お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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全体的には満足できるホテルでした。スーパー銭湯のお風呂は最高でしたね、ゆっくりのーんびり出来て疲れた体も癒されました。しかし部屋のシャワールームは掃除にかなり問題が、シャワールームは無くても良いのでは、とても残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊戴き誠にありがとう御座います。 併設した奈良健康ランドの大浴場では、リラックスして戴けました様で、スタッフ一同嬉しく感じております。 客室清掃が行き届いておらず、不快な思いにさせてしまった事大変失礼致しました。 より良い空間提供を常に心掛けて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
バイキングでは子どもたちが綿菓子を気に入り、吉本新喜劇は最高でした。館内着（子ども用も有り）気軽に使用できるので良い。プールは流れるプール以外にも寝湯・ジャグジーとかもあり楽しめました。お化け屋敷・プール・食事とそれぞれ追加料金がかかるので精算するとき驚きの金額でした。土日を利用する宿泊者にももっと特典があると嬉しいのではないかと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊戴き誠にありがとう御座います。 吉本新喜劇を御覧戴き、お喜びのお声を頂戴出来、非常に嬉しく感じております。 季節営業のイベントなどを多数ご用意し、お子様から大人様までお楽しみ戴ける施設つくりに努めて参りたいと思います。 ホームページなどで情報掲載もしております。是非一度御覧戴ければ幸いです。 今後共、奈良プラザホテルをご愛好賜ります様、宜しくお願い致します。
健康ランドは、毎年ぐらい夏に、利用させてもらっているのですが ホテルの方のアメニティの歯ブラシはあったのですが、歯みがき粉がありませんでした。いつもは、付いてあるのですが…。 今年からか、なくなってしまったのでしょうか？
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠にありがとう御座います。 ホテルアメニティーについてですが、歯磨き粉が付属されておらず、大変失礼致しました。 歯ブラシと歯磨き粉がセットになっており、包装されております。 セッティング時の確認を十分に行い、改善に努めて参ります。 引き続き、奈良プラザホテルをご愛好賜ります様、宜しくお願い致します。
時間がゆったりできる
宿泊施設からの返信
この度は、御宿泊戴き誠にありがとう御座います。 御宿泊者特典と致しました、併設した奈良健康ランド大浴場を無料でご利用戴けます。 又、チェックアウト後も引き続き、深夜２時までは奈良健康ランドでの滞在が可能で御座います。 次回も日頃の疲れを癒しに是非お越し下さいませ。
広い部屋にいつでも入れる健康ランドの風呂。立地は、よくないがゆっくりできるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用下さり誠にありがとう御座います。 奈良プラザホテルは、洋室のツインとダブル。和洋室のデラックスツインのご案内をさせて戴いております。 施設までの無料送迎バスが運行しており、ＪＲ・近鉄天理駅・ＪＲ郡山駅・近鉄平端駅より毎時１本が発着しております。 始発・終発時刻が御座います。ご注意下さいませ。 また是非、当施設へ足をお運び下さいませ。
奈良へのお出かけの時は、いつもお世話になっています。 健康ランドの併設で、清潔感もあり、とても気に入っています。 何度も利用していますが、初めてポイントカードの説明があり、よく行くので作ったところ、故障とかでその日にポイントがもらえず… お部屋もリニューアルしてからモダンな感じでステキです。
宿泊施設からの返信
いつもご利用下さいまして誠にありがとう御座います。 施設は２０１０年にリニューアルさせて戴き、皆様にお楽しみ戴いております。 ポイントカードの件、ご案内不足な点があり大変ご迷惑をお掛け致しました。 奈良健康ランドでは、獲得ポイントで様々な商品と引き換えが行えます。 是非当施設ご利用の際には、チェックイン時にご提示下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
親戚の家が近いこともあり、よく利用させていただいております。館内はとても清潔で、スタッフの方たちもとても感じが良いです。部屋タイプは洋室がメインですが、室内でもゆったりできるので十分かと思います。お風呂は健康ランドを利用できます。お風呂の種類も多くお風呂好きの方にはオススメですよ～。
宿泊施設からの返信
いつも御宿泊下さり誠にありがとう御座います。 嬉しいお言葉にスタッフ一同の励みとなっております。 洋室はツインとダブルがあり、和洋室のデラックスツインも御座います。 是非次回は、違うお部屋タイプでもお試し戴ければと思います。 引き続き奈良プラザホテルをご愛好賜ります様、宜しくお願い致します。
風呂は、健康ランドなので言うことないが、プランも最高です。
