天然温泉　花蛍の湯　ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前の口コミ・おすすめコメント（9ページ目）（テンネンオンセン　ハナホタルノユ　ドーミ）

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この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中はスタッフの対応でご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急にスタッフの再教育を行い以後同じ事のないよう、丁寧な接客をスタッフ一同行って参ります。 またお食事に関しましてもご説明不足によりお手数をお掛けし大変失礼致しました。当館は朝食のみご提供を行っておりチェックイン時や当日の朝でも受付可能で御座います。またご宿泊頂ける機会が御座いましたら御利用頂ければ幸いで御座います。 お部屋につきましてはご要望頂けましたら京都駅側の反対側や上層階のお部屋のご用意も可能で御座いますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。 お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後は皆様にご満足いただけます様一層精進して参ります。またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。 フロント　永金

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いつもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご滞在のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の天然温泉大浴場ではごゆっくりとお寛ぎいただけ、疲れを癒して頂けたことを伺うことが出来大変嬉しく思います。 温泉はトロッとした泉質でお肌がすべすべになるとご好評を頂いております。 また朝５時から１０時までは果実湯を行っており、今の季節はりんごを入れております。 果実のさわやかな香りを次回もお楽しみ下さいませ。 これからもいつお越し頂いてもご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント　野坂

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この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。 また貴重なご意見頂きました事重ねて御礼申し上げます。 大浴場に関しましてお褒めのお言葉致し、大変嬉しく思います。 朝の５時から露天風呂にて果実湯を行っておりまして、季節によって異なった果実をお入れしております。 果実の香りを楽しみながらのご入浴は皆様にご好評頂いております。 今後皆様にご満足頂ける様なホテルを目指し、努力して参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 フロント　橋本

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いつもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 快適に御利用頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。 しかしながらスタッフの接客につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 海外のスタッフへ再度指導を行い皆様にスムーズにご案内ができます様努めて参ります。 まだまだ寒い日が続いておりますのでお身体にはお気をつけ下さいませ。 これからも皆様に安心してご宿泊頂けます様スッタフ一同努めて参りますので また京都へお立ち寄りの機会がございましたらご宿泊お待ちしております。 フロント　永金

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この度ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご利用頂きましては誠にありがとうございます。 お寛ぎのご様子をお伺いましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館の大浴場につきましては、能勢から運んでおり、泉質はアルカリ性でトロッとした特徴がございます。本格な温泉感覚が味わえると皆様よりご好評頂いております。 露天風呂は朝５時から１０時の間は果実を入れております。 ご朝食につきましても、京都ならではのおばんざいを中心に、お客様の目の前で焼き上げる卵料理・デザートにはワッフルなど 種類豊富にご用意しております。また、そのシーズンに応じながら、季節限定メニューをご用意しております。ぜひ一度ご利用を頂ければ幸いと存じます。 お客様の「また利用したい」とのお言葉に慢心することなく、今後ともサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント　王

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この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 館内施設をご利用頂き快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。 チェックインの１５時から２０時まで１階レストランにて珈琲などのドリンクのサービスを行っております。 長旅でのお疲れ際には一息ついていただければ幸いでございます。 京都駅から徒歩５分でありＪＲやバス、地下鉄など公共交通機関が多数あり京都のさまざまな観光地へのアクセスがスムーズに行えます。 タクシーのご利用がご希望のお客様にはタクシーの手配も行っておりますのでフロントまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともスタッフ一同お客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参りますので永らくのご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。 お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント　永金

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この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の温泉をお褒めに与り大変光栄に存じます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子がお見受け出来、私共も大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々邁進して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。 この度は貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　山根

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この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中快適にご利用頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。 大浴場は翌朝１０時まで夜通しご利用頂けますのでごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。 ドーミーインは全国６１棟ございますので出張の際近くにドーミーインがございましたら是非ご利用下さいませ。 またお客様にお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。 フロント　永金

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いつもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。 ご朝食に関しましても季節によって異なったメニューを提供しております。 また次回ご宿泊時にもお召し上がり頂けたら幸いでございます。 これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう日々精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント　橋本

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この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 また、ご滞在中にお客様が当館のサービスにご満足頂けたご様子をお伺いする事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当館はＪＲ京都駅より徒歩約５分の場所にございます。 京都駅前には大きなバス停がございまして、主要観光地までのアクセスが非常に便利となっております。 また、新幹線も走っておりますので、ビジネスでご利用されるお客様からもご好評を頂いております。 朝食につきましては、京都で老舗のお漬物や手作りの豆腐料理から日替わりの洋食料理をご用意しております。 露天風呂では「蛍の光」をイメージしたライトアップや朝５時からは果実を浮かべております。 これからも、皆様が快適にご滞在頂けますよう、日々努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 副支配人　谷口

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この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご滞在中の貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。 客室につきましては、クイーンルームやツインルーム等の広めのお部屋もご用意致しております。 機会がございましたら次回ご検討くださいませ。 客室のシャワーの故障に関しましては、早急に修理致しました。 故障の為お部屋移動をして頂いた点、お手数をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 今後とも客室の故障・不備がございませんよう、客室のチェックを行って参ります。 最後になりましたが、これから気温が低い日々が続きますのでお身体ご自愛くださいませ。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。 フロント　篠原

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いつもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、大浴場や客室エアコンの件で大変ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 海外からお越し頂いたお客様につきましては、チェックイン時に大浴場の利用方法について説明しております。　 今後、利用方法説明、大浴場巡回の強化を行い、間違った利用方法のお客様をお見かけした際にはお声をかけをさせて頂きます。 エアコンにつきましては、すぐに修理を行いました。清掃時にもエアコンの動作音の確認を行い、再発防止に努めます。 お客様から頂きました指摘を真摯に受け止め、皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 誠に勝手ではございますが今後も当館にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 副支配人　谷口

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この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。 バスマットの件、ご迷惑お掛けしました事大変申し訳ございませんでした。 次回このようなことが無いよう、清掃時の確認を徹底して参ります。 今後とも、当館への変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 フロント　橋本

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この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 当館は京都駅ＪＲ中央口より徒歩約５分の場所にございます。 京都駅前にはバスターミナルがございまして、観光にも大変便利でございます。 朝食につきましては季節限定メニューをご用意しておりますので、次回お越し頂いた際に 楽しんで頂ければ幸いでございます。 お客様がご滞在されたお部屋やはコネクトルート申しまして、当館に１部屋しかございません。 お早めにお問い合わせ頂ければと思います。 今後も皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 副支配人　谷口

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この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前を御利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、何よりでございます。 大浴場は夜通しのご利用が可能で御座います。夜遅くのチェックインのお客様にもゆっくりと御利用頂けます。 また大浴場は朝１０時まで御利用可能で御座いますので観光でお出掛けの前にもお仕事前にも御利用頂ければと思います。 朝食は京都ならではの食材を使用し、四季を感じて頂けるよう季節により異なるメニューをご用意致しております。 これからも、お泊りいただくお客様全員に満足して気持ちよくお帰りいただけますよう、サービス向上、館内維持に尽力して参る所存でございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 フロント　永金