JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 30代
- 女性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
従業員の接客がとても丁寧でした。 部屋は古いですが綺麗に掃除がされておりよかったです。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用頂きまして誠にありがとうございました. 従業員の対応にご満足頂き、従業員一同大変喜んでおります。 近鉄新大宮駅前1分という立地は奈良公園まで近鉄電車で4分弱でございます。また吉野、室生、長谷寺方面にも便利な拠点でございます。 今後とも安らぎと癒しのプチホテルを目指し、従業員一同精進して参る所存でございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
趣のある素敵なホテルです
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「安らぎと癒しのプチホテル」をコンセプトに、お客様に安らいでいただけるよう、心を込めてサービスさせていただいております。 またのご利用を、従業員一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。
近鉄駅に近く、周囲には飲食店もあり、便利な立地です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用頂きまして誠にありがとうございました. 近鉄新大宮駅前2分という立地は奈良公園まで近鉄電車で4分弱でございます。また吉野、室生、長谷寺方面にも便利な拠点でございます。またホテル周辺には、お食事処も多数ございます。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 誠に有難うございました。
新大宮駅から1分程度の近さで、周りに食堂もあり、大変便利です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 新大宮は飲食業のお店が駅周辺に多数あり、お食事されるには非常に便利な街でございます。 当ホテルの1階にも中国料理桃谷樓やフランス菓子ラ・ポーズ等がございます。 宿泊者の方には特別割引も実施しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
広さは必要最低限、壁紙や浴室などの水回り傷み具合が気になりますが、隣室の音などは気にならない。 エアコンの効き具合が少々悪く、風呂上りはなかなか汗が・・。 どの従業員さんもニコニコと笑顔で感じの良いホテル。 この手のホテルでチェックイン時にエレベーターまで接客していただいたのは初めてでした。(ちょっと感動) すぐ隣に近鉄の駅あるほか、当方車でしたが駐車場も広くて良かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・葉風泰夢をご利用いただき誠にありがとうございました。 施設・設備の老朽化は当ホテルの最大の課題の一つであり、早急に対策を考えていきたいと思っております。 お客様により満足していただけるよう、従業員一同、より努力していいきます。 今後ともホテル・葉風泰夢をよろしくお願いいたします。
GW後半に利用させていただきました。 スタッフの方の印象もよく、実際に駐車場に関してのお願いにも快く応じていただくなど、対応も大満足でした。 立地も便利な場所でしたし、次回もぜひ利用させていただきたいと思います。 楽しい奈良旅行ができました。 ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用頂きありがとうございました。駅からすぐの立地等にご満足いただき、従業員一同大変喜んでおります。中でも、従業員の対応を高く評価していただけた事はこの上ない喜びでございます。これからもお客様に安らいで頂けるよう精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご利用有難うございました。
奈良公園に近いし、アクセスがいい 料理もとても美味しい とてもよかった
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。是非またのご利用をお待ち申し上げております。
朝食を食べてみたくて選んだホテルでしたが、チェックイン時もアウト時もフロントの方に親切に対応して頂き、チェーンのビジホにはない満足感を得ることが出来ました。部屋は狭かったですが承知済みでしたし、中華好きなので勿論朝食も満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用いただきまして、ありがとうございました。従業員の応対や朝食等にご満足いただき、従業員一同大変喜んでおります。朝食は桃谷樓自慢のスープで炊き上げたジャスミン米のお粥、焼きたてパンがオススメです。これからもお客様に安らいでいただけるよう精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お店も近くてとっても便利でした(*^-^*) また利用させていただきたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 駅からの立地等にご満足いただき、従業員一同大変喜んでおります。 また1階の中国料理レストランでの中華がゆの朝食は大変好評です。またの機会に是非ご賞味下さいませ。 これからもお客様に安らいで頂けるよう精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。
禁煙部屋がとれず喫煙部屋に泊まりました。 なので匂いについては承知してましたが、消臭スプレーがあるとうれしいと思いました。 朝食はおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用頂きまして誠にありがとうございました. 禁煙部屋が空いておらず、申し訳ございませんでした。消臭スプレーは、フロントに用意しておりますが、 その案内が不十分であったと思われます。このような場合においても配慮できるようにスタッフ一同反省 しております。 朝食はレストラン(桃谷樓)がプロデュースを致しました。 化学調味料を使わないやさしいお料理をご提供いたしております。
安いからいいくらいかな
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。リーズナブルな価格、ご満足していただいたとのこと、従業員一同お褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。 これからもお客様に安らいでいただけるよう精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
飲食店が少なく食事に困った。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。 ホテル周辺の飲食店は、近鉄 新大宮駅西側にいろいろございますが、そのご案内が不十分であったのではと反省致しております。 今後、従業員一同 周辺の飲食店マップを充分に活用してご案内させていただくように、再度心掛けたく存じます。 またのご利用をお待ち申し上げております。
空調あかん
宿泊施設からの返信
この度はホテル・葉風泰夢にきご宿泊いただき誠に有難うございます。 空調設備でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 こういうことがないように調整・点検に気をつけ、お客様に安らいでいただけるよう精進して参る所存でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。
近鉄奈良駅の一つ前の新大宮駅前。同じくらいの立地で奈良駅周辺だと1000円以上高い。ここのオススメは朝食で、中国粥と中国蒸しパン。とても丁寧でおいしい。ただし爆食系の方残念でした。部屋、設備は普通。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地.料金、ご朝食等に、大変ご満足頂き従業員一同大変喜んでおります。朝食では、中国料理桃谷樓自慢のナチュラルスープでじっくり炊き込んだ朝粥は、大変好評です。また焼きたてのパンとラ・ポーズ特製のコンフィチュール等こだわりの朝食となっております。また奈良にお越しの際は、当ホテルをご利用をお願い致します。
ユニットバスの狭さ以外は充分な内容でした
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。 ユニットバスにつきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 設備面に関しましては今後も検討していく所存でございます。 これからも、皆様に愛され、親しまれ、安らいで頂けるホテルをめざして、精進してまいる所存でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。誠に有り難うございました
何故かホテルの看板やネオンが1階に入っている中華料理店名のライトアップに消されていて判らない。でも電話で聞くと直ぐに駆けつけて案内してもらいホッとした。フロントでは前金清算要求は何より先に告げられたのに、ルームキー渡しを忘れられて、お互い無駄な時間を使ってしまい失望でした。朝食は最高でした!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ホテル表示が見にくかったとのご意見有難うございます。 またチェックインの際にはお時間をお掛け致しまして大変失礼いたしました。 より一層お客様に親しまれ、信頼され、愛されるホテルをめざして、精進してまいる所存でございます。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 誠に有難うございました。
中華粥セットの他、パンやお惣菜のちょっとしたバイキングもありで、手作り感のある朝食で、二人13000円の一泊朝食付きにしたらgooでしたよ。従業員の方々も良い感じでした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
朝食は、当ホテルが自信をもっておすすめできるもので、それに ご満足していただけたこと、嬉しく思います。またのお越しをお待ち いたします。ありがとうございました。