JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- ひとり
- 50代
- 女性
- グループ
- 40代
- 女性
- ひとり
- 70代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR琵琶湖線南草津駅西出口→徒歩約0分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込4,000円〜48,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 2,000円〜24,000円
条件で絞り込む
立体駐車場を利用しました。入出庫に少し時間はかかりましたが、スタッフの対応がとても良かったです。 また、宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアーバンホテル南草津を御利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂いたにも関わらず、ご返信ができておらず心よりお詫び申し上げます。 駐車場の入出庫に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様の大切なお車を守る為、全てスタッフで操作させて頂きますのでどうしてもお時間を頂くことがございます。 少しでも迅速に対応ができるように致しますが、ご理解頂けると幸いです。 また、スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。 駐車場での待ち時間も苦にならないよう、観光や地域の情報をご提供できるよう心掛けております。 今後もサービスの向上を図って参りますので、お近くにご用の際には是非アーバンホテル南草津をご利用くださいませ。 J君様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 アーバンホテル南草津 フロント 中村
朝食のバイキング、値段はちょっと高いけど。種類が多くておいしかった
駅地下できれいなホテル。
お部屋が広く、個別空調で快適でした。従業員の方の接客も大変丁寧で気持ちのいいものでした。
駅のすぐ目の前なので出発が早い私にはとても助かります。 朝食を取る時間がないのが残念でした。
お部屋はコンパクトなビジネス用のお部屋です。まだ新しいからかキレイで機能的な作りです。
ベットも広く申し分ないです。しいて言えば荷物をおく折りたたみ状の台があればいいのですが。
新快速が停車し、駅目の前がホテル。 コンビニがすぐ近くにある。
何度か関西圏のホテルを利用しているのですが、狭かったり掃除がきちんと行き届いてなかったりでがっかりすることが多く、期待せずに予約を入れたのですが、セキュリティがしっかりしていて、お部屋もきれいですっきりしていて、とても快適に過ごせました。 また、利用させて頂きたいです。
食堂狭すぎ、置く場所がないからかトレイの用意もなく従業員もかわいそう。 入れず待つ人がいても席がかたずかない。
南草津駅の直近でなおかつ場所の特定が簡単です。 朝食なしのプランですが 館内で格安の食事があり満足しています。
駅から近くて便利でした。ホテルもきれいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想もありがとうございます。 アーバンホテル南草津はJR南草津目の前なのでビジネスだけでなく大阪や京都観光を目的とされる方も多いです。 最近では外国人のお客様も増えフロントは大変賑わっております。 この3月でアーバンホテル南草津は5年目突入します。今後も多くのお客様にご利用頂けるように頑張りますのでよろしくお願い致します。 3月中旬に向け少しずつ春らしい暖かさがやってきましたね。桜の開花が楽しみです。 またのお越しをお待ち申し上げております。 アーバンホテル南草津 営業統括部 高野可奈子
駅からもすぐで、とても綺麗でした!
宿泊施設からの返信
いつもアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。仰る通り、立地面に関しましては多くのお客様よりご好評頂いております。当ホテルもまもなくオープンして4年を迎えますが、変わらず清潔で快適なお部屋をご提供出来ますよう、スタッフ一丸となり努めて参ります。お気づきの点等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。気候の変動激しい毎日となりますが、お身体お気をつけてお過ごしくださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。アーバンホテル南草津 営業統括部 フロント 北野
トイレが未使用の時点から終始尿くさかったので気分が悪くなりました。その他は立地も良く快適に過ごせました。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。 せっかく数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず不快な気分をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は客室チェックを今以上に徹底的に行い、ご満足頂けるホテルステイをご提供できますよう努力致します。 仰るように、京都からたった20分・大阪まで50分・南草津駅前という好立地で多くお客様よりご好評です。 また関西に来られるご予定がありましたらぜひお越しくださいませ。 アーバンホテル南草津 営業統括部 フロント 高野
京都旅行で利用させていただきました。京都までJRですぐで駅前の立地で便利でした。まだ、新しいため部屋も綺麗で申し分ないなかったです。また、京都旅行の時に利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのご感想を頂戴できとても嬉しく思います。ありがとうございます。 冬の京都観光はいかがでしたか?去年のお正月は雪が降ったのですが今年はどうも遅いようです。 また春の桜のシーズンにも是非お越しくださいませ。遅咲きの桜も京都にはございますので長期間楽しめそうです。 次回お会いできます日を楽しみにしております。 アーバンホテル南草津 営業統括部 フロント 高野