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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ホテル平安の森京都の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ホテルヘイアンノモリキョウト

  • 京都府
  • 岡崎・吉田(京都府)

お客様アンケート評価

73点

るるぶトラベル評価

集計中
京都東山の観光拠点として銀閣寺・哲学の道・南禅寺・平安神宮への散策に最適。恵まれた立地と旅の疲れをいやす大浴場が自慢のホテルです。
総客室数215

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駐車場あり

アクセス:JR新幹線又は東海道線京都駅烏丸中央出口→バス5系統又は100系統岩倉・平安神宮銀閣寺行き約40分東天王町下車→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込9,00070,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,500円〜35,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:73
(全22件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月1日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月7日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月17日
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月21日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全152件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年06月02日

  • 利用のプラン:素泊り(食事なし)プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2016年05月06日
大浴場が良かったです
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月30日

京都という土地柄と5月末という時季の関係でホテルがみつからず,中心部から少しはずれたこのホテルを予約しました。 地下鉄の駅から遠いのは不便でしたが,お部屋は思った以上に綺麗で,何より大浴場があるのがとっても有り難かったです。

  • 利用のプラン:朝食(和洋バイキングまたは和定食)付きプラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:13,400
  • 宿泊日:2016年05月28日
古いけど良かったです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年05月21日

建物は古く部屋の掃除もピカピカではないですが、修学旅行生がいても静かに過ごせました。館内風呂は、22時過ぎに入りましたがとてもきれいでした。

  • 利用のプラン:【早期予約21】 21日前の予約で節約「朝食バイキング」プラン[バス付シングル・一般]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2016年05月17日
家族旅行
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年04月04日

お風呂が大きくて気持ち良かったです。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 東館 和室9畳+踏込 お約束プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:48,600
  • 宿泊日:2016年04月02日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年04月01日

  • 利用のプラン:3月~5月の【都プラン】季節の美味しさ勢ぞろい!和洋バイキング[バス付ダブル・一般]
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:23,800
  • 宿泊日:2016年03月25日
朝食バイキングが?
2.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月24日

二十種類バイキングとうたっている割には今一つの内容だった

  • 利用のプラン:お手軽な朝食バイキングプラン<20品以上のバイキング!>[マッサージチェア付スーペリアツイン]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,800
  • 宿泊日:2016年02月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食バイキングについてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。 お客様の頂いたお言葉を関係部署に報告し、今後の運営上の参考意見とさせて頂きます。 これに懲りることなく、次回もホテル平安の森京都へお越し頂きますよう、よろしくお願いいたします。

ビジネスマン
2.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年01月28日

ベットマットレスが左腰が沈むように草臥れて熟睡できない。部屋にドライヤーがない。メモ用紙・ペンがない。朝食はバイキングだが品数が少ない。混合栓でない。併設駐車場からホテル入り口までの距離が遠い。大浴場-ぬるい。オートロックでない。

  • 利用のプラン:【クオカード1,000円】20品以上の朝食バイキングプラン<癒しの大浴場>[バス付シングル・禁煙]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,100
  • 宿泊日:2016年01月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。 至らぬ点が多数あり、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。 頂いたご意見を無駄にすることなく、改善できるところは改善し、より利用しやすいホテルを 目指し、精進して参りますので、これに懲りることなく、次回もホテル平安の森京都をご利用頂きますよう よろしくお願い申し上げます。

ホテルマンの態度に
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月08日

全体的にありふれたホテルに感じました。 修学旅行の学生も、利用していたこともあり 寛ぎの空間は、いまいちでした。

  • 利用のプラン:【都プラン】季節の美味しさ勢ぞろい!和洋バイキング≪9月~11月≫[バス付デラックスダブル・一般]
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:21,800
  • 宿泊日:2015年10月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 京都という土地柄修学旅行生も受け入れており、 共用部分が一時的に混み合う事もありますが、 スケジュールを把握し、情報をお伝えするなど 工夫して参ります。 当ホテルは2016年1月より東館の改修工事が始まり、和室が洋室に多く変わります。 2016年3月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。 これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、 次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

和室でリラックス
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年01月03日

昔ながらの和室のお部屋で、リラックス出来ました。 残念ながら館内の大浴場は利用しなかったので、お部屋のお風呂を利用したのですが、洗面とトイレも一緒になっていたので、脱衣所がほぼなく、利用しづらかったです。 朝食は、味も良く満足出来ました。 夜にチェックインのため、ホテルの裏にある駐車場が分かりにくく、迷ってしまったので、駐車場の入口が夜でも分かるような表示をしていただけると有り難いと思いました。

