JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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外食して爆睡
宿泊施設からの返信
新なる様 いつもご利用ありがとうございます。私どもでは、近隣のホテルスタッフお勧め飲食店MAPを作成し、フロントでお客様にお渡し、ご紹介しております。お仕事柄外食されることが多いと思われる新なる様お勧めの飲食店がございましたら、ぜひとも、私どもに教えていただきたく、存じます。 ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭
外食して爆睡
宿泊施設からの返信
新なる様 いつもご利用ありがとうございます。「お部屋でゆっくり」していただけたご様子で、何よりでございます。年間にかなりの日数を出張で強いられる場合、仕事終わりに過ごすホテルの部屋で誰に気兼ねすることなく過ごせることが、翌日以降の仕事にも繋がっていくのではないかと思います。これからも「快適」にお過ごしいただけるように努めてまいります。 ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭
外食して爆睡
宿泊施設からの返信
新なる様 いつもご利用ありがとうございます。今回は、外食されたとのことですが、私どもの1階レストランも夜の営業を行なっておりますので、じかいは、こちらもご利用いただければと存じます。これからも私どもでは、「安全・安心・快適」にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭
心地よし
宿泊施設からの返信
新なる様 いつもご利用ありがとうございます。心地よさをさらに向上させる為の一つに、朝のコーヒーサービスを夕方からチェックインの方にもウエルカムコーヒーとして拡大いたしました。ぜひご利用ください。さらなる心地よさ追求に邁進してまいります。 ホテルサンルート福知山 副支配人 水田 直人
心地よし
宿泊施設からの返信
新なる様 いつもご利用ありがとうございます。今月初めから客室のクッションを羽枕に替えました。ロフティー枕と羽枕どちらを使っていただても心地よくお眠りいただけるかと思います。更なる心地よさを目指して日々邁進してまいります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルサンルート福知山 副支配人 水田 直人
心地よし
宿泊施設からの返信
新なる様 いつもご利用ありがとうございます。「心地良し」この一言、かなり身の引き締まる言葉です。引き続き、同じように感じていただけるよう、努めてまいります。ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭
設備、清掃状態、アメニティ等、文句無し。快適でした。
宿泊施設からの返信
この度のご利用ありがとうございました。ご意見いただきましたこと、引き続き同じ印象をお持ちいただけるように客室メンテナンスに精進してまいります。また、スタッフの対応も「文句なし」と思っていただけるように接客マナー向上に努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭
宿泊施設からの返信
この度のご利用ありがとうございました。お客様の宿泊日の前日は満室でお部屋の清掃・点検がいつも以上に時間を要しており、チェックイン時間5分前からのご案内となりました。なお、体調不良等ご事情がある場合は、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。お部屋を速やかにご利用いただけるように優先案内させていただきます。またのご利用をお待ちしております。ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭
新しい建物で綺麗でした。朝食は美味しかったけどもう一品欲しかったです。
宿泊施設からの返信
gojikun様 この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミにご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食の品数については、今後のメニュー改定の際の参考とさせていただきます。的のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭
朝晩は冷えますね
宿泊施設からの返信
新なる様 いつもご利用ありがとうございます。暖かくなったと思えば、急に寒くなり、体調管理が難しい時期ですね。特に福知山は盆地であるため、朝晩の気温差が激しいと思います。どうぞ、体調管理には十分お気を付け下さいませ。ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭
朝晩冷えますね
宿泊施設からの返信
新なる様 いつもご利用ありがとうございます。ここ数日は、朝晩の冷え込みが厳しいようです。特に早朝から午前10時前にかけては、市内一円が霧で真っ白になってしまいますが、その日は快晴となり、日中は過ごし易い日となります。しかしながら、夕方から夜にかけては、ぐっと気温が下がります。どうぞ、体調管理には十分お気を付け下さいませ。ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭
さすがに夜はまだ寒いですね
宿泊施設からの返信
新なる様 いつもご利用ありがとうございます。おっしゃる通り、4月に入りましたが、まだまだ夜は肌寒く感じることが多い福知山です。どうぞ、ご自身の身体のためにも夜間お出かけの際は、上着をお忘れなくお持ち下さい。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭
桜開花しました
宿泊施設からの返信
新なる様 いつもご利用ありがとうございます。4月に入り、花見をするのにちょうど良い時期となりました。この時期、北側客室から桜が満開に咲いている様子が見ていただけるお部屋がございます。特に夜は、街灯が桜並木をライトアップし、絶景でございます。一度、ご覧になられてみてはいかがでしょうか?またのご利用をお待ちしております。ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭
駅から近く近くにコンビニもあり不便はありませんでした。 できれば部屋内でWiFiがでいればよかったのですが・・・
宿泊施設からの返信
STSKBYS様 この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。WiFiの件は、現在、設置を検討しているところでございます。開通まで今しばらくお時間をいただきますよう、お願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭
アメニティに、クレンジングや洗顔があったら良かったです!
宿泊施設からの返信
mつぼみ様 この度は、私ども「ホテルサンルート福知山」をご利用いただき、ありがとうございました。女性用アメニティは、宿泊プランでご用意しておりますので、次回ご利用される際は、そちらの宿泊プランをご利用いただきたく存じます。又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。ホテルサンルート福知山 支配人 生嶋 邦昭