JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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チェックインの際、車駐車がホテル前にできないため少し焦ります。 ホテルの方もぐるっと回って(指定有料駐車場)駐車してと言うがかなり邪魔くさい。次からは分かっているので駐車してからホテルへチェックイン出来るが初めての場合は説明が事前に欲しいと思うはずです。ちなみに朝食していません。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 駐車場の案内についてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルは専用の駐車場はございませんので近隣のコインパーキングにお停めいただいております。 また無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでいます。 次回ご利用時にはぜひお召し上がりくださいませ。 お寄せ頂いたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごし頂けるホテルとなるように励んでまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、また奈良にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いに存じます。 ご利用いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
全般にわたって、特段の悪い点はなかった。 良い点はコーヒーのサービスとフロントのパソコンでネットができ、印刷もできた。 自転車の貸し出しもあったが台数が少ないので留意する必要がある。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのウェルカムコーヒーサービスや貸出サービスににご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。 次回ご利用の際にも、ぜひご賞味下さいませ。 これからもお客様の立場に立ったサービスを心がけて参ります。 また奈良にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いに存じます。 ご利用いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
室内に加湿機能つきの空気清浄機があったので乾燥期の宿泊にはとても良かった。 自転車の貸し出しも行なっていたが、台数が少なく利用できなかった。 コーヒーやネット及びプリントサービスが良かった。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル奈良をお選びいただき誠にありがとうございます。 更には貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。 当館客室にご準備しております、空気清浄器やドリンクサービス、インターネット、プリントに関しましてお褒めいただけ大変光栄でございます。 レンタルサイクルに関しましては、数に限りがございます為、お客樣のご期待にお応えする事ができず誠に申し訳ございませんでした。 お客樣からの貴重なご意見も元にサービスの向上を目指してまいりますので、今後ともコンフォートホテル奈良をよろしくお願いいたします。 お客樣の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
到着時も朝もコーヒーがいただけたのはありがたかったです。 仕事で利用しましたが、部屋が明るく机が広いので良かったです。 ベッド、枕も良くてよく眠れました。 チェックアウト時、雨が降っていて、私は傘を持っていましたが、傘を貸してくれるみたいでした。
宿泊施設からの返信
この度は、当コンフォートホテル奈良へご来泊を賜り誠にありがとうございます。 また、貴重な投稿を賜り感謝いたします。 お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。 当ホテルはJR奈良駅の近隣にございますので観光、ビジネスに便利でございます。 またウェルカムコーヒーサービスに関しましては14時~24時まで提供いたしておりますのでご利用下さいませ。 また傘の貸し出しに関しまして、ご入用の際にはお貸し出しをさせて頂いておりますので、ご宿泊中の場合はお気軽にご利用下さいませ。 これからもこのようなお褒めのお言葉頂戴できますよう、また皆様方が快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同努力して参ります。 次回も奈良にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 次回のご予約をお待ちしております。
空調の温度調節が全くきかず、暖房モードで最低気温の18度にしても熱風が出て来ます。フロントに伝えると、窓を開けて調整して下さいと言われました。そのように言われたのは初めてです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル奈良へご来泊を賜り誠にありがとうございました。 ご宿泊中、客室の空調設備に関しまして不快な思いをお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。 客室の空調は集中管理であり、この時期は暖房にての運転でございます。 また室内の温度調整に関しましても冷房には切り替えることが出来ず温風が出る状況でございます。 誠に申し訳ございませんが、室内が暑い場合に関しましてはお部屋にて送風に切り替えて頂くか、窓を開けて頂ければと存じます。 台数に限りはございますがサーキュレーターの貸し出しもございますのでご参考にして下さいませ。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、奈良にお越しの際は当館をご指名いただきましたら幸いでございます。 これからも皆様方が快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努力して参ります。 この度のご宿泊、ご指摘誠にありがとうございました。
正倉院邸初日前日で混雑しそうな日ですが、タイミング良く空きがあり利用できました。できて以来大変よくお世話になっていて100泊くらいになるかもしれません。なにより典型的なビジネスホテルとして必要充分な設備とおもてなしです。朝刊サービスやウェルかもコーヒーも嬉しいですが、私が最近特に気に入っているのは朝食のスープです。 また宜しくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度は、当コンフォートホテル奈良へご来泊を賜り誠にありがとうございます。 また、貴重な投稿を賜り感謝いたします。 100泊ほども当ホテルをご利用して頂いたとのご意見を頂戴致しまして従業員一同喜んでおります。 また、朝食のスープに関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。 朝食でご用意しておりますスープは季節毎にメニューの変更を予定しております。 次回は冬季限定のスープを予定しておりますので、ご期待下さいませ。 これからもこのようなありがたいお言葉が頂戴できますよう、また皆様方が快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同努力して参ります。 次回も奈良にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 次回のご予約をお待ちしております。
