JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 女性
- 50代
- ひとり
- 不明
- 不明
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- ひとり
- 30代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
奈良駅前の立地で近くで食事もでき、ビジネス拠点として十二分
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分ほどの距離に位置しており、ビジネスや観光で多くのお客様にご利用いただいています。今後もより良いサービスを提供できるよう、従業員一同精進してまいります。また奈良へお越しの際は是非、コンフォートホテル奈良をご利用くださいませ。
奈良駅は近鉄・JRが結構離れています。西の京など実はバスのほうが利便性が高いです。循環バスならJRから乗車が座れる可能性も大。前日京都から遅くに奈良入りだったので駅前を選択しました。季節外れの暑さだったので、CL利用しました。大変清潔に管理されていて◎。朝食は和洋あり無料です。東京のように込み合わずゆっくりです。ともかく奈良に流れているゆったりとした流れを感じることが出来ました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。充実したご旅行であった様子が窺え、従業員一同安堵しております。楽しい旅のお手伝いができましたなら、私どもにとりましてこれほどの喜びはございません。今後もより良いサービスを提供できるよう日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ベットが柔らかく気持ち良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。快適にご宿泊頂けたようで安堵しております。またベッドについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごし頂けますよう、またサービスの向上に努めて参ります。次回奈良へお越しの際も、是非当ホテルをご指名下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
壁紙も真っ白で清潔感がありました。残念なのは、部屋に入った途端、室内が臭かった。空調設備の異臭でしょうか。消臭スプレーが常備してあったので、早速、利用しましたが、二日間ずっと臭っていたのが悲しかった。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。客室内の臭いにつきましては、根本的な原因を解明中でございます。お時間を頂戴しており、大変申し訳ございませんが、必ず可能な限り早期に解決させていただき、快適なホテルとなるよう努めて参ります。
無料の朝食とは思えない品数で非常に満足です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。季節ごとにメニューの見直しも行っておりますので次回お泊りの際にもご賞味くださいませ。今後もより良いサービスを提供できるよう従業員一同精進してまいります。また奈良へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。
2度目の利用になります。駅からも近く部屋も綺麗で奈良に行く時は利用させて頂いてます。無料の朝食まで付いているので大変満足しています。1つ気になるのは枕が低い事くらいです。でもこれは個人差があるので仕方ないと思います。また奈良に行く時は利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルの二度目のご利用、誠にありがとうございます。枕が低くご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳なく思っております。当ホテルには数に限りがございますが、少し厚みのある枕もあり、また枕の追加も承っております。次回当ホテルをご利用の際はいつでもお申し付けくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
30代・40代・50代を含む職場の4人での旅行でした。コンフォートホテルはいろいろな所にあり,宿泊することも多く慣れているし気軽に泊まれるのがよいと思います。駅にも近く,朝食も宿泊費も手頃で利用しやすいです。奈良市内をたっぷり歩き,町中の和食屋さんで食事をしホテルの戻りました。ゆったりのんびりしながら心地よい睡眠へと!朝食は,パンやおにぎり、いなり寿司・たっぷりの野菜を食べ京都に向かいました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分ほどの距離に位置しておりビジネスや観光で多くのお客様にご利用頂いております。今回のご宿泊ではごゆっくりお休み頂け大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう従業員一同精進してまいります。また奈良へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ちいたしております。
無料の朝食とは思えない美味しさと品数に驚きました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食をお気に召していただくことができ、大変うれしく存じます。朝食は季節ごとにメニューの変更を行っていますので、また次回ご宿泊の際にはそれぞれご賞味くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
広い部屋でゆっくりでき、ベットも大きく快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではごゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう、従業員一同精進してまいります。また、奈良へお越しの際は是非コンフォートホテル奈良をご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
よくお世話になっています。JR奈良駅から2-3分ほどにある綺麗なビジネスホテルで、一通りはある無料朝食、コーヒーとお茶のウェルカムドリンク、朝日新聞サービスがあります。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルはJR奈良駅から近い距離に位置しており、ビジネスや観光で多くのお客様にご利用いただいております。今後もより良いサービスを提供できるよう従業員一同精進してまいります。また奈良へお越しの際は、是非コンフォートホテル奈良をご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
今回初めての宿泊でした。お部屋は、思っていたより広く綺麗でした。 サービスは今いちでした。事前に加湿器をお願いしましたが先着順と言われ、当日確認すると在庫があり貸し出しはしてくれましたが、その場で渡され、自分達でお部屋まで運びました。このような対応は、初めてでしたのでびっくりしました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。当ホテルの貸出備品は、全て等しく先着順とさせていただいており、また、特別な事情が無い限りはフロントにてお渡しさせていただいております。手前勝手な都合でご不快な思いをお掛けしておきながら、大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ホテルマンのサービスはよかったです。外国人の人が多かったのが気になりました。朝食が無料でしたが、無料の割りに豪華でした。チェックアウトが5時前と早かったのですが、気持ちよく送り出していただきました。部屋の清掃がいまいちなのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。清掃面におきまして、お客様に残念な思いをさせてしまいましたことを、この場を借りて深くお詫び申し上げます。今後、再発防止に向け、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、誠に勝手なお願いながら、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
部屋も綺麗で非常に良かったです。朝食も美味しくて満足です。次回奈良に来ることがあれば、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
このたびはコンフォートホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう従業員一同精進してまいります。また、奈良へお越しの際は是非コンフォートホテル奈良をご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
お正月以来の宿泊です。今回は雨が降っていたのでJR奈良駅からの距離を今更ながら感じてしまいました。かねてよりお部屋のお茶がティーバッグではなく粉茶なので一杯しか出せないのが残念でしたが、ウェルカムドリンクコーナーに緑茶もあるのを発見して一安心しました(ただし今回は未使用)。また近々宜しくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室のお茶でご不便をお掛けし申し訳ございません。ご指摘の通り、ウェルカムドリンクコーナーに緑茶をご準備しており、時間外ではフロントスタッフにお声掛けくださいましたら、ご用意させていただきます。今後もより良いサービスを提供できるよう従業員一同精進して参ります。また奈良へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
種類がたくさんあって美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。無料朝食サービスに関しましてお褒めの言葉をいただき、従業員一同、喜んでおります。今後もお客様により満足していただけるよう無料朝食サービスの向上に努めて参ります。次回、奈良へお越しの際も当ホテルをご指名下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。