JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 夫婦・カップル
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- 20代
- 男性
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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家族旅行で利用させて頂きました。 受付で対応してくださった中居さんの対応が素晴らしく、晴れやかな気持ちになりました。 しかし、夕食を担当された中居さんの接客態度があまりにも悪い。笑顔がない、愛想が悪い。話しかけても一線を引いたような苦笑いのみの対応で、迷惑そうな雰囲気を出してくる。受け取り方は人によって異なると思いますが、数万円に値するサービスとは思えませんでした。この方に関してのみ申し上げますと、数千円のビジネスホテルの方がまだ接客が良いと感じました。 受付での中居さんをはじめ、他の従業員の方々は申し分のない快い対応をして頂き、感謝しています。しかし、担当の中居さんの印象があまりにも悪く、不満の評価にしました。 朝食は一つ一つ丁寧に作られていて、とても美味しかったです。
定期観光バスの夕食会場と同じ場所ということで宿泊することに。部屋にも檜風呂が付いていたが,大浴場を利用。あまり広くはなかったが,宿泊客も少なかったので快適に使えました。朝食はブッフェスタイルで程よい量を頂けて満足でした。
夕食が豪華で大変美味しかった。
先日は家族でお世話になりました! こちらの責任なのに、急なハプニングにも対応していただき、ただただ感謝しかありません! 今後絶対に忘れることのないサービスに感激いたしました! 貸切風呂もご利用させていただいたのですが、清潔に保たれており安心して子供も入れて 上げることができました。 夜のお料理も非常に品があって美味しくいただきました。 川魚の独特な臭みが苦手なのですが、それも感じることなく初めて美味しい川魚をいただいたと思います。 また近くでお宿をとるときはぜひ利用させていただきたいと思っております。
秀山閣の渡月橋が正面に見える部屋でした。平日だったので客も少なくとても静かでよかったです。いろんなサイトで良くない感想も見るのですが、接客された従業員の方はみんな親切で一生懸命な感じでした。チェックイン後部屋でお抹茶を頂きました。夕食は部屋でしたがとても美味しかったです。生ビールは無いとのことだったので冷蔵庫にある瓶ビールと地酒飲み比べセットを頼みました。朝食は地下通路で反対側にある碧川閣で頂きました。温泉も夜行きましたが平日のためか貸し切り状態でした。さらっとした泉質のお湯ですね。京都のおもてなしが感じられる宿でした。
JRで亀岡まで行き保津川下りの船に乗る。定員いっぱいの船に乗って約2時間の川下りを満喫する。嵐山の船着き場に着く頃にはお腹が空いてきた。るるぶで予約していた渡月亭でランチをする。平日にもかかわらず橋の上もまわりのお店も混雑していたがゆっくり景色を見ながら食事をする事ができた。渡月亭の場所は良い場所です。おすすめします。
景色のいいお部屋でお食事をいただくことができました。 お豆腐が美味しかったです。 食事とお風呂が11時~15時利用可能で、ゆっくりすることができ、良かったです。 #日帰りですが寝具の評価をしないと口コミ投稿ができないため、『普通』とさせていただきます。
嵐山風景区に良い宿です
食事よし、場所よし。 しかし、従業員が少ない。呼んでも、お待ちください、なかなか呼べない。 混んでることは、いいことですが。
雰囲気、サービス共に最高です。
京都好きの親の古希祝いで横浜、福岡、鹿児島から3世代集合して利用させていたできました。部屋、食事、サービスに皆満足していました。 プランは基本のプランでしたが、紫のちゃんちゃんこなど用意していただいたり、オプションの誕生ケーキの出し方も孫と打ち合わせしてサプライズ感も演出していただき、心遣いに感謝いたします。すばらしいお祝いになりました。ありがとうございました。