お部屋は明るくて綺麗で使いやすく申し分がありません。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのお部屋にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。 今後ともご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。 また奈良にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊いただきありがとうございました。
久しぶりに利用しましたが、フロントも朝食会場も綺麗になっており、部屋内のお風呂もリニューアルされてました。朝食も満足。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは2018年2月にリニューアルオープンし、全館禁煙のホテルとして生まれ変わりました。 客室や朝食会場も新しくなり、皆様にご好評いただいております。 朝食もおにぎりやパン、ヨーグルトやシリアルもご用意いたしておりますので、また奈良にお越しの際はコンフォートホテル奈良をご利用下さいませ。
駅から近く、とても便利 コンビニ、飲食店も徒歩圏内に沢山ある 観光名所も近い
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地条件にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。 今後ともご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、また奈良にお越しの際には、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。 ご宿泊いただきありがとうございました。
良い感じで宿泊できました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。 今後ともご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。 またお目にかかれる日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
年に数回奈良に行き、ホテルもあちこち利用していますが、こちらは初めての利用でした。新しくりノベされた部屋と設備、清潔さ、どれも大満足です。音も気になりませんでした。バスルームも狭さを感じさせず、ベッド、枕も心地よさを追求していてこの価格でこのグレードは有難いです。スタッフも親切できっちり対応してくださいました。 あえて難点を言えば、JR駅前とはいえ、観光中心部から少し逸れているので、天気が悪かったり、荷物が多いと思いのほか行き来が苦になるかも。でもコスパは最高、朝食、コーヒーも無料、快適宿泊でしたので、またお世話になりたいです。
宿泊施設からの返信
先日は、数あるホテルの中からコンフォートホテル奈良にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 客室やフロントスタッフ、無料朝食サービスについて数々のお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。 奈良の人気観光スポットである奈良公園や東大寺、春日大社へは徒歩圏内ではございますが、バスのご利用が便利でございます。 バスマップや一日乗車券の取り扱いも一部ございますので、お気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。 また奈良にお越しのご予定がございましたら、コンフォートホテル奈良をお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅の目的が「泊まる」ではないので、宿泊先には過剰なサービスも設備も必要なし。基本的なものがちゃんと揃っていれば文句なし。ということでここをチョイスしたんですが、思いのほか快適で大満足。朝食もぜんぜん期待してなかったんですけど、意外とヘルシーなものを頂けました。2泊しましたが、おかげさまで良い旅ができました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル奈良をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 2日間のご滞在が良い意味で期待とは異なったとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルではご宿泊される皆様に無料朝食やウェルカムドリンクなどのサービスをご用意しております。 お客様のお役に立てましたこと、光栄でございます。 今後もコンフォートホテル奈良及び当ホテルチェーンをどうぞよろしくお願いいたします。
友人とリフレッシュ旅行で奈良を訪れました。 ホテル裏の一泊500円の駐車場を紹介していただき、荷物運びも楽にでき、早々にチェックインして興福寺までぶらぶら散策し夕食をとってホテルに帰りました。朝ごはんも充実しており、リーズナブルな価格で、申し訳ないように思いました。翌日は薬師寺で写経をし、非日常を味わって帰りました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご友人との奈良観光ならびに当ホテルでのご宿泊をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。 特に無料朝食サービスをお気に召して頂け、光栄でございます。 季節のスープや日替わりのおかず、パワーサラダなど他にはない独自のメニューを種類豊富にご用意しております。 お子様や連泊のお客様にもお楽しみ頂ける内容となっておりますので、またの機会にもどうぞご賞味くださいませ。 当ホテルには専用駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングをご利用頂いております。 徒歩圏内に24時間(途中出庫なし)で500円~1000円程の駐車場が複数ございます。詳細はフロントでもご案内いたします。 今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
奈良観光の拠点になります。
宿泊施設からの返信
先日は、数あるホテルの中からコンフォートホテル奈良へご宿泊賜り誠にありがとうございました。 当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 当館はJR奈良駅から徒歩約3分に位置しております。 三条通りや奈良公園へも徒歩圏内となっておりますので、観光目的でも多くのお客様にお選びいただいております。 これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけますよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル奈良をご利用くださいませ。
朝食が良かった。静かでゆっくりと寝れました。
宿泊施設からの返信
先日は、数あるホテルの中からコンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご感想もお寄せくださいましたこと、大変光栄でございます。 無料朝食サービスをお気に召していただけたうえ、静かにごゆっくりお休みいただけたようで私どもも大変うれしく存じます。 15:00~24:00の間、ご宿泊の皆様にホットコーヒーやレモンウォーターをお召し上がりいただけるウェルカムドリンクサービスもございますので、こちらもご利用いただければ幸いでございます。 また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様にお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。