JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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プロモーションの期間だったらしく、安く泊まれ、得した気持ちになりました。
宿泊施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座いました。 またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の料金に関しましては、毎日変動制となっております。今回お得な価格でご利用いただけたとのこと、お客様にご満足いただき私共も大変嬉しく存じます。 まだまだ至らぬ点も多く御座いますが、今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、また奈良へお越しの際には当館へ足をお運びいただけますと幸いに存じます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 成田
初めて宿泊させていただいたのですが、フロントの方の対応がとてもよく、お部屋も清潔で気持ち良かったのですが、折角濡れない足湯があるのでチェックインの際に案内されないのはもったいないと思いました。朝食会場入り口にスタッフの方が誰もいなくて入っていいのか戸惑いました。たまたまかも知れませんが朝食のカレーがぬるくて美味しさが半減していました。
宿泊施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座います。 またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではお部屋・フロントスタッフに関しまして嬉しいお言葉を頂戴しております。担当のスタッフにはお客様からのありがたいお言葉としてお伝えさせて頂きます。今後も現状の接客・サービスに満足することなく、よりお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。 しかし、濡れない足湯に関しましてご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。心よりもお詫び申し上げます。 朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。レストランのスタッフと共有し、改善策を検討して参ります。 これからも慢心せず、より良いサービスを提供できるよう誠心誠意努めて参ります。 また奈良にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 フロント糟谷
シングルルームながら広くて、くつろげる。バス、トイレも新しく快適。
宿泊施設からの返信
この度はセンチュリオンホテル クラシック奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、このような貴重なご意見をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では沢山のお褒めのお言葉を頂戴する事が出来ました事大変嬉しく存じます。 これからも現状に慢心することなく、更なるサービスの向上に努めて参ります。 まだまだ至らぬ点も多く御座いますが今後も変わらぬご愛顧を賜れます様宜しくお願い申し上げます。 またのお帰りを従業員一同心よりお待ちしております フロント 糟谷
受付はソファーでするタイプでした。 施設は比較的新しく清潔感はありました。 ベッドは高級ベッドでした。寝心地は最高でした。 朝食においては普通です。 しかし、朝食もついて部屋の内容からすると激安としか言いようがないでしょうね。新しいからこんなに安いのかもしれませんが、倍でも安いかもしれません。他の同レベルのホテルであれば3倍以上だと思いますが。 それと、忘れ物をしたんですが、ちゃんと送ってくれました(当然着払いです) ただ、手紙を書いてくださってました(フロントの牟田さん) 次も泊ります。今後の利用者が増えた時の値段もそうですが、サービスも見ておく必要があるかもしれません。とりあえず今は、この値段でこのパフォーマンス!!的な凄さはあります。基本的に辛口の僕が5点満点の5.5(過去最高得点)を出してもいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はセンチュリオンホテル クラシック奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、このような貴重なご意見をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では清潔感・ベッドの質・宿泊料金に関しましてご満足頂けた様で私どもも嬉しく存じ上げます。 これからも現状の接客に満足せず、誠心誠意の気持ちでおもてなしするという意志で努めて参ります。 またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 恵古
駅近で場所も分かりやすく、フロントの対応力も高いと思います。笑顔が素敵でした。
宿泊施設からの返信
この度はセンチュリオン ホテルクラシック奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、このような貴重なご意見をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では立地・スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜る事が出来ました事嬉しく存じ上げます。 今後も更なるサービスの向上を目指し、従業員一同誠心誠意努めて参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 フロント 恵古
フロントなどのスタッフの対応が良かった。
宿泊施設からの返信
この度はセンチュリオンホテル クラシック奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、このような貴重なご意見をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では従業員の対応に関しましてお褒めのお言葉を賜る事が出来ました事嬉しく存じ上げます。 今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 恵古
アジアんスタイルでした。
宿泊施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きありがとうございます。またお忙しいなかお時間を割いてコメントをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃいますよう、当ホテルはアジアンリゾートをイメージしたデザイナーズホテルでございます。また奈良にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご来館心よりお待ちしております。 フロント 上西