JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 女性
- 60代
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
最後にいつ、掃除機をかけました?天井と壁に張り付いた虫も落ちてくるのではないかと不安で安眠できませんでした。ちゃんとしたホテルだと思って予約したので、がっかりです。立地は良かったので、改善してほしいです。
近鉄奈良駅からもJR奈良駅からも近くて一階にガストがあり便利でした。
歯ブラシを持参すると、エコポイントがたまり、クオカードと交換して頂けるサービスが出来たので、また利用したいと思いました。
JRと近鉄両方の駅に近くバスも使えてアクセスが良い。夜遅くまで街を歩けるのも嬉しい。 ホテルは部屋にアメニティがあまりなく歯ブラシとシャワーキャップは女性客の場合には置いて下さると有難い。省エネへの取り組みは好感が持てる。急な雨に傘を貸して貰えたのはよかった。
JR奈良駅からは近いようですが近鉄奈良駅からは5分位歩きました。ホテルの1階にファミレスが入っているので朝食などは便利かもしれません。周りにもいろいろなお店が有り食事等は不自由しないと思います。
JR奈良駅からすぐでした。部屋には備え付けの歯ブラシが無く、希望者はフロントでもらい、持参した人にはポイントカード配布するという、エコを考えたシステムでいいと思いました。奈良公園や東大寺にも近く観光に便利でした。
3月の奈良はまだまだ寒いです。
お風呂の狭さが難点。 その他は、ほぼ満足。
はじめて奈良行きました。興福寺にも近く便利でした。スタッフの人も感じよかったです。
また利用したい!!!
シングルを2部屋借りましたが、部屋が思った寄り広がったです ベットも固くって個人的には嬉しかったです。固めのベットが好きな方はお薦めします
フロントの方が気さくな方でした。また奈良に泊まる際には利用したいです。
駅からも近いし、通りに面していて分かりやすい。近くにいろいろお店があるし、不自由しなかったです。 フロントの方も丁寧で、とても感じが良かったです。 部屋のゴミ箱が分別式だったり、歯ブラシ不要でスタンプカードだったり、エコの面で好感が持てました。 ありがとうございました。
多分スポーツ大会で奈良のホテルが混んでいる日に比較的安く泊めていただきました。JRと近鉄奈良駅の間ですがJRからの方が近いです。建物や部屋は基本的にビジネスホテルで、ビジネス客に加えてホテル滞在を目的とはしない観光客も狙うというところでしょう。ただし机にコンセントが一つで鍵を抜くと切れるのはビジネス用には問題でしょう。また、夕食も摂れる食堂もありますが予約で一杯と出ていたのに関わらす殆ど空でした。
応対は丁寧でよかったですが、部屋に臭いがこもり、壁紙の汚れがとても気になりました。内装を改善し、防音性も高めると良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の部屋の臭い、壁の汚れ大変申し訳ございませんでした。今後は清掃の際、臭いがとれるまでの換気、壁は汚れがおちるまで拭くことを徹底して参ります。
駅にも近く便利である。奈良には観光でよく行くが当ホテルもそうであるけれど一般的に親切だと思う。
宿泊施設からの返信
過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、私どものホテルの立地にもご満足頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様の立場に立ったより良いサービスを目指して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 フロント 服部