宿泊施設からの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとう御座います。 併設した奈良健康ランドの大浴場は、当施設自慢の設備で御座います。 インターネットご予約だけの特別プランも様々御座いますので、是非お試し戴ければと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
部屋、風呂共にゆっくり出来るので最高です。部屋もシックで落ち着いており全てにおいて満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はご利用戴き誠に有り難う御座います。 お誉めのお言葉を頂戴し、大変恐縮で御座います。スタッフ一同大変嬉しく感じております。 また次回もゆっくりとお休みしに、是非ご利用下さるのお待ちしております。
毎年来ています！温泉はとても素晴らしいですよ！
宿泊施設からの返信
いつもご利用下さいまして誠に有り難う御座います。 併設された「奈良健康ランド」の天然温泉は、当施設自慢の設備で御座います。 次回も同じお気持ちを感じて戴ける様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
バイキングメニュー多く、非常に満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用戴き誠に有り難う御座います。 レストラン朝食バイキングお楽しみ戴けました事、スタッフ一同非常に嬉しく思います。 施設内レストランは、ファミリーレストラン「桃源郷」（朝食バイキング会場）」、炭火焼肉「炎家」、ハイボール麺酒場「天」の３店舗が御座います。それぞれの店舗の味を是非御堪能戴ければと思います。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
今年も夏休みに来てしまいました。やっぱり良く利用するので、安心して来れます。
宿泊施設からの返信
いつもご利用戴き誠に有り難う御座います。 夏休みという事も有り、施設内が大変賑わっていた為、滞在中御不便な点は御座いませんでしたでしょうか？ 来年も起こし戴ける事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
健康ランドも楽しめホテルも広くてとても綺麗でくつろげました。また機会があれば泊まりたいです（＾ｏ＾）
宿泊施設からの返信
この度はご利用戴きまして誠に有り難う御座います。 ご案内させて戴いたお部屋について、お喜び戴きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 是非また奈良でのお泊りには足を運んで戴けれと思います。
１番混み合う時間帯にフロントの人が少なくて待たされる時間が長くて少し不愉快でした。
宿泊施設からの返信
この度はご利用下さいまして誠に有り難う御座います。 ご案内にお時間を頂戴し、不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。 お客様へのご案内を徹底すると共に、少しでもスムーズな対応を行える様精進して参ります。 またのお越しをお待ち致しております。
エアコンを最低限にしても、全く効かない。昼の暑さのせいか、エアコンの劣化か．．．部屋を変わっても効かない。夏はキツいかも。
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠に有り難う御座います。 快適なお部屋の提供が出来ず、大変失礼致しました。 再度、設備点検を行い、より良い滞在へと繋げていける様精進して参ります。 また是非お越し戴ける日を楽しみにしております。
平日の宿泊者が少ないせいか、風呂もゆっくり入れるし部屋も静かでくつろげます。
宿泊施設からの返信
この度はご利用戴きまして誠に有り難う御座います。 その日の状況にもよりますが、ごゆっくりと滞在して戴け、嬉しく感じます。 今後とも奈良プラザホテルを宜しくお願い致します。
仕事での利用のため、夜遅かったのですか、周りに外食する場所もあり便利です。２３時位になると館内は、ラーメン屋？位しか開いてませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はご利用戴き誠に有り難う御座います。 レストラン営業時間についてですが、一番遅くまで営業している「ハイボール麺酒場・天」というお店で、深夜２時ラストオーダーとなります。 周辺では「すき家」・「ガスト」などが御座います。 今回はお仕事でのご利用と御座いましたが、是非またお越し下さいませ。
健康ランドに併設の為、お風呂は入り放題。充分満足出来るホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠に有り難う御座います。 嬉しいお言葉、従業員一同非常に感謝しております。 是非また、奈良プラザホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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