうございます。 クチコミの投稿も賜りありがとうございます。 ご滞在中は、ご不便などございませんでしたでしょうか。 お風呂でごゆっくりされたのですね。「使いやすい」とのお言葉、嬉しく思います。 ツインのお部屋はオーシャンビューとなっており、当ホテルの魅力のひとつでございます。 また舞鶴へお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
北海道からのフェリーを降りて、夜にチェックイン しました。部屋も綺麗で静かな落ち着けるホテルです。 朝食も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。 朝食がご満足頂けて、大変嬉しく思います。 またのお越しをお待ち申し上げます。