るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- ひとり
道路すぐでうるさいかなと思いましたが、そうでもないです。眺めがすっきり開けていて気持ちよく泊まれました。
- 利用のプラン:ビジネスマン応援!【ポイント増量】 無料朝食付 シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,490円
- 宿泊日:2016年03月05日
宿泊施設からの返信
この度はレイアホテル草津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけたご様子をうかがい、一同大変喜んでおります。 今後は、サービス面や価格面でもお褒めのお言葉をいただけるよう、努力して参ります。 今後とも大津へお越しの際は当ホテルをご利用下さいます事、従業員一同お待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- ひとり
場所か分かれば散歩がてらちょうど良い距離で苦になりません。朝食メニューは少々寂しい。
- 利用のプラン:クオ・カード(QUOカード)1000円付★無料朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2016年02月20日
宿泊施設からの返信
この度はレイアホテル草津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきまして御礼申し上げます。 お客様のご指摘どおり、当館は草津駅から若干の距離がございます為、 電車でお越しの方にはご不便な思いをされる方もいらっしゃるかと思います。 その為、当館では15時から22時までの間、草津駅までの送迎サービスをさせていただいております。 また、当館の近くには一号線と平行して、旧東海道がございます。 お客様の仰るように、東海道の町並みを散歩がてらお越しになるのもよいのではないでしょうか。 お客様のご意見をもとにこれからもよりご満足いただけるホテルを目指して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 レイアホテル草津
- 40代
- 男性
- ひとり
設備も古く十分な清掃も行き届いておらず。安価ではあるものの、割高感がありました。
- 利用のプラン:ビジネスマン応援!【ポイント増量】 無料朝食付 シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,490円
- 宿泊日:2016年01月29日
宿泊施設からの返信
この度はレイアホテル草津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。 ご指摘頂きました件で御座いますが、不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。 お客様の意見をご参考にこれからもご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- 60代
- 男性
- 家族
朝食が、無料なのにボリュームがあり、美味しく頂きました。駐車場も横にあり、とても便利で機会があれば、また利用したいと思いました。
- 利用のプラン:★☆最安値宿泊プラン☆★無料朝食付<シングルルーム>【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:23,400円
- 宿泊日:2015年12月31日
宿泊施設からの返信
この度はレイアホテル草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。 今回のご滞在がお客様にとって気持ち良くお過ごし頂くことができ、こうしてお褒めの言葉を頂戴 しました事、誠に光栄に存じます。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申しあげます。 レイアホテル草津
- 30代
- 男性
- ひとり
送迎もあり不自由しませんでした。建物は古めで部屋の温度も調整できず残念でした。
- 利用のプラン:ビジネスマン応援!【ポイント増量】 無料朝食付 シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2015年12月27日
宿泊施設からの返信
この度はレイアホテル草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は駅から少々離れてございます為、送迎サービスをさせて頂いております。 私共のサービスがお客様の長旅の疲れを少しでも和らげることができたのであれば、何よりでございます。 また、お部屋の暖房に関してでございますが、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。 客室の暖房は、現在のところ、温度調節の代わりに風量調節でご対応いただいております。何卒ご了承お願い致します。 お客様の貴重なご意見をご参考によりご満足いただけるホテルを目指して参ります。 今後とも宜しくお願い致します。 レイアホテル草津
- 30代
- 男性
- ひとり
ホテルの目の前が王将で、朝に駅まで送っていただけたことに満足でした。
- 利用のプラン:ビジネスマン応援!【ポイント増量】 無料朝食付 シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2015年10月21日
宿泊施設からの返信
この度はレイアホテル草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お客様にご満足いただけたご様子を伺い、一同大変喜んでおります。 当館はすぐ向かいにございますコンビニエンスストアや王将の他にも、付近に飲食店がいくつかございますため、 飲食には困らない立地となってございます。 お客様のお言葉を励みに、今後ともよりご満足いただけるホテルを目指して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 レイアホテル草津
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:★☆最安値宿泊プラン☆★無料朝食付<シングルルーム>【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,990円
- 宿泊日:2015年10月27日
- 30代
- 男性
- ひとり
国体だかインターハイでなかなかホテルが取れず、直前にて空きがでたレイアホテルに宿泊。朝ごはんも付いていて良かった。 駅まで遠いのが難点かな?
