JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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夕食バイキングのビーフステーキ(OGビーフ)はシェフが直に焼いてくれ、焼き加減もよく旨い。料理の品数も豊富でたいていどれも美味しい。宿泊当日は混でなかったこともあり、食事、風呂、館内、どこも静かに過ごせてゆっくり京都の宿を満喫できた感じ。ホテルなので従業員との適度な距離感もまた良い。
宿泊施設からの返信
この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ご満足頂けたご感想を頂き、誠にありがとうございます。 夕食には豆乳湯豆腐や京野菜などの京料理を中心とした京料理割烹『洛々』、京おでんやローストビーフが食べ放題の『カフェ&レストラン京わらべ』と、京都らしい季節毎のメニューをご用意しております。 3月より、ローストビーフのカッティングサービスや海老と帆立の鉄板焼き、シェフの創作豆腐料理など 新たなメニューで皆様のご利用をお待ち申し上げております。 これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都へお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。
部屋のお風呂はあまりきれいではない。夕食は洛々だったが、ほどほどの味。朝食のブッフェも普通。全体的に可もなく不可もなくである。再訪も、場合によってはあり。京都駅からはやや遠い。
宿泊施設からの返信
この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 しかしながら、この度お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受けとめて、 今後はこのようなことのなきよう入念な清掃とチェック体制の強化を図り、 快適にお過ごし頂けるお部屋の提供が出来る様、指導して参ります。 又、京都駅からは市バス100系統で約30分となり、周辺には平安神宮や南禅寺、哲学の道などの 観光名所が多く、比較的静かな場所でございます。 市バスの停留所がすぐ近くにある為、観光、ビジネスなどご不便なくお過ごし頂ける事かと 存じます。 どうぞこれに懲りることなく、又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。 京都という土地柄当ホテルでも修学旅行生の受け入れを行っております。 個人のお客様もいらっしゃるので修学旅行生の行動を把握し、提供することで どちらも快適にお過ごし頂ける様、努力しております。 しかしながらカラオケの料金について、料金の認識できておらず、 ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。 再指導して参ります。 当ホテルでは現在改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。 個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。 これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、 次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
何回も利用させて頂いている、お気に入りホテルの一つです
宿泊施設からの返信
いつもホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 今回もごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 次回もぜひお泊り頂ける様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 現在東館の改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。 2016年3月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。 これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
何回か利用しているが、満足しています
宿泊施設からの返信
いつもホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 今回もごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 次回もぜひお泊り頂ける様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 当館の東館は改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。 2016年3月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。 これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。
館内と風呂がとにかく寒い。 宿泊比に比べて館内の食事施設が高すぎると思う。いいものを提供してくれるのは理解するが、高い為外で食事をしなければいけなかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 夕食には豆乳湯豆腐や京野菜などの京料理を中心とした京料理割烹『洛々』、 京おでんやローストビーフが食べ放題の『カフェ&レストラン京わらべ』と、京都らしい季節毎のメニューをご用意しております。 料金的には変更するのは難しい状況ではありますが、次回お試しください。 これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、 次回もホテル平安の森京都へお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
角部屋のツインルームで広々として過ごし易かった。 南禅寺永観堂へは徒歩、嵐山へは宿のすぐ前のバス停から1本で行けて便利が良い。夜ライトアップされた紅葉を観て、冷えきった体に大浴場が嬉しかった。お風呂場で他の客が私のスリッパを履いていき困ったが、フロントに連絡したら、申し訳ありませんと言ってすぐ持ってきてくれた。新しくはないが、過ごし易い感じの良い宿でした。
ご飯が臭かった(--;)米が悪いのか?保温状態が悪いのか?
駐車料が安かった(1,000円)ことと、係り員が親切丁寧だった。
館内の大浴場は快適、食事のバイキング形式で良かった
バス停が近隣に6ヶ所ほどあり、バス移動には便利です。 洋室部屋風呂ありの部屋でしたが、ドライヤーは部屋には備え付けありません。大浴場が有るからだとは思います。フロントに依頼したら貸出してもらえました。
ホテル立地場所は、広い道路に面しているので、すぐわかったがホテル以外の建物は、コンビニ一軒しかない為夜に遊びに行くには不向き。ホテル内のレストランでの食事付きを選んだが料理は美味しい。 中学生の修学旅行生がいたが、お風呂の時間がハッキリわかるメモをくれたりして対応も良かったし、学生さんの声が気にならなかった。
駐車場は確実に確保されていました。また、従業員の対応はとても親切でした。例えば、ディナーバイキングではお酒のフリードリンクをせんたくしたのですが、メニューにないお酒にも対応していただきました。
お盆の直前に予約したが大変楽しいお盆休みを満喫できました。
京料理を織り交ぜた料理がバイキング形式でいただくことができ、朝食のバイキングも和洋楽しめるものでした。今回宿泊した部屋が7階ということもあり、景色がとてもよかったです。
部屋のユニットバスの電球がきれていて、夜中真っ暗の中トイレに行ったりで最悪でした。しっかり点検していただきたい。 駐車場は場所によってはかなり狭いです。バイキングは、普通でした。部屋のシャワーはなかなか湯にならなくてほとんど水浴びみたいな感じでした。子連れ向けではないかも。
何回か宿泊させて頂きましたが、満足しています