  • 利用のプラン:お手軽な朝食バイキングプラン<バラエティ豊かな20品以上のバイキング!>[禁煙バス付和室9畳]
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,800
  • 宿泊日:2015年11月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 駐車場の件についてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。 表示方法に関して、貴重な参考意見とさせて頂きます。 当ホテルは2016年1月より東館の改修工事が始まり、和室が洋室に多く変わります。 2016年3月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。 これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、 次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

リーズナブル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月13日

立地もよく料金もリーズナブルで、それでもしっかり京都感が味わえるお宿 部屋も広目で館内もゆとりのあるスペースがいい。

  • 利用のプラン:お手軽素泊まりプラン<ビジネスに観光に♪広々とした癒しの大浴場も完備>[バス付シングル・一般]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2015年12月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。 ホテル周辺には、岡崎神社、銀閣寺、平安神宮など名所が多く、又ホテルすぐにバス停がある為、 観光の拠点として便利にお使い頂けることかと存じます。 又、ホテルとしては珍しく、お部屋の風呂とは別に開放感のある大浴場を設置しております。 当ホテルでは2016年1月より東館の改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。 2016年3月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。 これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。

大満足の宿
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月12日

岡崎神社の隣、バス停からも近く、哲学の道・真如堂・永観堂・南禅寺にも徒歩圏内。大浴場でゆっくり疲れも取れ、朝食は品数もたくさんあってお腹一杯。駅からはちょっと遠いですがホテルのバスで送迎もありとても便利です。スタッフの皆さんも親切でいう事なし。次回も泊まりたいと思います。

  • 利用のプラン:【早期予約21】 21日前の予約で節約「朝食バイキング」プラン[バス付ツイン・禁煙]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2015年12月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。 朝食は和洋バイキング約20種類以上のメニューがあり、 京都らしく湯豆腐など、充実した1日をスタートさせるに相応しい朝食をご提供しております。 2016年1月より改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。 2016年3月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。 これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。

連泊利用させて頂きました
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月17日

連泊利用させて頂き荷物を気にせず観光が出来て良かったです。お風呂は広くのびのび出来て疲れが取れました。 ご飯は朝食夕食ともに美味しく頂きました。特に夕食のステーキや季節のメニューがどれも良かったです。 聖護院の八つ橋が好きなので売店で気軽に買えて部屋で食べれたのは嬉しかったです。 あえて不満な点を挙げるとすれば 部屋の窓際にある機械がスイッチが切れてるにもかかわらず夜通しうるさかったです。

  • 利用のプラン:2連泊「朝食2回夕食1回バイキング付」ECOプラン≪9月~11月≫[バス付和室9畳・禁煙]
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,600
  • 宿泊日:2015年11月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ご満足頂けたご感想を頂き、誠にありがとうございます。 朝食は和洋バイキングスタイルで約20種類以上の品をご用意しご好評頂いております。 又、夕食には豆乳湯豆腐や京野菜などの京料理を中心とした京料理割烹『洛々』、京おでんやローストビーフが食べ放題の『カフェ&レストラン京わらべ』と、京都らしい季節毎のメニューをご用意しております。 しかしながら音の件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。 至急、原因を調査し、改善致します。 これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都へお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。

おもてなしの心
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年11月09日

紅葉の時期最高の立地条件です。おそらく春先の桜の時期も素晴らしーいと思います。静かな京都を楽しめるかも、京都と佳さ知っている方にお勧めです。

  • 利用のプラン:【雅プラン】和洋バイキング&【鴨と京野菜の小鍋】≪9月~11月≫[バス付和室9畳・一般]
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:81,900
  • 宿泊日:2015年11月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。 紅葉、桜の時期は大変混み合いお部屋が取りづらく、ご不便をお掛けしたことかと思います。 ホテル周辺にも桜や紅葉のみどころの記載があるオリジナルmapをご用意しております。 ガイドmapに載ってない京都らしさを肌で感じて頂けます。 ご遠慮なくお申し付けください。 当ホテルは2016年1月より東館の改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。 2016年3月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。 これを機にハード、ソフト両面を再度見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。

ツイン広々
4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年11月04日

新館の角部屋ツインに初めて泊まりました。 2面に窓が広がり、広い部屋でした。 平安神宮にも歩いて行けて便利です。 今年、24時まで営業してるスーパーが斜め向かいにできたので、便利でした。 ドライヤーはチェックイン時に申し出れば貸してくれます。