- 利用のプラン:★☆最安値宿泊プラン☆★無料朝食付<エコノミーツインルーム>【禁煙】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2015年08月28日
宿泊施設からの返信
この度はレイアホテル草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、当ホテルのサービスに関しましてお客様にご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。 当ホテルは最寄の草津駅から少々距離がございますので、駅とホテル間の送迎サービスをさせていただいております。 また、ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用いただけたらと思います。 これからもスタッフ一同、よりよいサービスを目指して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 レイアホテル草津
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:★☆最安値宿泊プラン☆★無料朝食付<シングルルーム>【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2015年09月03日
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
近くて駐車場も無料なのが良いです。 安いですが部屋もフロントも綺麗です、 また機会があれば利用したいと思います
- 利用のプラン:★☆最安値宿泊プラン☆★無料朝食付<シングルルーム>【喫煙可】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2015年07月04日
宿泊施設からの返信
この度はレイアホテル草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お客様にご満足いただけたご様子を伺い、誠に光栄にございます。 当ホテルは、時期にもよりますが、近隣のホテルと比べましてもリーズナブルなお値段でお部屋をご提供させていただいております。 また、無料駐車場に加えて、朝食、ホテルまでの送迎に関しましても、無料でサービスさせていただいております。 お客様によりご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 レイアホテル草津
- 40代
- 男性
- ひとり
送迎付きで駅から電話をかけると5分ほどで来てくれるので、駅から離れているが問題なし。歩いても行ける距離。
- 利用のプラン:2014年2月リニューアル クオ・カード(QUOカード)3000円分付★無料朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,990円
- 宿泊日:2015年04月15日
宿泊施設からの返信
この度はレイアホテル草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、私共のサービスがお客様にご満足いただけたご様子をうかがい、何よりでございます。 当ホテルは最寄りの草津駅から少々離れてございます為、送迎サービスは電車でお越しの方にご好評いただいております。 お客様のお言葉を励みに今後ともよりご満足いただけるホテルを目指してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 レイアホテル草津
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:★☆最安値宿泊プラン☆★無料朝食付<シングルルーム>【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,980円
- 宿泊日:2015年05月05日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:★☆最安値宿泊プラン☆★無料朝食付<シングルルーム>【喫煙可】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,970円
- 宿泊日:2015年05月11日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:★☆最安値宿泊プラン☆★無料朝食付<シングルルーム>【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,990円
- 宿泊日:2015年03月29日
- 40代
- 男性
- ひとり
至近に焼肉屋と王将。コンビニもあり便利です。フロントの方の対応も良いです。
- 利用のプラン:ビジネスマン応援!【ポイント増量】 無料朝食付 シングルルーム【喫煙可】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,690円
- 宿泊日:2015年03月14日
宿泊施設からの返信
この度はレイアホテル草津のご利用誠にありがとうございました。 またフロントスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただきまして あわせましてお礼申し上げます。 お食事どころに関しましても、ホテル正面に餃子の王将さんとセブンイレブンさんがございますし、徒歩圏内には焼き肉の天壇さんや、 松屋さん スターバックスさん等々がございます。 また、4月ごろには焼き肉チェーンの牛角さんがオープン予定と ますます便利になっていくようですので、次回ご利用の際には一度足をお運びください。 これからもいつお泊まりいただいても お褒めのお言葉を頂戴できますよう スタッフ一同精進してまいりますので、これからもレイアホテル草津のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:[早期でお得ポイントUP]☆★無料朝食付★☆<シングルルーム>【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,990円
- 宿泊日:2014年12月22日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:2014年2月リニューアル クオ・カード(QUOカード)1000円付★無料朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,980円
- 宿泊日:2014年12月12日
- 40代
- 男性
- ひとり
快適
- 利用のプラン:2014年2月リニューアル クオ・カード(QUOカード)3000円分付★無料朝食付
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2014年10月23日
宿泊施設からの返信
この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠に有難うございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 現状に満足せず、ホテルスタッフ一同が、サービスの向上と快適な空間造りにより努めてまいりますので、 今後もレイアホテル草津をご利用頂けることをお願い申し上げます。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:[早期でお得ポイントUP]☆★無料朝食付★☆<シングルルーム>【喫煙可】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:23,180円
- 宿泊日:2014年09月28日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
フロントの方の接客が良かったと思います。 食事無しの予約でしたが、9月から朝食付きになったようで、美味しい朝食を頂く事ができました。朝ご飯の案内の女性も男性も明るく良かったのですが、券を渡したり、最初に取るトレーが奥からなんで、入ってくる人とぶつかる感じになりました。 普段利用するホテルは入ってすぐにトレーを取るパターンが多いので、ちょっと気になりました。 全体的には良い印象でした。
- 利用のプラン:[早期でお得ポイントUP]シンプルステイ☆★素泊り★☆<ツインルーム>【禁煙】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2014年09月06日
宿泊施設からの返信
この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。 今回のご滞在がお客様にとって気持ち良くお過ごし頂くことができ、こうしてお褒めの言葉を頂戴 しました事、誠に光栄に存じます。 ご指摘いただきました件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。