竹林院群芳園の口コミ・おすすめコメント（チクリンイングンポウエン）

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、また率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。 桜の開花が早まったためにご期待に沿えなかった点に関しましては、自然の影響とはいえ、ご期待を裏切ってしまったことを心よりお詫び申し上げます。 従業員の対応や施設に対する厳しいご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めてまいります。かもしかの湯の環境や、日本酒の提供方法につきましても、より快適にお楽しみいただけるよう工夫を重ねてまいります。また、お部屋のご案内についても、お客様のご希望やご事情に合った対応ができるよう、スタッフへの指導を強化し、細やかな気配りが行き届くよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。次回ご訪問いただける機会がございましたら、より良い時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見とお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。館内の階段やドライヤーについてのご指摘、真摯に受け止めております。ドライヤーの設備につきましては、お客様により快適にご利用いただけるよう、改善を検討してまいります。 また、館内での移動がよりスムーズになるよう、施設全体のご案内やサポート体制の強化を考慮しております。 趣きのある旅館としてのお褒めのお言葉、とても嬉しく励みになります。引き続きお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけ、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます！広いお部屋をお気に召していただけたようで嬉しい限りです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております！

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またその際の貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。 せっかくお越しいただきましたのに、お客様にご満足いただけませんでしたこと、心からお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきました件を参考に、今後よりよいおもてなしができるよう従業員一同改善してまいります。 本当に申し訳ございませんでした。

宿泊施設からの返信

この度は、数ある旅館の中から、当館にお越しいただき、ありがとうございました。 また、庭園のお褒めのお言葉を、ありがとうございます。 当館のお庭は四季折々、天候によって、時間帯によって、 いろんな表情を見せてくれます。 春はうぐいすがよく鳴きますし、梅雨はかえるの鳴き声がとてもきれいです。 お盆を過ぎると赤とんぼの群れが仲良く空を舞っていたり… また、お近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、このようにお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。 今ではすっかり桜の吉野山ですが、 桜で有名になる以前は、冬の吉野山といわれたほど、 この冬の景色は数々の文人たちにも愛されていたようです。 静寂の中で、荘厳な吉野山の雰囲気を堪能していただけましたら、 何よりでございます。 桜ももちろん見事ですが、五月の新緑や、六月の紫陽花の中の雨模様など、 四季折々といろいろな表情を見せてくれるのがこの吉野です。 ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、ご来館賜り、また、クチコミ頂きましてありがとうございました。 桜シーズンは、年により変わり、本当に決まりにくいです。 せっかくですのに、色々と不手際がございまして、失礼いたしました。 桜、新緑、つつじ、紫陽花、紅葉、雪景色・・・四季折々趣を変える吉野山でございます。 是非またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、ご来館賜り、また、クチコミ頂戴いたしまして、ありがとうございました。 桜シーズンは、本当に年により変わりますので、ちょうど良い時期になりにくいです。 桜が終わりましても、新緑の中、鶯がよく鳴き、のどかなひと時をお過ごしいただけます。 是非又のご来山をお待ち申し上げております。