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】ツイン★平安神宮から徒歩約10分、東山散策におすすめ! 広々大浴場もあります♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,400
  • 宿泊日:2015年09月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。 ホテル前にはスーパーや100円ショップがあり、徒歩3分程にはコンビニもございます。 当館の東館は2016年1月より改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。 2016年3月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。 これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。 

京都観光
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年10月26日

部屋は広く、清潔でした。夕食は美味しかったですが、品数が少なかったです。バス停が近く、観光に便利でした。

  • 利用のプラン:【都プラン】季節の美味しさ勢ぞろい!和洋バイキング≪9月~11月≫[バス付シングル・一般]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,900
  • 宿泊日:2015年10月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ご満足頂けたご感想を頂き、誠にありがとうございます。 朝食は和洋バイキングスタイルで約20種類以上の品をご用意しご好評頂いております。 又、夕食には豆乳湯豆腐や京野菜などの京料理を中心とした京料理割烹『洛々』、京おでんやローストビーフが食べ放題の『カフェ&レストラン京わらべ』と、京都らしい季節毎のメニューをご用意しております。 品数の件は担当者に報告し、今後のメニュー構成などの貴重な参考意見とさせて頂きます。 これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都へお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。

大満足です
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月23日

スタッフの方も親切で、京都らしい穏やかな雰囲気です。夕食バイキングがおいしかったです。

  • 利用のプラン:【都プラン】季節の美味しさ勢ぞろい!和洋バイキング≪9月~11月≫[バス付和室9畳・禁煙]
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:17,400
  • 宿泊日:2015年10月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ご満足頂けたご感想を頂き、誠にありがとうございます。 ホテルの真横に岡崎神社があり、ホテル全体も厳かな雰囲気に包まれております。 又、夕食には豆乳湯豆腐や京野菜などの京料理を中心とした京料理割烹『洛々』、京おでんやローストビーフが食べ放題の『カフェ&レストラン京わらべ』と、京都らしい季節毎のメニューをご用意しております。 次回はぜひ、そちらもご一緒にお楽しみください。 これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都へお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。

満足でした
4.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年10月20日

週末にもかかわらず、リーズナブルに快適に過ごすことができて満足でした。部屋風呂含めて設備の古さが目立ちますが、大浴場は広く、総合的に満足でした。ぜひリーズナブルな価格帯での提供を続けていただければ、また利用させていただきたいと思います。

  • 利用のプラン:お手軽素泊まりプラン<ビジネスに観光に♪広々とした大浴場も完備>[バス付和室9畳・一般(2~3名)]
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2015年10月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。 ホテルとしては珍しく、お部屋の風呂とは別に開放感のある大浴場を設置しております。 当ホテルでは2016年1月より東館の改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。 2016年3月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。 これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。

急遽、当日泊まりました
3.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年10月18日

スタッフさん達の対応もよく、お風呂は炭風呂でしたが疲れが取れ良かったです。ただ、部屋は広かったですが窓が開かず、上の階の水漏れや繁華街までのアクセスが遠く、もっと送迎バスを増やして欲しい。車のかたはインターに近いのでは良いのでは。

  • 利用のプラン:京都おすすめ徒歩散歩『平安神宮・日本庭園・神苑』【朝食付プラン】[和室12.5畳・一般(2~5名)]
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:39,200
  • 宿泊日:2015年10月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 スタッフへお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 又、ホテルとしては珍しく、お部屋の風呂とは別に開放感のある大浴場を設置しております。 ホテルからは、京都駅、河原町四条など乗り換えすることなく、バス1本で行け、 かつ本数も多く運行しておりますのでビジネス等にご不便なくご利用頂けることかと存じます。 当ホテルでは2016年1月より東館の改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。 2016年3月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。 これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月29日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 西館ツイン 2食付(夕食バイキング)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,600
  • 宿泊日:2015年08月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 2016年1月より東館の改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。 2016年3月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。 これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。

歴史を感じる場所に立地
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月10日

哲学の道に近く、歴史を感じる場所に立地。館内は、お土産コーナーも充実しており、特に、大浴場はきれいで広くとても気持ちよかった。

  • 利用のプラン:お手軽素泊まりプラン<ビジネスに観光に♪広々とした癒しの大浴場も完備>[バス付シングル・禁煙]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2015年08月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。 ホテルからは、京都駅、河原町四条など乗り換えすることなく、バス1本で行け、かつ本数も多く運行しておりますのでビジネス等に ご不便なくご利用頂けることかと存じます。 又、ホテルとしては珍しく、お部屋の風呂とは別に開放感のある大浴場を設置しております。 今後、当ホテルでは2016年1月より東館の改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。 2016年3月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。 これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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